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?iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證范圍作用

質(zhì)量管理體系認(rèn)證審核要問哪些內(nèi)容

在質(zhì)量管理體系最終審核的時候，評估師會詢問有關(guān)問題，那么小編在這篇文章中會為大家梳理有關(guān)問題和對應(yīng)的一些答案。

首先最基礎(chǔ)的公司基本情況介紹，在這個問題上回答者需要在產(chǎn)品介紹、建廠日期、設(shè)備情況以及人力資源情況這5個方面進(jìn)行回答。

第二個問題是組織結(jié)構(gòu)，可以從部門構(gòu)成、部門基本職能和部門崗位設(shè)置這三個方面來回答。

第三是有關(guān)管理方面的承諾問題，答案有以下幾點：1向公司各級傳達(dá)滿足顧客要求及法律法規(guī)要求的重要性，通過培訓(xùn)宣傳為主;2制訂了質(zhì)量方針;3制定了質(zhì)量目標(biāo);4召開了管理評審;5提供適宜的資源。

問題四：如何理解顧客為關(guān)注焦點?答案在兩個方面，一是市場競爭的需要;二是顧客為關(guān)注焦點是ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的核心思想。

ISO9001質(zhì)量管理體系外審準(zhǔn)備工作

1、公司及各部門簡介準(zhǔn)備，歡迎牌制作。

2、環(huán)境的整理，5S的加強(qiáng)，死角的清理。

3、工作服、安全帽的著裝要求，體現(xiàn)公司的精神面貌。

4、審核工作的配合:

(1)審核期間，被審核部門負(fù)責(zé)人及工作人員務(wù)必在場，直至審核結(jié)束。

(2)各級人員應(yīng)認(rèn)真回答審核人員提出的問題，切忌與審核員沖突，避免強(qiáng)辯，明顯的錯誤應(yīng)謙虛接受。

(3)外部審核的每一位審核員，需安排一位主陪審員。

(4)對審核中的每一作業(yè)項目，需安排一個人主答。

(5)現(xiàn)場操作人員的篩選，要安排班、組長在場。不熟練之人員可安排調(diào)班。

5、審核時盡可能提供之前一個月的記錄，并準(zhǔn)備三個月內(nèi)的記錄，以便追蹤時審核。

(1)對文件和記錄進(jìn)行歸檔，以便于調(diào)取。確保各部門的文件和資料可隨時找到。

(2)檢查文件的修訂與記錄之間的符合性、配合性、修訂之日起記錄的相應(yīng)改變。

(3)任何修改或涂改要有簽名或蓋章。

(4)各種記錄均應(yīng)加以簽名確認(rèn)，尤其是質(zhì)量記錄。

(5)電腦打印的質(zhì)量記錄，有打出姓名者，亦需簽名或蓋章。

(6)表單記錄內(nèi)容的空白處要劃記“/”或蓋“空白”章。

(7)不能剪貼，最好不要用涂改液涂改。

(8)確保表單記錄的完整性，尤其是需要做持續(xù)追蹤的記錄。

6、各級人員應(yīng)熟悉質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、各級人員崗位職責(zé)。

7、做好自查自糾工作，特別對以前發(fā)現(xiàn)的不符合項應(yīng)舉一反三，保證各項工作按ISO9001：2008要求實施。

8、對審核員可能會問到的問題，資料應(yīng)事先準(zhǔn)備好，或隨身攜帶。

9、對自己本職工作的要求(WI/QI)應(yīng)熟悉并描述重要的參數(shù)、數(shù)據(jù)。

公司為什么要推行iso9001

證書使用

1.ISO9001認(rèn)證可以在各種宣傳品上，如宣傳資料、廣告、信箋及名片上使用認(rèn)證標(biāo)志和認(rèn)證證書。

2.ISO9001認(rèn)證可以在人才招聘、招生宣傳、合作項目洽談等場合宣傳和展示認(rèn)證證書，或向需方提供證書復(fù)印件或照片。

3.ISO9001認(rèn)證證書的使用必須完整，不可進(jìn)行證書內(nèi)容涂改。

4.ISO9001認(rèn)證的宣傳品上使用認(rèn)可標(biāo)志時，可以單獨使用(標(biāo)志下方需帶有認(rèn)證公司編號)，也可以同時使用WIT認(rèn)證標(biāo)志和認(rèn)可標(biāo)志，但應(yīng)注意認(rèn)可標(biāo)志與WIT認(rèn)證標(biāo)志之間的排列方式。

5.ISO9001認(rèn)證獲證組織不得在產(chǎn)品(包括單個包裝箱產(chǎn)品)上使用認(rèn)證標(biāo)志作為(或暗示)產(chǎn)品合格的標(biāo)志。

6.ISO9001認(rèn)證在用于運輸?shù)拇笙渥由鲜褂谜J(rèn)證標(biāo)志，必須同時使用文字加以說明。

企業(yè)辦理三體系認(rèn)證有什么好處

三體系認(rèn)證對于企業(yè)來說有非常多的好處，這里我們主要介紹對能夠?qū)ζ髽I(yè)帶來的最直接和最有幫助的優(yōu)勢：

第一，三體系認(rèn)證可以幫助企業(yè)招投標(biāo)入圍，尤其是其中的ISO9001認(rèn)證。市場的競爭主要是價格和品質(zhì)的競爭，通過三體系認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)化管理流程可以一定程度上提升產(chǎn)品的品質(zhì)，在招投標(biāo)中脫穎而出。而且大部分招標(biāo)方都會在招標(biāo)書上寫明投標(biāo)企業(yè)必須提供有效的三體系證書。

第二，為企業(yè)宣傳助力，提升企業(yè)品牌形象和美譽(yù)度。我們經(jīng)常能看到一些產(chǎn)品的廣告宣傳寫著該公司已經(jīng)通過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證等認(rèn)證，這能夠提高企業(yè)的品牌信譽(yù)，讓所有利益相關(guān)方都知道企業(yè)是很注重品質(zhì)的。

第三，幫助企業(yè)節(jié)約成本，將錢花在刀刃上。相關(guān)數(shù)據(jù)表明，大部分企業(yè)在通過三體系認(rèn)證之后，運營的效率都會得到提升，產(chǎn)品銷量也有明顯增長，資產(chǎn)回報率和利潤率都有相當(dāng)程度的提高。

除了以上三點之外，三體系認(rèn)證在幫助企業(yè)進(jìn)入國際市場、優(yōu)化內(nèi)部管理、資質(zhì)評定、獲得投資、推廣合作等方面也都有很大的幫助。

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