隨著5G“新基建”的深入落地，傳統(tǒng)城市生活加速向智能化、聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)變，人們渴求更加高效便捷、溫馨舒適的智慧生活。作為智慧家庭的網(wǎng)絡(luò)通訊的終端，智慧家庭的體驗(yàn)必須要通過三大運(yùn)營商才能達(dá)用戶終端進(jìn)行管理。作為通訊高速公路的提供者和管理者，運(yùn)營商在智能家居的競爭中發(fā)揮著不可替代的作用，是智能家居業(yè)務(wù)落地的一個(gè)關(guān)鍵角色和重要推手。

但對運(yùn)營商而言，雖然具備了網(wǎng)、云、端、內(nèi)容、網(wǎng)點(diǎn)渠道、可信服務(wù)等多種能力，但在落地用戶家庭上，豐富的套系產(chǎn)品、應(yīng)用場景才是關(guān)鍵。因此，我們也不難看出，云米科技入選中國電信數(shù)字生態(tài)頭部合作伙伴的原因，畢竟家電、家居產(chǎn)品才是全屋智能的終端。而云米作為全屋智能的頭部玩家，不僅已經(jīng)完成了高端化和全品類的布局，在品牌與戰(zhàn)略雙雙升級的當(dāng)下，以“1=N44”為內(nèi)核打造的「一站式全屋智能」正在全國范圍“攻城略地”，一屋子的高科技選云米成為用戶的共識，6萬起步30萬封頂?shù)闹腔奂彝ト彝俺蔀樾纶厔荨?/p>

運(yùn)營商深耕全屋智能，云米如何賦能？

眾所周知，全屋智能國內(nèi)市場發(fā)展?jié)摿薮?。一方面?G、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等一代信息技術(shù)快速迭代，以及新基建的政策紅利，為智能家居產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展夯實(shí)了基石。另一方面，消費(fèi)者日益增長的對美好生活的需要，對生活品質(zhì)要求的提升，促進(jìn)了智能家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展提速。最后，新冠疫情以來，由于人們待在家里，使用智能設(shè)備和產(chǎn)品的次數(shù)比以往要多。

縱觀市場，運(yùn)營商推出的終端硬件產(chǎn)品不多見，但三大運(yùn)營商都已把智慧家庭擺在了重要位置。中國電信啟動(dòng)了“智能寬帶、智能平臺、智能應(yīng)用、智能安全、智能服務(wù)”“五智”戰(zhàn)略，成立了天翼智慧家庭科技有限公司；中國聯(lián)通全面升級智慧家庭業(yè)務(wù)發(fā)展策略，也在此前發(fā)布了“聯(lián)通智家”品牌；中國移動(dòng)也早就攜手合作伙伴為用戶提供可定制、端到端的智慧家庭綜合信息化解決方案，重點(diǎn)聚焦全屋智能、智慧社區(qū)、健康養(yǎng)老、泛安全等場景。

正是基于自身的優(yōu)勢與基因，電信運(yùn)營商不斷強(qiáng)化與傳統(tǒng)家電的平臺對接，與其互為生態(tài)，整合產(chǎn)品和市場營銷優(yōu)勢，并與智能家居系統(tǒng)廠商開展戰(zhàn)略合作，緊密協(xié)同，強(qiáng)化前裝市場布局，提供一體化全屋智能服務(wù)，延展服務(wù)領(lǐng)域和邊界，做大智能家居生態(tài)價(jià)值。

云米特別之處在于，非常早期的提出全屋智能的概念，并以完善的產(chǎn)品持續(xù)深耕，從押注“5G+AIoT”到升級科技潮牌，再到戰(zhàn)略升級為“1=N44”，推出“全家桶”套系家電，不斷升維「一站式全屋智能」解決方案。把家作為一個(gè)整體，以60多種大類的智能“全家桶”產(chǎn)品陣容構(gòu)建的“N”系矩陣，集合了智能家電和智能家居兩大品類，推出了冰箱、洗衣機(jī)、煙灶、凈水機(jī)、掃地機(jī)、智能開關(guān)、路由器等各類高端產(chǎn)品。兩個(gè)“4”則分別代表了云全屋智能解決案HomeMap具有的4大能力：無感組網(wǎng)、主動(dòng)智能、空間感知、自然交互，以及云米為用戶提供的包括方案設(shè)計(jì)、OTA持續(xù)升級智能體驗(yàn)、Plus會員、增值服務(wù)在內(nèi)的4種服務(wù)。

