編輯 | 于斌

出品 | 潮起網(wǎng)「于見(jiàn)專(zhuān)欄」

近日，國(guó)家有關(guān)部門(mén)發(fā)布了《關(guān)于同意在天津、上海、海南、重慶暫時(shí)調(diào)整實(shí)施有關(guān)行政法規(guī)規(guī)定的批復(fù)》。其中提到，允許在上海、重慶設(shè)立符合條件的外商投資旅行社從事除臺(tái)灣地區(qū)以外的出境旅游業(yè)務(wù)，引發(fā)旅游業(yè)界關(guān)注。

這也意味著，疫情防控政策放寬，讓出入境旅游變得更加自由，跨境旅游行業(yè)將會(huì)迎來(lái)重大利好，而出國(guó)留學(xué)、探親等跨境場(chǎng)景的恢復(fù)，也將為這個(gè)市場(chǎng)帶來(lái)勃勃生機(jī)。

「于見(jiàn)專(zhuān)欄」注意到，在新一輪的政策紅利之下，以外語(yǔ)翻譯等出入境服務(wù)為代表的智能科技企業(yè)，也因此得以“一展身手”，釋放消費(fèi)熱潮。例如，此前在出境旅游中，就深受消費(fèi)者喜愛(ài)的科大訊飛翻譯機(jī)，便在這輪“出國(guó)潮”中，成為人們隨身攜帶的必需品。

出國(guó)旅游語(yǔ)言不通，是很多人最為擔(dān)心的問(wèn)題，也成了跨境旅游中最大的障礙。例如，看不懂景區(qū)、博物館、大街小巷的外文標(biāo)識(shí)，聽(tīng)不懂當(dāng)?shù)厝说目谡Z(yǔ)表達(dá)、在當(dāng)?shù)氐囊率匙⌒械?，無(wú)法有效與當(dāng)?shù)厝诉M(jìn)行溝通等等。而科大訊飛的翻譯機(jī)產(chǎn)品，就是在這樣的種種痛點(diǎn)之下的解決方案。

可喜的是，隨著越來(lái)越多國(guó)家和地區(qū)放開(kāi)出入境旅游，科大訊飛正在成為消費(fèi)者的熱寵。而以翻譯機(jī)為代表的科技產(chǎn)品，也正在成為人們接觸高科技、享受科技便利的有力“新武器”。

以科技為底色，深入跨境場(chǎng)景研發(fā)硬核產(chǎn)品

眾所周知，隨著AI人工智能技術(shù)的不斷成熟，其應(yīng)用場(chǎng)景也豐富多樣，并逐漸滲透到每個(gè)角落。而隨著AI技術(shù)應(yīng)用越來(lái)越廣泛，與之對(duì)應(yīng)的智能科技產(chǎn)品，也正在改變?nèi)藗兩畹姆椒矫婷妗?/p>

如今，全球交通日漸發(fā)達(dá)，世界就是一個(gè)“地球村”。而隨著出入境的放開(kāi)，跨境出行也將繼續(xù)成為人們衣食住行中的重要組成部分。而該場(chǎng)景下的痛點(diǎn)與需求，也逐漸恢復(fù)，更可以通過(guò)人工智能，找到更優(yōu)的解決方案。

以科大訊飛在智能語(yǔ)音領(lǐng)域的布局為例。據(jù)了解，科大訊飛已經(jīng)在該領(lǐng)域垂直深耕20余年，先后攻克了云端服務(wù)、離線(xiàn)翻譯、語(yǔ)種識(shí)別、行業(yè)翻譯等技術(shù)難題。

而其研發(fā)的訊飛翻譯機(jī)，就是針對(duì)跨境場(chǎng)景，解決不同國(guó)家人群之間的語(yǔ)言不通、溝通不暢的問(wèn)題，從而給用戶(hù)帶來(lái)極致的語(yǔ)音翻譯體驗(yàn)，讓跨境出行不再受到各種障礙。

據(jù)了解，科大訊飛專(zhuān)注于人工智能，在技術(shù)方面處于行業(yè)領(lǐng)先水平。因此，科技一直是該企業(yè)發(fā)展的底色。

例如，早在2021年6月，科大訊飛“語(yǔ)音識(shí)別方法及系統(tǒng)”獲得第二十二屆中國(guó)專(zhuān)利金獎(jiǎng)。與此同時(shí)，科大訊飛還針對(duì)全國(guó)各地方言多種多樣、語(yǔ)言不通的問(wèn)題，研發(fā)了相關(guān)方言轉(zhuǎn)換技術(shù)。

