一、引言

自從產(chǎn)品生命周期管理PLM提出以后，PLM系統(tǒng)就快速地成為制造加工業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。PLM技術(shù)將協(xié)同技術(shù)與電子商務(wù)技術(shù)結(jié)合起來，將ERP、CRM、SCM等系統(tǒng)與PLM產(chǎn)品開發(fā)流程進(jìn)行相關(guān)集成，用集成化的整體管理取代孤島式流程管理，將概念設(shè)計(jì)以及產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、維護(hù)和管理信息全部實(shí)現(xiàn)數(shù)字化。實(shí)現(xiàn)企業(yè)知識(shí)價(jià)值的提升與知識(shí)共享管理，產(chǎn)品開發(fā)與業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化，使企業(yè)的生產(chǎn)效率得到全面提高，減少PLM管理的費(fèi)用，在一定程度上提高企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)能力。

二、產(chǎn)品生命周期管理PLM技術(shù)介紹

PLM是一種使用在單一區(qū)域的企業(yè)內(nèi)部、分布于多個(gè)區(qū)域的企業(yè)內(nèi)部，以及在產(chǎn)品開發(fā)方面具有協(xié)作關(guān)系，擁有產(chǎn)品整個(gè)生命周期信息的管理、創(chuàng)建、分發(fā)和運(yùn)用的一整套應(yīng)用處理方案，它可以聚集與產(chǎn)品想聯(lián)系的流程、人力資源、信息和應(yīng)用系統(tǒng)。PLM包括以下方面的所有內(nèi)容：核心標(biāo)準(zhǔn)信息和技術(shù)；信息建立和分析的工具；主要功能；應(yīng)用功能；面向行業(yè)或業(yè)務(wù)的咨詢服務(wù)和解決方案。

PLM主要包括三部分，也就是cPDM軟件（產(chǎn)品創(chuàng)新的管理類軟件）、CAX軟件（產(chǎn)品創(chuàng)新的工具類軟件、包含PDM和在網(wǎng)上共同享受產(chǎn)品模型信息的輔助軟件等）以及有關(guān)的咨詢服務(wù)。實(shí)際上，PLM與我國(guó)提出的C4P（CAPP，CAD，CAE，CAM，PDM），或者技術(shù)信息化大體上指的是一樣的領(lǐng)域。也就是和產(chǎn)品創(chuàng)新相關(guān)的信息技術(shù)的總體稱呼，從另一個(gè)方面而言，PLM是一種觀念，也就是對(duì)產(chǎn)品從生產(chǎn)到使用，到最后報(bào)廢等整個(gè)生命周期的產(chǎn)品數(shù)據(jù)信息實(shí)施管理的觀念。

在PLM觀念出現(xiàn)之前，PDM主要是對(duì)生產(chǎn)過程的數(shù)據(jù)和過程的管理。而在PLM觀念下，PDM的概念得到拓展，成為cPDM，也就是基于協(xié)同的PDM，能夠完成研發(fā)部門、企業(yè)各相關(guān)部門，還有企業(yè)間對(duì)產(chǎn)品數(shù)據(jù)的相互幫助應(yīng)用。

三、產(chǎn)品生命周期管理PLM的作用和定位

1、PLM系統(tǒng)的定位

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越白熱化、客戶需求越來越個(gè)性化、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)越來越國(guó)際化.對(duì)企業(yè)的創(chuàng)新能力提出了越來越高的挑戰(zhàn)。所以，減少產(chǎn)品上市時(shí)間、增加服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量、減少產(chǎn)品成本成為企業(yè)發(fā)展和生存一定要考慮的重要問題。但是這期間客戶發(fā)現(xiàn)，企業(yè)原來的信息化系統(tǒng)如CRM、ERP、SCM并不能夠處理他們的問題，在這種狀況下，PLM順勢(shì)而生。

企業(yè)信息化，尤其是制造業(yè)企業(yè)信息化包含ERP、CRMSCM、和PLM系統(tǒng)。這四類信息系統(tǒng)的高效結(jié)合，組成了企業(yè)信息化的核心組成部分。企業(yè)能夠依據(jù)自己的具體情況，針對(duì)某些特定的工作問題，選擇一種或幾種系統(tǒng)來創(chuàng)建自己的企業(yè)信息化框架系統(tǒng)。但是PLM與SCM、ERP、CRM之間是相互配合的關(guān)系。根據(jù)PLM提供的服務(wù)，特別是在復(fù)雜產(chǎn)品如設(shè)備制造業(yè)，ERP等自身的價(jià)值可以非常好地得到展現(xiàn)出來。

