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　　編輯 | 于斌

　　出品 | 于見（mpyujian）

　　2016年10月25日，中共中央、國務(wù)院印發(fā)并實施《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》，并發(fā)出通知，要求各地區(qū)各部門結(jié)合實際認真貫徹落實。

　　《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》，對將來整個中國的健康和醫(yī)療領(lǐng)域的發(fā)展方向做了一個前瞻性的規(guī)劃：把健康融入到整個國民經(jīng)濟的發(fā)展規(guī)劃當中，醫(yī)療社會資源都應(yīng)該向健康領(lǐng)域傾斜。到2030年，健康服務(wù)能力大幅提升，優(yōu)質(zhì)高效的整合型醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系全面建立。健康服務(wù)業(yè)總規(guī)模在2020年超過8萬億，在2030年達到16萬億元。重醫(yī)療向重健康轉(zhuǎn)變，健康的概念其實遠遠超過了我們現(xiàn)在公立醫(yī)院所為大家提供的服務(wù)，而是向整個醫(yī)療前端和后端去延展，進一步擴大了整個健康市場的領(lǐng)域。

　　隨著國家宏觀政策的貫徹落實，大健康也成為了時下最炙手可熱的新名詞，深受各行各業(yè)人士的廣泛關(guān)注。所謂大健康，通俗來說就是指治未病之病，也即除了疾病以外的預(yù)防、保健、以及身體的亞健康狀態(tài)等都屬于大健康服務(wù)的范圍。而大健康產(chǎn)業(yè)是一個龐大的產(chǎn)業(yè)生態(tài)?？梢酝ㄟ^人類生命周期按照“生、老、病、死”四個階段進行相關(guān)產(chǎn)業(yè)的區(qū)分，以便于更容易區(qū)分大健康產(chǎn)業(yè)的分布。還可以按照大健康業(yè)態(tài)進行區(qū)分，分別為“健康管理、醫(yī)療醫(yī)藥、康復(fù)智能、養(yǎng)老養(yǎng)生”四個維度。

　　2019年7月15日，國務(wù)院再度印發(fā)了《關(guān)于實施健康中國行動的意見》，旨在推動轉(zhuǎn)變理念，落實預(yù)防為主，加強疾病預(yù)防和健康促進，讓每個人承擔起自己健康的第一責任，動員各方共同參與，普及健康知識，加強早期干預(yù)，延長健康壽命。正如國家政策的指導(dǎo)，生活小細節(jié)關(guān)乎大健康，家家人人都需要的大健康，而只有大健康理念普及至尋常百姓家，普通百姓才能將健康掌握在自己手里。

　　隨著國家對市場的大力支持，大健康的理念也越來越深入人心，人們的健康保健意識也越來越強。所以，近年健康體檢的市場正在快速崛起。

　　一、中國健康體檢市場蓬勃發(fā)展，民營體檢中心成為新勢力

　　健康體檢，與通常的為了檢查疾病恢復(fù)情況的體檢有所不同，是指用現(xiàn)代的醫(yī)學手段和方法，使用專業(yè)的體檢設(shè)備與軟件，對受檢者進行身體檢查，從而了解受檢者目前的健康狀況、盡早發(fā)現(xiàn)疾病和健康隱患的診療行為。健康體檢行業(yè)屬于醫(yī)療服務(wù)行業(yè)的分支，在國民經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展，人們生活水平日益提高的過程中，人們的健康意識明顯增強，這也讓健康體檢逐漸變成了醫(yī)療服務(wù)中日趨剛性的需求，也促進了健康體檢市場的迅猛發(fā)展。

　　與國外健康體檢行業(yè)對比分析，可以發(fā)現(xiàn)由于國家政策、資金支持力度及居民健康意識水平的限制，我國專業(yè)的健康體檢行業(yè)起步較晚，目前尚屬于朝陽產(chǎn)業(yè)。而且由于醫(yī)療行業(yè)發(fā)展的原因，我國健康體檢行業(yè)仍以公立、民營醫(yī)院等醫(yī)療機構(gòu)提供的服務(wù)為主，而民營體檢機構(gòu)、專業(yè)的體檢中心作為新興勢力，正在快速崛起。因為公立醫(yī)院與民營機構(gòu)在體檢行業(yè)的服務(wù)提供上各有優(yōu)勢，所以都有非常廣闊的市場空間。這也讓體檢行業(yè)呈現(xiàn)出生機勃勃、百家爭鳴的新局面。

