商業(yè)智能BI讓數(shù)據(jù)分析不再困難,分解企業(yè)數(shù)據(jù)分析流程
數(shù)據(jù)培養(yǎng)
數(shù)據(jù)分析最關(guān)鍵的是什么,其實(shí)從名字上就可以看出來(lái),數(shù)據(jù)是一切的關(guān)鍵,沒(méi)有數(shù)據(jù)的話數(shù)據(jù)分析從何談起呢。但數(shù)據(jù)的積累不是一天兩天就能成功的,企業(yè)的一定要有培養(yǎng)數(shù)據(jù)的意識(shí),在業(yè)務(wù)活動(dòng)中沉淀數(shù)據(jù),逐步填補(bǔ)企業(yè)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)庫(kù)。
企業(yè)要進(jìn)行數(shù)據(jù)培養(yǎng),那必須做到數(shù)據(jù)的規(guī)范化管理。這也不是一朝一夕就能完成的,需要員工在日常業(yè)務(wù)活動(dòng)中,不能只顧自己方便,要按照統(tǒng)一的模板、規(guī)范來(lái)管理數(shù)據(jù),長(zhǎng)期下來(lái),數(shù)據(jù)就能夠反哺員工和企業(yè)。

?當(dāng)然,讓員工執(zhí)行數(shù)據(jù)培養(yǎng)也不能只靠規(guī)定來(lái)強(qiáng)制執(zhí)行,如果預(yù)算充足的話,還是要完善企業(yè)的信息化系統(tǒng),把有需要的財(cái)務(wù),ERP,OA等軟件嵌入到企業(yè)的日常業(yè)務(wù)活動(dòng)中,這樣數(shù)據(jù)就能直接沉淀到業(yè)務(wù)軟件數(shù)據(jù)庫(kù)中。
數(shù)據(jù)提取
企業(yè)在進(jìn)行數(shù)據(jù)分析前,必須先確定此次分析的具體目的,比如探究產(chǎn)品月底銷(xiāo)量下滑的原因,然后帶著目的去龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)中收集并提取數(shù)據(jù),就能保證在進(jìn)行分析時(shí)不會(huì)因數(shù)據(jù)出現(xiàn)問(wèn)題而導(dǎo)致錯(cuò)誤的產(chǎn)生。
到了數(shù)據(jù)提取的執(zhí)行階段,要根據(jù)企業(yè)的不同情況采取具體措施。
第一種情況,企業(yè)還沒(méi)有開(kāi)始信息化建設(shè),業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)都是業(yè)務(wù)人員手動(dòng)錄入EXCEL表中。
這種情況下,在進(jìn)行數(shù)據(jù)提取時(shí),分析人員要先手動(dòng)排除跟實(shí)際業(yè)務(wù)情況有沖突的數(shù)據(jù),避免錄入人員的失誤影響了數(shù)據(jù)分析的準(zhǔn)確性。排查結(jié)束后,分析人員根據(jù)分析方案設(shè)置多種表格,手動(dòng)把數(shù)據(jù)分類并錄入相應(yīng)表格中。

第二種情況,企業(yè)初步完成了信息化的建設(shè),為不同業(yè)務(wù)部門(mén)安裝了相應(yīng)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟件。
這種情況下,分析人員要做得工作就會(huì)簡(jiǎn)單很多,如果想要分析月底產(chǎn)品銷(xiāo)量下滑的原因,就可以直接調(diào)取生產(chǎn)部門(mén)的數(shù)據(jù)庫(kù),看看是不是生產(chǎn)數(shù)量下降導(dǎo)致的,或是到供應(yīng)鏈系統(tǒng),看是不是貨物供應(yīng)不及時(shí)等等,然后直接從數(shù)據(jù)庫(kù)把數(shù)據(jù)自動(dòng)導(dǎo)出到表格中,防止出錯(cuò)。
第三種情況,企業(yè)信息化程度很高,不僅安裝了業(yè)務(wù)信息系統(tǒng),還部署了派可數(shù)據(jù)等商業(yè)智能BI。