目前的企業(yè)信息系統(tǒng)，比如ERP等與PLM之間不可以相互替換。恰恰相反，它們之間不論在實(shí)施層面還是技術(shù)層面都構(gòu)成了相互配合的關(guān)系，PLM對(duì)整個(gè)相互配合的過程起調(diào)節(jié)作用，剩下的信息系統(tǒng)是支配基礎(chǔ)。

2、PLM系統(tǒng)的作用

PLM系統(tǒng)完全投入在整個(gè)數(shù)字化商品價(jià)值鏈中評(píng)估、構(gòu)思、管理、開發(fā)和支持商品，它將企業(yè)中許多沒有連通的產(chǎn)品信息孤島聚集成一個(gè)數(shù)字記錄體系，與SCM、ERP、CRM共同構(gòu)成了一個(gè)完整的企業(yè)信息化協(xié)同系統(tǒng)。

在企業(yè)信息化體系中，整個(gè)企業(yè)在前面部分由CRM系統(tǒng)與客戶聯(lián)系，在后面部分電子化采購(gòu)體系或供應(yīng)鏈管理體系與供貨商相互交流研發(fā)活動(dòng)產(chǎn)出的新產(chǎn)品資料會(huì)傳送到底部MRP體系進(jìn)入生產(chǎn)程序；企業(yè)銷貨成本、收入、獲利的功勞大小，會(huì)經(jīng)由ERP系統(tǒng)的財(cái)務(wù)數(shù)字顯示在管理階層，正是借助這種架構(gòu)并且通過PLM系統(tǒng)為核心的整合體系，企業(yè)能夠完成產(chǎn)品全生命過程進(jìn)行PLM，主要工作是對(duì)企業(yè)所有業(yè)務(wù)流程實(shí)施整合，整理數(shù)據(jù)源，完成研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、倉(cāng)儲(chǔ)、供應(yīng)、售后、財(cái)務(wù)等業(yè)務(wù)的緊密集成，完成了以PDM為基礎(chǔ)的產(chǎn)品數(shù)據(jù)平臺(tái)和以ERP為基礎(chǔ)的產(chǎn)品供銷資源管理平臺(tái)的整理與結(jié)合，降低中間環(huán)節(jié)，讓所開發(fā)出來的產(chǎn)品更加符合市場(chǎng)的要求。

通過整理與結(jié)合，一方面降低產(chǎn)品從研發(fā)到投產(chǎn)的時(shí)間，另一方面能夠從系統(tǒng)中在第一時(shí)間得到其他部門提供的有關(guān)信息，為產(chǎn)品開發(fā)和完善提供重要依據(jù)。企業(yè)實(shí)施PLM系統(tǒng)，不管使用何種方式，需要以實(shí)現(xiàn)研發(fā)、產(chǎn)供銷、財(cái)務(wù)等平臺(tái)的一致為目標(biāo)。只有這樣做，才可以完成最大化的協(xié)同。

四、產(chǎn)品生命周期管理PLM技術(shù)

1、強(qiáng)大靈活的模型定制

PLM系統(tǒng)提供的可定制模型有：

數(shù)據(jù)模型——數(shù)據(jù)建?？煞譃椋好嫦?qū)ο蟮臄?shù)據(jù)建模，提供層次化的數(shù)據(jù)分類，支持?jǐn)?shù)據(jù)類型之間的關(guān)系定義和約束。

視圖模型——數(shù)據(jù)視圖，靜態(tài)的，用于數(shù)據(jù)呈現(xiàn)。

關(guān)系驅(qū)動(dòng)模型——動(dòng)態(tài)的，用于數(shù)據(jù)變化的蔓延即BOM多視圖。

狀態(tài)模型——還原數(shù)據(jù)發(fā)展變化的原始本質(zhì)、權(quán)限模型，基于角色的授權(quán)模型，訪問控制力度為；功能、類/關(guān)聯(lián)、對(duì)象、屬性，可實(shí)現(xiàn)分級(jí)權(quán)限控制；可實(shí)現(xiàn)靜態(tài)的、動(dòng)態(tài)的權(quán)限管理，可通過流程動(dòng)態(tài)分配用戶對(duì)數(shù)據(jù)的臨時(shí)訪問權(quán)限。

