【2003年舊聞】分析:從“動(dòng)感地帶”看中國移動(dòng)品牌塑造
http://www.sina.com.cn 2003年12月15日 14:26 解放日?qǐng)?bào) 在企業(yè)發(fā)展環(huán)境瞬息萬變的無線數(shù)字時(shí)代,市場(chǎng)機(jī)遇稍縱既逝,對(duì)市場(chǎng)的領(lǐng)先和反應(yīng)速度已成為決定企業(yè)生存的重要基本素質(zhì)之一,不斷地在變中求變、不斷推陳出新,是企業(yè)獲得持續(xù)發(fā)展的重要保證。 品牌塑造新境界 中國移動(dòng)是中國電信行業(yè)中最早也是目前唯一正在實(shí)施品牌戰(zhàn)略的運(yùn)營商,“全球通”、“神州行”品牌已經(jīng)為大家所熟知。而中國移動(dòng)此次與麥當(dāng)勞合作,花大力氣塑造動(dòng)感地帶品牌,這意味著,中國移動(dòng)率先進(jìn)入了品牌塑造的新境界。 電信業(yè)是服務(wù)行業(yè),對(duì)于服務(wù)行業(yè)來說,以市場(chǎng)為導(dǎo)向的品牌制定原則顯然更適合,一方面將有利于貼近不同客戶群體的需求重點(diǎn),引導(dǎo)客戶消費(fèi),提升品牌忠誠度;另一方面也有利于根據(jù)不同的目標(biāo)市場(chǎng)的異質(zhì)化需求進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)。 “動(dòng)感地帶”的誕生正體現(xiàn)了這一點(diǎn)?!皠?dòng)感地帶”有著明確的目標(biāo)客戶群,15到25歲的年輕一族。中國移動(dòng)深入研究了這個(gè)年齡段的人群的消費(fèi)特點(diǎn),將他們周身上下散發(fā)的動(dòng)感氣質(zhì)注入到產(chǎn)品中來,并根據(jù)這些特點(diǎn)對(duì)語音業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)行了選擇,組合出適合他們的業(yè)務(wù)和資費(fèi)……“動(dòng)感地帶”不僅為顧客提供優(yōu)質(zhì)的語音通話服務(wù),還有豐富的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),超值短信、個(gè)性鈴聲圖片下載、走著玩的移動(dòng)QQ、手機(jī)游戲、移動(dòng)FLASH等時(shí)尚、新奇好玩的各色服務(wù),不僅滿足了年輕人的消費(fèi)需求,更吻合他們的消費(fèi)特點(diǎn)和文化,從而造就出動(dòng)感地帶對(duì)年輕一族的“致命吸引力”! 通信領(lǐng)域的“新文化運(yùn)動(dòng)” 昨天,動(dòng)感地帶一族以“信”系友、以舞會(huì)友、以歌交友,今天他們又加上了一條令人羨慕的“以食聚友”。每季度的麥當(dāng)勞“動(dòng)感套餐”都由動(dòng)感地帶一族通過短信、彩信和網(wǎng)上投票的方式自由評(píng)選,對(duì)動(dòng)感地帶用戶而言,無疑是又多了一項(xiàng)富有吸引力的特權(quán)! 一個(gè)最符合年輕人口味的歡樂空間,一種最張揚(yáng)青年個(gè)性主張的通信方式,全新的選餐方式、全新的動(dòng)感盟友……動(dòng)感地帶已經(jīng)開始代表一種新的流行文化,它用創(chuàng)新的手段拓展了通信業(yè)務(wù)的外沿,將無線通信和時(shí)尚生活融為一體,引領(lǐng)了令人耳目一新的消費(fèi)潮流。中國移動(dòng)用不斷更新變化的信息服務(wù)和更加靈活多變的溝通方式,演繹出了移動(dòng)通信領(lǐng)域的“新文化運(yùn)動(dòng)”。 不難看出,動(dòng)感地帶吸引的不僅是現(xiàn)在非常活躍的一個(gè)群體,更重要的是,這個(gè)群體是高端用戶的孵化器,而高端用戶對(duì)于移動(dòng)運(yùn)營商來說至關(guān)重要,是運(yùn)營商必爭(zhēng)之地。中國移動(dòng)推“動(dòng)感地帶”可謂目光長遠(yuǎn),為在未來的競(jìng)爭(zhēng)中占有優(yōu)勢(shì)埋下了伏筆。