　　二、健康體檢三類機構(gòu)三分天下，運營模式服務(wù)水平各有優(yōu)劣

　　目前提供體檢服務(wù)的醫(yī)療機構(gòu)，分為公立醫(yī)院，民營醫(yī)院以及專業(yè)的體檢中心。而因為歷史原因，公立醫(yī)院無論是公信度，還是其醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療條件都更受普通大眾的認可。所以，公立醫(yī)院在健康體檢服務(wù)方面，業(yè)務(wù)量的占比遠遠超過了民營醫(yī)院和專業(yè)的體檢中心。

　　據(jù)2019年中國健康體檢行業(yè)公開數(shù)據(jù)顯示，公立醫(yī)院在健康體檢方面的市場份額占比70.8%，民營專業(yè)體檢機構(gòu)市場份額占比7.7%，其它部分則主要是民營醫(yī)院的貢獻。而且，我國健康體檢服務(wù)行業(yè)的市場參與主體眾多，在健康體檢市場中形成了以公立醫(yī)療機構(gòu)為主，民營專業(yè)體檢機構(gòu)為輔的競爭格局。

　　公立機構(gòu)與民營專業(yè)體檢機構(gòu)的市場份額相差懸殊，根本原因是什么呢？于見分析認為，有以下幾個因素，影響普通大眾對體檢機構(gòu)的選擇：

　　首先，從市場公信力上。公立醫(yī)院體檢部門硬件設(shè)備齊全，享有國家優(yōu)惠政策和扶持，經(jīng)營成本較低，國民傳統(tǒng)思想上較為依賴、信任公立醫(yī)院；而民營的專業(yè)體檢中心，多數(shù)為近幾年的后起之秀，有時甚至會爆出負面新聞，讓國民知之甚少，欠缺公信力和信任度；

　　其次，在服務(wù)水平上。公立醫(yī)院，尤其是三級甲等醫(yī)院，都是人滿為患。醫(yī)院的服務(wù)人員數(shù)量不足、服務(wù)水平普遍處于較低水平，而且短期內(nèi)很難改善，加上醫(yī)療環(huán)境污染嚴重，交叉感染的風險較大。而對于民營醫(yī)院，則有專屬的服務(wù)人員提供服務(wù)，加上是市場化的運作，沒有太多經(jīng)營方面的限制，因此也有較強的服務(wù)意識，所以在體檢環(huán)境上，服務(wù)流程上，比一般的公立醫(yī)院優(yōu)越很多。因此也深受很多注重服務(wù)的用戶群體的喜愛。

　　在檢后服務(wù)方面，公立醫(yī)院與民營的專業(yè)體檢機構(gòu)差異也是天壤之別。在公立醫(yī)院體檢，很難找到對應(yīng)的醫(yī)生查看與解讀報告。而在民營的專業(yè)體檢機構(gòu)，這通常是一個標準化的服務(wù)內(nèi)容。

　　再次，在醫(yī)療設(shè)備與服務(wù)價格上。公立醫(yī)院與民營的專業(yè)體檢機構(gòu)也各有優(yōu)劣。因此，同樣的體檢套餐，因為服務(wù)水準的不同，可能會出現(xiàn)民營的專業(yè)體檢機構(gòu)報價，遠遠高出公立醫(yī)院的情況。這也是導(dǎo)致很多人選擇公立機構(gòu)的原因之一。而且，因為公信力的缺乏，國民普遍有一種錯覺，那就是公立醫(yī)院的體檢結(jié)果更加可靠，設(shè)備更加先進。

　　三、公立三甲醫(yī)院更受青睞，民營專業(yè)體檢中心嶄露頭角

　　據(jù)于見觀察和了解體檢行業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)同樣是公立醫(yī)院，三甲醫(yī)院更受體檢者的歡迎。而且，民營的專業(yè)體檢中心也逐漸出現(xiàn)品牌效應(yīng)，市場份逐漸被一些知名企業(yè)占了大頭。