業(yè)務(wù)過程模型，遵循WfMC的工作流程模型，可進(jìn)行模型定義和模型驗(yàn)證；支持自動(dòng)化流程，流程的自動(dòng)激活，操作的自動(dòng)執(zhí)行，執(zhí)行前操作、手工操作、執(zhí)行后操作。通過業(yè)務(wù)操作實(shí)現(xiàn)與各種資源、應(yīng)用的集成和調(diào)用。

2、可提供企業(yè)級(jí)的工程資源管理解決方案

對(duì)于資源的管理一般包含兩個(gè)方面，資源的建立維護(hù)和資源的合理利用。資源的建立和維護(hù)就是站在企業(yè)信息化全局的高度，統(tǒng)一規(guī)劃特定企業(yè)的資源系統(tǒng)，按照企業(yè)對(duì)于資源的標(biāo)準(zhǔn)化要求建立相應(yīng)的資源數(shù)據(jù)庫(kù)，并按照特定企業(yè)關(guān)于特定資源的修改、增加、刪除規(guī)則對(duì)相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)。

資源的合理利用，主要表現(xiàn)在特定企業(yè)的具體業(yè)務(wù)部門在“引用”具體業(yè)務(wù)描述時(shí)，能夠從全局性的企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)中“選用”特定的資源，避免人工在輸入上造成的筆誤和歧義性。工程資源分類管理包括∶材料、外購(gòu)件、標(biāo)準(zhǔn)件、設(shè)備、工具、供應(yīng)商、客戶等，通過外部數(shù)據(jù)集成器實(shí)時(shí)連接各種數(shù)據(jù)源。

PLM系統(tǒng)另外為企業(yè)方便進(jìn)行設(shè)計(jì)及工藝工作，根據(jù)企業(yè)自身特點(diǎn)，將企業(yè)常用的工作術(shù)語(yǔ)、人員、設(shè)備、工位、庫(kù)存狀態(tài)、在制品狀態(tài)、計(jì)量單位、特殊符號(hào)、圖片等，作為各類表格型資源，在設(shè)計(jì)及工藝時(shí)方便進(jìn)行調(diào)用，PLM系統(tǒng)在實(shí)現(xiàn)資源系統(tǒng)的管理時(shí)，將特定資源（從PLM角度）分為內(nèi)部資源和外部資源管理兩種情況，形成企業(yè)統(tǒng)一而完全的、真正的工程資源庫(kù)。

五、產(chǎn)品生命周期管理PLM技術(shù)發(fā)展前景

PLM正在迅速地從一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)變?yōu)楦?jìng)爭(zhēng)必需品，像ERP一樣，PLM將成為企業(yè)未來發(fā)展的必由之路。而就國(guó)內(nèi)而言，PLM在企業(yè)中的應(yīng)用仍方興未艾，有著廣闊的前景。

PLM是覆蓋了從產(chǎn)品誕生到消亡的產(chǎn)品生命周期全過程的、開放的、互操作的一整套應(yīng)用方案。該解決方案可從企業(yè)資源計(jì)劃、供應(yīng)鏈管理、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)中提取相關(guān)的資訊，并使之與產(chǎn)品知識(shí)發(fā)生關(guān)聯(lián)，允許在公司間的整個(gè)網(wǎng)絡(luò)上共同工作來進(jìn)行概念設(shè)計(jì)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品維護(hù)，對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的操作就像對(duì)一個(gè)單獨(dú)的機(jī)構(gòu)操作一樣，進(jìn)而使之用于擴(kuò)展型企業(yè)，使從制造到市場(chǎng)、從采購(gòu)到支持的所有人都能夠更快速、高效地工作。

但是，PLM解決方案不是即上即用的軟件，而是需要進(jìn)行大量定制化的應(yīng)用系統(tǒng)。因此，解決方案本身是一方面，實(shí)施過程則是另一方面。在某種程度上來說，實(shí)施的好壞比軟件本身對(duì)于最終的結(jié)果影響更大。

六、結(jié)束語(yǔ)

在我國(guó)，PLM系統(tǒng)仍處于發(fā)展迅速的導(dǎo)入期，在機(jī)械制造、電子制造、汽車等制造業(yè)細(xì)分市場(chǎng)越來越得到廣泛應(yīng)用。大量的企業(yè)正在實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)升級(jí)，對(duì)PLM的需求相對(duì)迅猛。隨著PLM概念的普及與深入，PLM系統(tǒng)已成為企業(yè)加速產(chǎn)品創(chuàng)新，降低開發(fā)生產(chǎn)成本，縮短上市周期的有力工具。

【作者：顧春雷】