這種情況下,不同業(yè)務(wù)部門(mén)數(shù)據(jù)被系統(tǒng)自動(dòng)整理匯總到一個(gè)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中,分析人員不需要再把數(shù)據(jù)導(dǎo)出到表格,可以直接在商業(yè)智能BI中調(diào)取相關(guān)數(shù)據(jù),然后用可視化報(bào)表的方式在PC、移動(dòng)、大屏等終端上顯示出來(lái)。
數(shù)據(jù)分析
現(xiàn)今,數(shù)據(jù)分析這個(gè)詞已經(jīng)很少有人沒(méi)聽(tīng)過(guò)了,但還有很多人對(duì)這個(gè)崗位的職責(zé)有所誤解。很多人覺(jué)得數(shù)據(jù)分析無(wú)非就是把數(shù)據(jù)做成圖表,整個(gè)過(guò)程不需要任何思考,只是一個(gè)不斷重復(fù)的機(jī)械過(guò)程。
其實(shí)這些人會(huì)這么想,最關(guān)鍵的就是忽略了一個(gè)詞,業(yè)務(wù)。
真正的數(shù)據(jù)分析是和企業(yè)具體業(yè)務(wù)牢牢綁在一起的。在分析前,要根據(jù)業(yè)務(wù)方向調(diào)取相關(guān)數(shù)據(jù),在分析中,要根據(jù)業(yè)務(wù)判斷這些數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)的影響,在分析后,要根據(jù)得到的結(jié)果,輔助管理人員對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)進(jìn)行決策。

舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,某企業(yè)在過(guò)去的一個(gè)月里,汽車(chē)銷(xiāo)量一路下滑,管理人員想知道為什么發(fā)生這種情況,請(qǐng)數(shù)據(jù)分析人員進(jìn)行分析。
A員工調(diào)取了企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù),把企業(yè)過(guò)去一個(gè)月的財(cái)務(wù)情況、人力情況、生產(chǎn)情況、供應(yīng)鏈情況等等都整理匯總到EXCEL表格中,然后直接交給了管理人員。管理人員看到十幾個(gè)表格,每個(gè)表格都填滿了數(shù)據(jù),硬著頭皮看了半天,什么都看不出來(lái)。
B員工則選擇把這個(gè)月與前幾個(gè)月的生產(chǎn)、供應(yīng)鏈、銷(xiāo)售情況進(jìn)行了對(duì)比,然后把對(duì)比過(guò)程做成了圖表的形式,這才發(fā)現(xiàn)這個(gè)月的供應(yīng)鏈出現(xiàn)了問(wèn)題,倉(cāng)庫(kù)中沒(méi)有現(xiàn)車(chē),導(dǎo)致消費(fèi)者放棄了購(gòu)買(mǎi),所以銷(xiāo)量有了下滑。數(shù)據(jù)分析人員把圖表和自己的解讀一起交給了管理人員,管理人員立馬去供應(yīng)商那里解決了供應(yīng)問(wèn)題,下個(gè)月汽車(chē)銷(xiāo)量果然上升了。
數(shù)據(jù)分析必須與業(yè)務(wù)結(jié)合在一起,不能只是把數(shù)據(jù)羅列出來(lái),拋棄了分析能力。
數(shù)據(jù)展現(xiàn)
隨著信息化、數(shù)字化的到來(lái),企業(yè)經(jīng)營(yíng)所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量越來(lái)越大,數(shù)據(jù)分析和業(yè)務(wù)人員做出的表格也越來(lái)越多,導(dǎo)致企業(yè)表格數(shù)量累積的從幾十個(gè)到幾百個(gè),而且越來(lái)越多。

同時(shí),企業(yè)的管理人員想要了解企業(yè)發(fā)展的整體情況也越來(lái)越難,這些表格很難反映出企業(yè)的實(shí)際情況,而且管理人員一般都很忙,現(xiàn)實(shí)情況也不允許他們慢慢把這些數(shù)據(jù)看完。
所以,很多信息化建設(shè)程度高的企業(yè)都已經(jīng)部署了商業(yè)智能BI系統(tǒng),這些系統(tǒng)大大解放了企業(yè)的數(shù)據(jù)壓力,也因?yàn)榭梢暬治鲎寯?shù)據(jù)分析人員不用再艱難應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)的要求。

就拿派可數(shù)據(jù)商業(yè)智能BI來(lái)說(shuō),企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)直連數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù),讓數(shù)據(jù)分析人員不再需要重復(fù)把數(shù)據(jù)導(dǎo)入導(dǎo)出,可視化自助分析也讓圖表生成變得容易。
PC、移動(dòng)、大屏多平臺(tái)終端讓數(shù)據(jù)分析人員能夠直接把制作完成的圖表輸出到任一平臺(tái),讓管理人員不需要再面對(duì)長(zhǎng)長(zhǎng)的報(bào)表,通過(guò)可視化圖表管理企業(yè)進(jìn)行決策。