　　因為公立三甲醫(yī)院分布在全國各地，所以其獲客來源更加精準，也有先天的公信力優(yōu)勢。但是，民營的專業(yè)體檢中心，則只能靠公司獨立的市場運作，與公立醫(yī)院在健康體檢的領(lǐng)域狹路相逢。

　　雖然近幾年互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，給健康體檢行業(yè)的信息化服務(wù)帶來了機遇，但是并沒有改變體檢服務(wù)過重，必須回歸線下的本質(zhì)。所以，民營的專業(yè)體檢中心拓展業(yè)務(wù)，至少需要在全國更多的地區(qū)鋪設(shè)更多服務(wù)網(wǎng)點、建立更多用戶運營的渠道，才能與由來已久、人們對其認知已經(jīng)根深蒂固的公立醫(yī)院相抗衡。

　　雖然參與健康體檢服務(wù)的公司主體較多，但是在激烈的市場競爭中，只有少數(shù)資源雄厚的企業(yè)脫穎而出，而更多民營的專業(yè)體檢中心，在市場份額的占有上，微乎及微。據(jù)于見觀察，目前能夠達到一定市場規(guī)模，有一定市場影響力的，是美年大健康、愛康國賓、瑞慈體檢中心。

　　美年健康，成立于2004年，前身是美年產(chǎn)業(yè)，在其發(fā)展過程中，先與沈陽大健康完成合并，并正式更名為“美年大健康產(chǎn)業(yè)（集團）有限公司”。后又收購國際高端體檢中心美兆醫(yī)療（全球三大高端體檢品牌之一），加碼高端體檢市場。2017年，美年大健康公司收購慈銘體檢72.22%股權(quán)，與慈銘體檢全國59家體檢中心的資源合并，形成良好的區(qū)域互補。至此，美年大健康實現(xiàn)了涵蓋美年大健康、慈銘、美兆三大品牌的健康體檢服務(wù)，完成了從大眾健康預(yù)防到高端醫(yī)療管理的綜合服務(wù)升級。加上三大品牌形成的協(xié)同效應(yīng)，可以多層次、全方位地滿足客戶的個性化需求，這也讓美年大健康的發(fā)展勢如破竹，很快在健康體檢領(lǐng)域形成了獨一無二的影響力。

　　據(jù)了解，目前美年大健康覆蓋的核心城市平均只擁有3家門店，而全國地級市以上城市有近300座，因此，其門店密度的提升和新城市門店的拓展仍有較大空間。目前，美年大健康的業(yè)務(wù)，也在逐步向二三線城市拓展，向三四線城市下沉。

　　同樣在健康體檢市場占有一席之地的是愛康國賓。愛康國賓是中國領(lǐng)先的提供體檢和就醫(yī)服務(wù)的健康管理機構(gòu)，是由愛康網(wǎng)和國賓健檢組建成立的聯(lián)合服務(wù)機構(gòu)。依托旗下健康醫(yī)療服務(wù)中心、覆蓋全國主要城市的合作醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)和強大的客戶服務(wù)體系，愛康國賓為個人及團體提供從健檢、醫(yī)療、家庭醫(yī)生、慢病管理、健康保險等全方位個性化服務(wù)，幫助其全面擺脫亞健康、預(yù)防慢性病、解決就醫(yī)難，為根本提高現(xiàn)代中國人的整體健康水平和生命質(zhì)量作貢獻。在健康管理這條業(yè)務(wù)主線上，愛康國賓打造的是一個完整的健康生態(tài)鏈。

　　2014年4月9日晚間，愛康國賓正式在美國納斯達克上市，股票代碼KANG。并于2014年7月完成收購上海華檢體檢中心100%股權(quán)。

　　目前，愛康國賓的業(yè)務(wù)已經(jīng)覆蓋了全國各地的主要城市，并在重要省市設(shè)立了分支機構(gòu)，更在北京、上海、廣州、深圳、南京等城市設(shè)有健檢與醫(yī)療中心。憑借其雄厚的資本實力，愛康國賓已經(jīng)與幾百家醫(yī)療機構(gòu)建立合作網(wǎng)絡(luò)，為上百家著名企業(yè)、保險公司、醫(yī)療機構(gòu)、政府機關(guān)和100多萬會員提供優(yōu)質(zhì)的全方位健康管理服務(wù)。

