購物中心是人們?nèi)粘；顒?dòng)中的重要場所，其安全問題尤為重要。為保證購物中心的安全，在巡查中，需要執(zhí)行一系列的標(biāo)準(zhǔn)化操作，以達(dá)到規(guī)范化和高效化的目的。

一、巡查范圍

巡查范圍應(yīng)包含購物中心內(nèi)外，包括停車場、商店和公共場所等區(qū)域。在巡查時(shí)，應(yīng)注意觀察有無違法犯罪行為或安全隱患，如擺放物品不當(dāng)或存在潛在的火災(zāi)危險(xiǎn)等因素，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行整改處理。

二、巡查標(biāo)準(zhǔn)

1. 巡查時(shí)間:巡查應(yīng)在購物中心人流量較少的時(shí)段進(jìn)行，常規(guī)巡查應(yīng)每小時(shí)進(jìn)行一次，特殊時(shí)段進(jìn)行加強(qiáng)巡查。巡查人員應(yīng)當(dāng)通過實(shí)地巡查，查看購物中心內(nèi)部是否存在安全隱患，如盲點(diǎn)、防盜門、監(jiān)控?cái)z像頭等設(shè)施是否工作正常。

2. 定期檢查消防設(shè)施:定期檢查購物中心內(nèi)的消防設(shè)施，包括消防設(shè)備的維護(hù)情況、疏散通道和消防門的暢通情況等。消防器材、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)等應(yīng)定期進(jìn)行檢測，保證正常使用。

3. 管理設(shè)施設(shè)備:購物中心管理員應(yīng)定期檢查設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行情況，如安防設(shè)備的監(jiān)控錄像是否存儲(chǔ)、電梯是否安全正常，地面或墻面有無損壞或較大的污染等。管理人員應(yīng)按時(shí)清潔和維護(hù)，以保證設(shè)施設(shè)備正常使用。

4. 管理員培訓(xùn):購物中心應(yīng)定期進(jìn)行員工培訓(xùn)，加強(qiáng)員工的專業(yè)技能，包括如何處理突發(fā)事件，如何疏散人員，如何處理安全預(yù)警情況等。

5. 應(yīng)急預(yù)案制定:購物中心應(yīng)建立應(yīng)急預(yù)案，定期組織演練，加強(qiáng)員工應(yīng)急處理和疏散的能力。建立應(yīng)急聯(lián)系人群，保證對(duì)應(yīng)急事故進(jìn)行及時(shí)處置和反應(yīng)。

6. 維護(hù)安全秩序:購物中心加強(qiáng)對(duì)表演、廣告、噪音等有影響的行動(dòng)進(jìn)行管理，出現(xiàn)安全問題或違法犯罪行為時(shí)，應(yīng)及時(shí)采取措施，并積極與當(dāng)?shù)鼐竭M(jìn)行聯(lián)合處置。

三、檢查標(biāo)準(zhǔn)

檢查標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)具備客觀性、規(guī)范化、實(shí)用性、可操作性。在巡查時(shí)要按照標(biāo)準(zhǔn)化流程，確保巡查質(zhì)量。

1. 安防設(shè)施完備性：檢查安防設(shè)施是否完備，如是否存在盲點(diǎn)，監(jiān)控?cái)z像頭是否清晰明晰、設(shè)施是否工作正常等。

2. 滅火設(shè)備和滅火器放置完備性：檢查滅火設(shè)備和滅火器都是否放置到位，如消火栓、滅火器、噴淋器等設(shè)備是否到位，應(yīng)按規(guī)范放置并經(jīng)常維護(hù)。

3. 疏散通道暢通性：檢查疏散通道是否暢通，樓梯間、安全出口、電梯間是否有擺放障礙物，如行李車、掛裝架等物品應(yīng)當(dāng)妥善安放。

4. 店鋪與貨架展示規(guī)范性：檢查商品是否擺放整齊，是否有堆積的現(xiàn)象，是否有不易承重的地方放置商品所造成的危險(xiǎn)。

5. 常規(guī)安全管理的內(nèi)部檢查：定期查看各種設(shè)備安全狀況和完整性，應(yīng)檢查安防設(shè)備的監(jiān)控?cái)z像頭是否發(fā)生損壞，應(yīng)檢查安防設(shè)備的錄像設(shè)備是否正常存儲(chǔ)，系統(tǒng)是否對(duì)控制目標(biāo)進(jìn)行監(jiān)測，系統(tǒng)是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)等問題，以確保安全狀況的穩(wěn)定和完整。

四、總結(jié)

購物中心作為人們消費(fèi)的場所，安全問題尤為重要。巡查作為保證購物中心安全的重要環(huán)節(jié)，需要對(duì)巡查范圍、巡查標(biāo)準(zhǔn)、檢查標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行規(guī)范化的操作。在整個(gè)巡查過程中，應(yīng)定期培訓(xùn)巡查人員、定期進(jìn)行演練、建立應(yīng)急預(yù)案等措施，以提高購物中心的安全防范能力，確保顧客在購物中心內(nèi)安全、舒適地消費(fèi)。

文章來源：萬名云智慧樓宇