據(jù)企查查專(zhuān)利摘要顯示，本申請(qǐng)?zhí)峁┑姆窖哉Z(yǔ)音轉(zhuǎn)換方法可將目標(biāo)說(shuō)話(huà)人的源方言語(yǔ)音轉(zhuǎn)換為符合目標(biāo)說(shuō)話(huà)人的說(shuō)話(huà)特色的目標(biāo)方言語(yǔ)音。

值得一提的是，隨著人口流動(dòng)性增大，語(yǔ)言不通導(dǎo)致交流障礙是一個(gè)亟待解決的問(wèn)題，而科大訊飛的這一技術(shù)落地應(yīng)用后，市場(chǎng)價(jià)值也不容估量。

在跨境出行場(chǎng)景下，科大訊飛同樣瞄準(zhǔn)了這個(gè)巨大的市場(chǎng)。因此其以翻譯機(jī)為核心，將其產(chǎn)品推廣至全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。難能可貴的是，相比市面其它的翻譯機(jī)產(chǎn)品，科大訊飛的翻譯機(jī)的翻譯實(shí)力非常出色，不僅支持83種語(yǔ)言在線(xiàn)翻譯，還支持16種語(yǔ)言離線(xiàn)翻譯。

與此同時(shí)，在行業(yè)翻譯方面，科大訊飛已經(jīng)覆蓋了16大領(lǐng)域。而且，訊飛翻譯機(jī)還支持32種語(yǔ)言拍照翻譯，平均0.5秒出翻譯結(jié)果，中英翻譯效果媲美專(zhuān)業(yè)八級(jí)。這也意味著，有了訊飛翻譯機(jī)，用戶(hù)出國(guó)可以毫無(wú)后顧之憂(yōu)。

在智能語(yǔ)音與人工智能技術(shù)發(fā)展上，科大訊飛的行業(yè)地位，也足以印證其產(chǎn)品實(shí)力。

據(jù)了解，科大訊飛連續(xù)十三年奪得國(guó)際語(yǔ)音合成大賽冠軍；2018年，還在國(guó)際語(yǔ)音識(shí)別大賽上取得全部指標(biāo)第一，成功衛(wèi)冕。尤其在認(rèn)知智能領(lǐng)域，科大訊飛更是相繼獲得國(guó)際認(rèn)知智能測(cè)試全球第一、國(guó)際知識(shí)圖譜構(gòu)建大賽核心任務(wù)全球第一，由此足見(jiàn)其技術(shù)實(shí)力。

體驗(yàn)至上，科大訊飛產(chǎn)品正在受消費(fèi)者熱捧

科技無(wú)論多么高端，始終是冰冷的。據(jù)觀察，科大訊飛領(lǐng)先同行、更受消費(fèi)者熱捧的關(guān)鍵還在于，其在確保先進(jìn)技術(shù)在智能產(chǎn)品上得以應(yīng)用的同時(shí)，還能兼顧用戶(hù)體驗(yàn)，讓其智能化產(chǎn)品具有更多附加價(jià)值。

例如，訊飛翻譯機(jī)除了能夠?qū)Υ蠼中∠锏臉?biāo)識(shí)牌進(jìn)行識(shí)別外，還能對(duì)商店、餐廳琳瑯滿(mǎn)目的消費(fèi)品、菜肴進(jìn)行精準(zhǔn)識(shí)別。而且，該類(lèi)產(chǎn)品的操作十分便捷，只需要使用訊飛翻譯機(jī)自帶的拍照翻譯功能，就能輕松看懂，而非全靠猜測(cè)。

值得一提的是，在同來(lái)自世界各地的外國(guó)人交流時(shí)，訊飛翻譯機(jī)也能準(zhǔn)確即時(shí)地進(jìn)行翻譯，支持15種不同口音的語(yǔ)言識(shí)別及翻譯的訊飛翻譯機(jī)，能將不同口音的英語(yǔ)、法語(yǔ)、孟加拉語(yǔ)、阿拉伯語(yǔ)、西班牙語(yǔ)、葡萄牙語(yǔ)準(zhǔn)確地譯為大家所熟悉的中文。

與此同時(shí)，訊飛翻譯機(jī)還在一些細(xì)致體驗(yàn)上“體貼入微”。例如，訊飛翻譯機(jī)還提供了WiFi、共享熱點(diǎn)、藍(lán)牙、SIM卡、全球上網(wǎng)流量卡等5種上網(wǎng)方式。