　　能夠與美年大健康、愛康國賓相提并論的，還有瑞慈體檢。瑞慈體檢是長三角地區(qū)私營體檢服務(wù)市場的先驅(qū)之一，同時也是中華醫(yī)學會健康管理分會首批健康管理示范基地之一。作為“深度體檢”的倡導(dǎo)者和實踐者，瑞慈體檢始終堅持整合國際設(shè)備、醫(yī)界專家、前沿醫(yī)療技術(shù)等優(yōu)勢資源，不斷提升癌癥及心腦血管疾病的早期檢測準確率，每年為超百萬的高端客戶提供深度健康管理服務(wù)，幫助中國精英全力構(gòu)筑健康資產(chǎn)。其業(yè)務(wù)目前也遍及全國，截止2016年，總共提供的體檢服務(wù)是130.24萬人次。

　　四、專業(yè)體檢機構(gòu)發(fā)展方向：連鎖化、產(chǎn)業(yè)化

　　隨著健康體檢市場的發(fā)展，現(xiàn)有的專業(yè)體檢機構(gòu)的發(fā)展方向?qū)l(fā)生改變，連鎖化和健康管理產(chǎn)業(yè)化，將作為他們發(fā)展的一個主要方向。由于原有的健康體檢市場格局將被打破，專業(yè)健康體檢市場將會橫向整合，重新洗牌，從而形成具有真正意義上網(wǎng)絡(luò)連鎖的寡頭企業(yè)。

　　因此，那些現(xiàn)金狀況更好、融資能力更強的企業(yè)在將會在內(nèi)部拓展業(yè)務(wù)版圖的同時，通過并購與橫向整合，不斷的擴大市場份額，而其龍頭企業(yè)的規(guī)模優(yōu)勢也將進一步顯現(xiàn)。而在健康體檢出現(xiàn)大品牌的同時，連鎖經(jīng)營的趨勢也將凸顯出來。

　　健康體檢作為一個越來越被人們重視的剛性需求，已經(jīng)逐漸成為了海量的流量入口。而成熟的專業(yè)體檢機構(gòu)將會進一步開發(fā)客戶資源，為這類客戶提供更加多樣化、差異化、專業(yè)化的的服務(wù)（例如VIP會員服務(wù)、全方位的健康監(jiān)測、體檢報告管理、檢后咨詢與服務(wù)、健康家庭服務(wù)等），因此，民營的專業(yè)體檢中心，也將向更深入的從健康管理、增值服務(wù)等領(lǐng)域全方位發(fā)展。而健康體檢作為健康體檢機構(gòu)的基本服務(wù)之一，也將為這類企業(yè)其它的業(yè)務(wù)增長帶來更多可能。

　　因此，在健康體檢領(lǐng)域，民營的專業(yè)體檢中心的運營，也愈來愈趨向于產(chǎn)業(yè)化。

　　創(chuàng)新突圍 美年健康業(yè)績拐點將至？

　　2018年，無人超市、共享單車等2C新業(yè)態(tài)不少遭遇資本寒冬相，而大健康產(chǎn)業(yè)特別是醫(yī)療服務(wù)業(yè)隨著政策扶持和健康消費升級，卻經(jīng)歷著快速發(fā)展的最佳機遇期，傳統(tǒng)非公健康體檢行業(yè)在經(jīng)歷了短暫的調(diào)整以后，繼續(xù)發(fā)力上行。

　　作為行業(yè)老大美年健康在董事長俞熔和核心團隊帶領(lǐng)下在品質(zhì)和創(chuàng)新雙輪驅(qū)動的戰(zhàn)略指引下，又取得了顯著的成績，2019年7月10日晚間，美年健康發(fā)布2019年上半年業(yè)績預(yù)告。經(jīng)公司初步測算，預(yù)計上半年實現(xiàn)營收36.41億元人民幣，上半年營收繼續(xù)保持4.5%增長。太平洋證券分析報告顯示，上半年美年健康經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)定，回暖趨勢明顯，略高于市場預(yù)期。

