企業(yè)微信迎來重大更新。這次徹底打通了朋友圈,支持企業(yè)綁定視頻號,同時升級了客戶聯(lián)系能力。

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企業(yè)微信的升級主要可以總結為這三點:

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1、企業(yè)微信朋友圈入口開放!

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2、企業(yè)微信可直聯(lián)視頻號!

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3、客戶聯(lián)系能力再增強!

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點鏡SCRM+企業(yè)微信 來看這幾種玩法如何“收割”百萬私域流量

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這意味著今后企業(yè)微信視頻號更新內容,企業(yè)團隊所有員工都可以同步分享展示給客戶,而企業(yè)微信號朋友圈也全面開放。這大大增強了企業(yè)利用朋友圈推廣和視頻號營銷布局私域流量的能力。

點鏡SCRM+企業(yè)微信 能給企業(yè)帶來什么?

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企業(yè)微信經(jīng)過多年發(fā)展,已經(jīng)完成了與個人微信的消息互聯(lián)、社群管理、朋友圈入口和關聯(lián)視頻號的功能升級,這讓企業(yè)微信擁有了幫助企業(yè)更好的觸達、影響客戶的能力。

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點鏡SCRM+企業(yè)微信 來看這幾種玩法如何“收割”百萬私域流量

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而在客群運營方面,點鏡SCRM擁有一整套完整的精細化社群運營全流程以及社群運營百寶箱工具,可幫助企業(yè)全方位經(jīng)營客戶,高效達成業(yè)績。

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目前點鏡SCRM+企業(yè)微信究竟能做些什么呢?

1.多種高效建群方法

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自動拉群:前期完成拉群設置后,后期即可實現(xiàn)自動拉群,群數(shù)量無限制,減少人工操作成本,提升拉群效率。

標簽建群:通過標簽組/標簽來進行逐個篩選,進行拉群分層/分組管理,有效提高精準營銷的效率。

LBS建群:根據(jù)客戶的地理位置,把周邊用戶拉到群里,是一種簡單有效的社群運營手段。

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2.豐富的社群運營功能

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入群歡迎語:在首次添加用戶時給予用戶首次觸達, 并可關聯(lián)后續(xù)紅包功能做裂變動作。

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批量群發(fā):批量群發(fā)消息,極大降低人工維護用戶成本

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群自動回復:根據(jù)關鍵詞自動回復群消息,提升群回復速度。

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群SOP:自動化SOP體系,精準觸達客戶,提高客戶轉化

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群裂變:多場景裂變工具,幫助企業(yè)低成本快速擴大客戶群規(guī)模

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3.完善的群管理能力

群自動踢人:自動給違規(guī)客戶發(fā)警告、踢出群聊、拉進黑名單,實現(xiàn)社群高效管理。

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群聊質檢:員工敏感行為自動預警,規(guī)避企業(yè)經(jīng)營風險。

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群客戶去重:將加入多個群聊的客戶一鍵移出,提升運營效率。

離職群繼承:離職員工的客戶群批量轉接給其它員工繼續(xù)服務。

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總結下來就是,目前點鏡SCRM結合企業(yè)微信能讓公司企業(yè)更高效、可定制化的建群;利用功能強大的社群運營工具百寶箱進行社群推廣、裂變營銷;同時實現(xiàn)企業(yè)微信自身無法完成的強大群管理功能。

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可以說,在企業(yè)微信打通視頻號和朋友圈后,點鏡SCRM的功能進一步得到了升華,可以幫助更多企業(yè)用“傻瓜”式的操作換來更高效的社群推廣,更精準的客戶管理,讓微信私域流量牢牢把握在自己手中。

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