共筑智慧生活，云米全屋智能加速進(jìn)入用戶家庭

運(yùn)營商在智慧家庭市場高速增長，首先在于智能家居市場前景廣闊，消費(fèi)者對各種智能家居設(shè)備需求旺盛；其次，離不開眾多生態(tài)伙伴。因智能家居設(shè)備覆蓋生活方方面面，且涉及到跨平臺、跨品牌等諸多難題，倘若要實(shí)現(xiàn)家庭全場景的智慧生活，需要基于開放策略，接入更多第三方產(chǎn)品。而作為有著龐大家庭用戶群體的運(yùn)營商，在發(fā)揮云網(wǎng)融合優(yōu)勢，中國電信基于5G+光寬+WiFi6的“三千兆”高品質(zhì)泛連接服務(wù)，設(shè)立天翼數(shù)字生活科技有限公司，搭建智家平臺聚合內(nèi)容應(yīng)用和智能家居等產(chǎn)業(yè)生態(tài)。

對云米而言，電信運(yùn)營商提供的技術(shù)服務(wù)、用戶群體也是全屋智能生態(tài)必不可少的組成部分，云米的定制服務(wù)和場景化應(yīng)用，也是打動(dòng)消費(fèi)者的核心。正如云米科技創(chuàng)始人、CEO陳小平所言，云米推出了涵蓋更多層級需求，更全面的套系解決方案，讓真正智能的高端家居生活順利落戶萬千中國家庭。

譬如，面對都市中產(chǎn)人群，云米的套系解決方案則囊括56件智能產(chǎn)品，適用于3房2廳的百萬級洋房，總價(jià)6-8萬元；針對行業(yè)精英，適用于5房2廳的 千萬級豪宅的解決方案，總價(jià)20萬元。針對成功人士，云米更是推出了奢華的Royal 套系，囊括125件智能產(chǎn)品，適用于8房3廳的億元級別墅，總價(jià)30萬起，突破了國內(nèi)全屋智能家居市場的“天花板”，充分體現(xiàn)了云米搶占高端市場的決心與 信心。

套系之外，云米對服務(wù)同樣重視。為了進(jìn)一步滿足消費(fèi)者對云米智能產(chǎn)品和智能場景的感知，目前，云米全國線下場景體驗(yàn)式門店已超2000家，全國服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)超38000個(gè)。在物流、安裝、售后等服務(wù)方面，更有全國19萬專業(yè)師傅，從數(shù)萬個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)為消費(fèi)者提供最近的服務(wù)，全面提升用戶的使用體驗(yàn)。

從此前新聞的報(bào)道來看，云米科技與中國電信將通過成立聯(lián)合創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室、打造高度融合的專屬核心爆品的形式，共同營造沉浸式用戶體驗(yàn)，推動(dòng)全屋智能場景的完美落地，實(shí)現(xiàn)全屋智能覆蓋超過1000萬家庭的目標(biāo)，讓數(shù)字生活無所不在。

毫無疑問，與中國電信的合作也將為云米打開進(jìn)一步的上升空間。目前，云米已累計(jì)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售超5000萬件，有超過200萬戶家庭選擇購買成套的云米智能產(chǎn)品，其中80、90后用戶占比高達(dá)70%，中高端用戶占比同樣超過70%。陳小平強(qiáng)調(diào)，云米構(gòu)建的是全產(chǎn)品全場景的智能和深度定制AI智能化體驗(yàn)。這一點(diǎn)，想來也是中國電信最看重的部分。