　　提升質(zhì)控打造美譽度

　　擁有“美年大健康”、“慈銘”、“美兆”等多個專業(yè)健康體檢品牌的美年，目前擁有600多家醫(yī)療及體檢中心，覆蓋全國除港、澳、臺之外的各個省市自治區(qū)。是中國最大健康服務(wù)入口平臺，2015年，美年健康上市。財報數(shù)據(jù)顯示，上市四年，美年健康營收與凈利潤均呈現(xiàn)上升趨勢。2015—2018年營收分別為21.01億元、30.82億元、62.33億元和84.58億元；歸母凈利潤分別為2.6億元、3.39億元、6.14億元和8.21億元。

　　在業(yè)績持續(xù)增長的同時，美年健康也主動調(diào)整節(jié)奏，適當放慢腳步，繼續(xù)苦練內(nèi)功，把提質(zhì)提價作為主要的發(fā)展邏輯。美年健康董事長俞熔表示，雖然健康體檢原則上不承擔診斷和醫(yī)療責任，但健康體檢的結(jié)果關(guān)系到健康指數(shù)準確性等問題，因此健康體檢的質(zhì)量控制要求不能放松。

　　據(jù)了解，近年來，美年健康將部分用于擴張規(guī)模的資源用于內(nèi)部管控體系和質(zhì)控水平的提升上。例如在建立標準化體系方面，美年健康上線了鑒權(quán)合規(guī)管理系統(tǒng)，落實“醫(yī)護、醫(yī)技人員人臉識別上崗”，從系統(tǒng)源頭保障了醫(yī)護醫(yī)技人員資質(zhì)、工作內(nèi)容的合法合規(guī)；旗下體檢中心實行亮證經(jīng)營，醫(yī)質(zhì)管理公開透明；上線血液樣本跟蹤查詢系統(tǒng)，血液檢測過程實時可查，同時建立全國首創(chuàng)的遠程影像質(zhì)控體系和醫(yī)學檢驗質(zhì)控體系，不斷夯實醫(yī)療基礎(chǔ)。

　　“醫(yī)療品牌的發(fā)展，必然要經(jīng)歷三個階段，知曉度，美譽度和忠誠度。盡管美年健康美譽度和忠誠度的提升還要走相當長的一段路，但是，未來美年健康，將會從提升質(zhì)控、建立系統(tǒng)以及加大人才培養(yǎng)力度、加強科技創(chuàng)新等諸多方面著手，構(gòu)建具備社會責任感的百年品牌。

　　調(diào)整戰(zhàn)略突圍創(chuàng)新

　　在提升質(zhì)控水平的同時，美年健康也在同步進行著戰(zhàn)略調(diào)整，將目光轉(zhuǎn)移到了未來潛力比較大的、在細分領(lǐng)域具備核心技術(shù)的項目。“我更看重的是與美年健康業(yè)務(wù)協(xié)同互補，具有技術(shù)創(chuàng)新門檻而不僅僅是商業(yè)模式創(chuàng)新的項目。”俞熔稱，美年健康已經(jīng)有了平臺和流量的競爭力，投資時會優(yōu)先考慮與美年生態(tài)圈匹配度高的項目，因而早期的診斷篩查、基因檢測、健康管理、醫(yī)療保險、大數(shù)據(jù)、人工智能等項目比較適合。據(jù)悉，目前美年健康在全國布局300個城市，2018年已經(jīng)達到3000萬人的流量，且這些數(shù)據(jù)還在持續(xù)增長中。

　　找準定位后，美年的行動力是超強的，2018年10月25日，美年健康對外宣布聯(lián)手平安好醫(yī)生、中國人保以及美年生態(tài)圈企業(yè)優(yōu)健康、大象醫(yī)生，推出極具創(chuàng)新意義的重量級健康管理產(chǎn)品“美年好醫(yī)生”，從單一體檢服務(wù)邁向“檢、存、管、醫(yī)、?！钡娜瘫Ｕ?。

　　俞熔表示，從預(yù)防醫(yī)學產(chǎn)業(yè)來看，美年與先進診斷，疾病早篩，慢病管理，?？漆t(yī)療等業(yè)態(tài)有著先天的協(xié)同互補關(guān)系，且因把握住了預(yù)防醫(yī)學入口方面的發(fā)展機遇，更具備壓倒性優(yōu)勢。而這種優(yōu)勢帶來的不僅僅是專業(yè)體檢領(lǐng)域市場份額的增長，更多的是建立體檢技術(shù)壁壘和生態(tài)圈方面的優(yōu)勢?！肮緦ι舷掠涡袠I(yè)的輻射能力越來越強，也越有機會把創(chuàng)新技術(shù)企業(yè)培育成獨角獸，同時不斷鞏固美年的技術(shù)優(yōu)勢和質(zhì)量優(yōu)勢”俞熔稱。

