315:共享充電寶是怎么坑騙用戶的
共享充電寶,每個(gè)人都不陌生。從2017年開始,在資本驅(qū)動(dòng)下,以共享經(jīng)濟(jì)之名,共享充電寶開辟出一個(gè)新賽道。
僅僅一年時(shí)間,“三電一獸”的小電、街電、來(lái)電和怪獸,就拿下總額10億元人民幣的融資。其中的小電科技,更是一家就斬獲融資額超4.5億元的3輪融資。
但是5年過(guò)去了,共享充電寶企業(yè)卻過(guò)得越來(lái)越不好了。
一方面,隨著充電寶技術(shù)的革新,市面上主打小巧便攜的充電寶產(chǎn)品層出不窮,消費(fèi)者在面對(duì)共享充電寶漲價(jià)以及可預(yù)見的一些服務(wù)體驗(yàn)問(wèn)題,消費(fèi)者不免會(huì)養(yǎng)成出門攜帶充電寶的習(xí)慣。
另一方面,也是最關(guān)鍵的一點(diǎn),隨著手機(jī)電池蓄能技術(shù)進(jìn)步,市面上“大容量”以及可“快充”的手機(jī)越來(lái)越多,甚至續(xù)航實(shí)力都成新手機(jī)上市的一大“賣點(diǎn)”。
面對(duì)市場(chǎng)萎縮,共享充電寶企業(yè)就開始制造一些坑,來(lái)隱形的收割用戶。
首先,共享充電寶普遍開始了一波漲價(jià),目前計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)普遍在每小時(shí)3到5元,甚至有特殊地段的共享充電寶價(jià)格高達(dá)每小時(shí)10元。
說(shuō)起來(lái),既然共享充電寶解決了用戶急需給手機(jī)充電的燃眉之急,而且價(jià)格也是明碼標(biāo)價(jià),看起來(lái)也算是公平。
真正的坑,是在共享充電寶的充電效率,也就是充電的時(shí)間長(zhǎng)度。
共享充電寶企業(yè),普遍采用低效率的產(chǎn)品,甚至不乏故意降低充電效率的操作,讓用戶充滿手機(jī)電量的時(shí)間延長(zhǎng)。
以杭州市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)的測(cè)試結(jié)果,包括來(lái)電、街電、搜電、怪獸、小電等共享充電寶,30分鐘手機(jī)充電量均只能達(dá)到20%,充電1小時(shí)以后,手機(jī)電量沒(méi)有一家能超過(guò)50%
這樣,就人為地增加了用戶支出,沒(méi)有個(gè)10塊8塊的消費(fèi),就無(wú)法滿足手機(jī)充電的需求。
最后,共享充電寶企業(yè)還有一個(gè)大招,就是設(shè)置歸還租用產(chǎn)品的障礙,讓用戶能租不能還。
具體的操作,就是在用戶租用拿走共享充電寶以后,馬上讓運(yùn)營(yíng)代理補(bǔ)貨插進(jìn)充電樁,把卡槽占滿,讓臨時(shí)租用的用戶無(wú)法歸還,等時(shí)長(zhǎng)累積到一定程度,最終就會(huì)迫使一部分用戶花99元買個(gè)不值錢的充電寶產(chǎn)品。
你租用過(guò)共享充電寶嗎?有沒(méi)有遇到過(guò)坑呢?
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