　　布局AI人工智能

　　事實上，體檢不僅是健康管理的前端入口，也是巨頭布局人工智能移動醫(yī)療的前哨。同期，由美年健康承辦的超聲大數(shù)據(jù)與人工智能應(yīng)用大會上，美年大健康聯(lián)合大數(shù)據(jù)算法與分析國家工程試驗室杭州創(chuàng)新中心、浙江省數(shù)理醫(yī)學學會在超聲人工智能方向達成合作，共建超聲大數(shù)據(jù)庫。

　　同時，由美年大健康集團倡議發(fā)起的醫(yī)學影像AI合作開發(fā)聯(lián)盟在會上成立，呼吁行業(yè)和社會積極推動各自資源的高效配置與醫(yī)學影像AI技術(shù)落地，通過聯(lián)合研發(fā)共同開展國家級和省市級重大專項、產(chǎn)業(yè)化基金、科技發(fā)展基金等項目的立項、申報和項目的執(zhí)行工作，實現(xiàn)產(chǎn)學研的優(yōu)勢結(jié)合。

　　醫(yī)療領(lǐng)域AI商業(yè)化落地經(jīng)過了幾年的發(fā)展，影像產(chǎn)品在醫(yī)院扎堆，閑置率高。為何美年健康卻要高調(diào)進軍這塊領(lǐng)域？“能把醫(yī)療資源放大的商業(yè)模式都有機會?！?，俞熔說，優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源在全球范圍內(nèi)長期稀缺，現(xiàn)在中國有幾百萬名醫(yī)生，但大家還是希望看其中5%的專家?！癆I的價值在于，如果有技術(shù)路徑，把專家智慧標準化、智能化、技術(shù)化，就有利于提高專家效率?！?/p>

　　但俞熔承認，不是所有的場景都適合AI，“普通的感冒不需要AI，常見病有常規(guī)的診斷。比如在兒童疾病治療領(lǐng)域，一般人不太愿意讓自己的孩子跟機器人對話。但像腫瘤篩查方面，因為基層醫(yī)院誤診率高，AI就可以作為工具幫助醫(yī)生。因而未來在預(yù)防端、篩查、風險評估方面，AI大有可為?！?/p>

　　未來靠科技創(chuàng)新突破

　　除了超聲AI，作為體檢行業(yè)龍頭企業(yè)，美年健康在引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的同時，認識到AI在各個預(yù)防各領(lǐng)域內(nèi)的關(guān)鍵作用。

　　據(jù)悉，目前美年健康正在進行以體檢數(shù)據(jù)結(jié)合基因數(shù)據(jù)，進行智能風險評估的應(yīng)用，包括以膠囊機器人系統(tǒng)，開展胃部腫瘤的早期篩查；以MRI影像系統(tǒng)，進行腦健康預(yù)警篩查；以眼底輔助診斷系統(tǒng)，進行糖網(wǎng)篩查等。

　　據(jù)北京大學美年公眾健康研究院執(zhí)行院長寧毅介紹，在美年大健康位于全國的體檢門店，每天都有被篩查出來的高度懷疑的早期癌癥患者。僅在杭州一地的美年大健康體檢門店，去年10月，一月之內(nèi)檢測出重大陽性近4000例，其中腫瘤指標重大陽性發(fā)現(xiàn)率居于首位，超過2000例。

　　寧毅表示，從全國來看，美年大健康在215個城市的600家醫(yī)療及體檢中心，去年共為3000萬人提供了專業(yè)體檢服務(wù)，其中重大陽性的篩出率超過5%，這意味著至少有150萬人因此得到了及時的重大疾病風險預(yù)警。

　　今年6月，公立三甲眼科醫(yī)院的領(lǐng)跑者中山大學中山眼科中心牽手美年大健康，成立“眼科?？企w檢醫(yī)聯(lián)體”，業(yè)內(nèi)人士分析稱，體檢中心與三甲醫(yī)院共建醫(yī)聯(lián)體，可以尋求良好的品牌背書，而三甲醫(yī)院則是看重了美年在中國體檢行業(yè)的龍頭地位。

　　業(yè)內(nèi)人士分析稱，未來健康體檢的競爭其實是科技的比拼，科技創(chuàng)新將會改變行業(yè)的生態(tài)。時至今日，做大入口大平臺的周期已經(jīng)過去，頭部公司也已形成，模式創(chuàng)新的概率已經(jīng)不那么高了，下一步能有突破的還在于垂直細分領(lǐng)域以及科技創(chuàng)新。

　　數(shù)據(jù)顯示，截至2018年末，美年健康已經(jīng)擁有超過633家體檢中心，年體檢人次近3000萬。

　　五、互聯(lián)網(wǎng)+大健康已成氣候，健康體檢服務(wù)平臺異軍突起

　　盡管大健康的市場龐大，健康體檢行業(yè)的市場需求業(yè)足夠強勁，看似發(fā)展?jié)摿o窮。但是在其發(fā)展的過程中，卻存在2個不容忽視的問題，那就是“檢前套餐千篇一律，檢后無人管”的兩大難題，因為體檢項目沒有針對性，檢后服務(wù)差，也讓很多計劃體檢的人們丈二和尚摸不著頭腦，也就失去了健康體檢的意義。

　　那么，是什么原因?qū)е聶z前套餐千篇一律，無法實現(xiàn)有效體檢呢？于見深度剖析，發(fā)現(xiàn)有三個方面的原因：其一是醫(yī)院的人力資源不足，缺乏高效管理的工具，而醫(yī)院的標準化流程也無法支持個性化的體檢；其二是大部分體檢者自身對體檢知識相當缺乏，無法根據(jù)自己的狀況選擇合適的體檢套餐；其三是行業(yè)背景使然，健康體檢做的是疾病篩查工作，面向的是健康人群，本來就是一個萬金油的服務(wù)，也沒有太多個性化的需求和針對性的服務(wù)，因此雙方重視程度也不夠。

　　但是，體檢仍屬于醫(yī)療健康服務(wù)，而醫(yī)療健康服務(wù)是針對每個需要健康身體的個體的，所以理論上一定是需要個性化的，只是如何把體檢用戶的真實需求挖掘出來，從而做到檢后的健康管理有的放矢，這是一個痛點，也是一個難點。所以，很多互聯(lián)網(wǎng)平臺針對這2個核心痛點，提供的服務(wù)與公立醫(yī)院、民營專業(yè)體檢機構(gòu)相得益彰，逐步的解決了目前健康體檢市場存在和核心問題，也彌補了這樣一個市場空白。

　　例如，目前最常見的互聯(lián)網(wǎng)+體檢預(yù)約，就能夠解決體檢用戶預(yù)約難、體檢難、檢后服務(wù)難的問題。據(jù)于見觀察，國內(nèi)業(yè)績處于TOP位的體檢預(yù)約平臺，分別是廈門的中康體檢網(wǎng)、深圳的康康體檢網(wǎng)、北京的袋鼠健康、每天健康、以及健康160旗下的160體檢，在體檢預(yù)約服務(wù)領(lǐng)域，這些平臺各有千秋，有的面向C端提供服務(wù)，有的面向B端市場做團檢服務(wù)。

　　無論是哪種模式，都離不開解決現(xiàn)實中的用戶問題，例如，實現(xiàn)個性化的體檢，提升檢后服務(wù)水平，這都是體檢用戶最核心的需求。在這方面，于見認為，有多種解決方案：

　　第一種形式是，由專家為個人提供一對一服務(wù)。但是因為一對一服務(wù)對專家的業(yè)務(wù)能力要求高，雇傭成本也很高。因此，只有在一些個別醫(yī)院的高價值體檢套餐上才能實現(xiàn)，而針對低客單價的體檢套餐，既不現(xiàn)實，也很難實現(xiàn)。這也是中國醫(yī)療資源本身就匱乏和分配不平均的現(xiàn)狀決定的，因此短期內(nèi)不可能實現(xiàn)。

　　其次，是通過技術(shù)手段實現(xiàn)。因為體檢預(yù)約平臺，可以保存體檢者的病歷和以往體檢報告，用來做健康數(shù)據(jù)的收集，從而進行風險評估，所以可以針對性的定制最新的體檢方案；但是鑒于目前相關(guān)技術(shù)并不成熟，很少有公司能將該種服務(wù)做到令用戶滿意。

　　第三種是通過專業(yè)知識的科普，讓用戶掌握更加專業(yè)的體檢知識自己選擇體檢套餐。如此，當其健康素養(yǎng)達到一定程度，然后通過平臺客服或者醫(yī)院專家的遠程服務(wù)，進行個性化的體檢套餐甄選，從而達到體檢套餐的選擇個性化的目的；

　　最后一種體檢預(yù)約平臺是針對現(xiàn)有套餐進行精細化分類，降低用戶選擇套餐的難度。一些體檢預(yù)約平臺通常的做法是，把目前所有醫(yī)院體檢套餐全部收集回來。然后按照用戶的習慣分門別類，讓用戶一眼就能看懂套餐包含的內(nèi)容，識別并且選擇最適合自己的體檢套餐。

　　健康體檢互聯(lián)網(wǎng)平臺解決的另一個問題，就是檢后服務(wù)無人管的問題。這個問題，在公立醫(yī)院尤為突出。因為體檢的目的是為了獲取報告，確認目前的健康狀況。如果體檢完畢，其服務(wù)就不了了之。一則降低了用戶的體檢服務(wù)質(zhì)量，甚至也會讓導(dǎo)致大眾對健康體檢的價值和結(jié)果有效性產(chǎn)生懷疑心理，更讓體檢機構(gòu)面臨“信任”危機；二則檢后服務(wù)是健康管理的重要入口，是疾病預(yù)防的最佳手段。沒有高質(zhì)量的檢后服務(wù)，健康體檢也基本失去了它原有的意義。

　　所以，健康體檢平臺針對“檢后無人管”也提出了對應(yīng)的解決方案：針對工具欠缺，體檢機構(gòu)的檢前檢后服務(wù)鏈脫節(jié)，無法提供傳統(tǒng)的現(xiàn)場解讀體檢服務(wù)。體檢平臺則針對這個需求，提供了相應(yīng)的報告解決與檢后服務(wù)，來彌補體檢機構(gòu)在這方面的服務(wù)不足；二是針對體檢者缺乏基本的醫(yī)學常識，對體檢報告的結(jié)果解讀不夠重視，平臺可以提供體檢相關(guān)知識給用戶參考，避免用戶體檢完成后，沒有完成完整的檢后服務(wù)流程，讓體檢失去真正的意義。

　　雖然國內(nèi)的體檢服務(wù)平臺已經(jīng)為數(shù)不少，但是限于平臺方醫(yī)療資源的缺乏，體檢專業(yè)度的不足，以上所述的兩個問題，仍然沒有很好的得到解決。由此可見，健康體檢互聯(lián)網(wǎng)平臺的存在，也是市場的呼聲所在。但是其相關(guān)流程和服務(wù)的改進空間還很大。

　　究其原因，是因為體檢預(yù)約平臺，只是給用戶提供了一個快速體檢、獲取體檢信息的互聯(lián)網(wǎng)平臺，而真正完成體檢服務(wù)，還是要到人滿為患的公立醫(yī)院。只是，隨處可見的公立醫(yī)院，都是人頭竄動，更多醫(yī)生的注意力，都集中在患者而不是身體健康狀況正常的體檢者身上。而國民對于健康體檢的認知不足，健康觀念淡薄，也是阻礙這個行業(yè)發(fā)展的最根本的因素。

　　不過，隨著國家健康中國2030政策的貫徹落實，各種健康教育的基礎(chǔ)工作也將落到實處。毫無懸念，未來，大健康產(chǎn)業(yè)的市場也將不可限量。而健康體檢作為大健康產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，市場格局未定，所以也將蘊藏著非常多的創(chuàng)業(yè)機會。只是，在激烈的市場競爭中，誰能成為這個行業(yè)的黑馬，成為大健康行業(yè)的獨角獸？也許只有那些能夠看清時代趨勢，深刻理解行業(yè)痛點的創(chuàng)業(yè)者，才能抓住這個千載難逢的創(chuàng)業(yè)機會。