而且，該產(chǎn)品還支持全球122個(gè)國(guó)家與地區(qū)的上網(wǎng)流量卡購(gòu)買(mǎi)，到達(dá)當(dāng)?shù)睾蠹纯汕袚Q為當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商移動(dòng)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)。而且翻譯機(jī)還能充當(dāng)移動(dòng)WiFi，可將網(wǎng)絡(luò)共享給手機(jī)或電腦使用，對(duì)于出境游玩的旅客而言，優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)不言而喻。

通過(guò)訊飛翻譯機(jī)產(chǎn)品的功能設(shè)計(jì)、產(chǎn)品體驗(yàn)不難看出，其在跨境旅游等場(chǎng)景下，不僅融入了科大訊飛的AI智能科技，還結(jié)合消費(fèi)者的實(shí)際痛點(diǎn)，在使用體驗(yàn)方面讓消費(fèi)者愛(ài)不釋手。而與之對(duì)應(yīng)的，也是科大訊飛無(wú)論是在B、G、C端，都有良好的口碑與諸多好評(píng)。

例如，據(jù)某東顯示，訊飛翻譯機(jī)的評(píng)價(jià)量是5W+，好評(píng)如潮，簡(jiǎn)單計(jì)算，單品在該自營(yíng)線(xiàn)上商城近期銷(xiāo)售額就高達(dá)數(shù)億元。因此，有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，相比人們過(guò)去對(duì)于科大訊飛以2B、2G服務(wù)為主的認(rèn)知，科大訊飛在C端市場(chǎng)的探索，也更進(jìn)一步。

技術(shù)與產(chǎn)品高速迭代，科大訊飛正在加速布局

實(shí)際上，科大訊飛的智能產(chǎn)品除了應(yīng)用于終端用戶(hù)跨境旅游外，還在出入境公安管理系統(tǒng)、出入境設(shè)備等方面廣泛應(yīng)用。

例如，2022年初，公安部警用裝備采購(gòu)中心“警用取證、物證鑒定設(shè)備協(xié)議供貨公開(kāi)遴選項(xiàng)目”、”警用通信設(shè)備、安全檢查監(jiān)視報(bào)警設(shè)備、出入境設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)察設(shè)備類(lèi)協(xié)議供貨公開(kāi)遴選項(xiàng)目”公布了遴選結(jié)果。科大訊飛股份有限公司自主研發(fā)的“智能翻譯對(duì)講系統(tǒng)”成功入圍公安部012協(xié)議供貨目錄。

值得一提的是，疫情期間，科大訊飛智能翻譯對(duì)講系統(tǒng)也發(fā)揮了極大的支持作用，大幅降低了邊檢工作人員的工作量、防控檢驗(yàn)壓力。彼時(shí)，科大訊飛智能翻譯對(duì)講系統(tǒng)多個(gè)城市的邊檢站交付使用，助力全國(guó)疫情防控工作。

其中包括了蘭州出入境邊檢站：中川機(jī)場(chǎng)出入境邊檢站；深圳出入境邊檢總站：全深圳13處口岸；安徽出入境邊檢總站：新橋機(jī)場(chǎng)出入境邊檢站以及省內(nèi)6地市邊檢口岸等地。

而2022年3月初，科大訊飛與首都機(jī)場(chǎng)公安局交通警察一支隊(duì)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方將合力建設(shè)首都機(jī)場(chǎng)智慧交通，優(yōu)化出行效率，提升機(jī)場(chǎng)旅客出行體驗(yàn)。

在多元化的場(chǎng)景服務(wù)之下，科大訊飛的智能產(chǎn)品也在不斷升級(jí)。在2022年8月舉辦的2022中國(guó)國(guó)際消費(fèi)品博覽會(huì)上，訊飛翻譯機(jī)成為官方指定用機(jī)，為參展商、觀展人員提供免費(fèi)的翻譯服務(wù)，訊飛翻譯機(jī)4.0新品也亮相消博會(huì)。

據(jù)了解，該款升級(jí)產(chǎn)品，將為國(guó)內(nèi)涉外交流的人群、海外務(wù)工和生活的華人提供了一個(gè)跨語(yǔ)言溝通的便捷翻譯工具。

值得注意的是，訊飛翻譯機(jī)4.0除了翻譯快速準(zhǔn)確，語(yǔ)言覆蓋的國(guó)家和地區(qū)多，還通過(guò)全新的軟硬件設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)了“拿起說(shuō)、放下譯”的免按鍵交互，讓溝通更自然高效。

新增的雙語(yǔ)自動(dòng)識(shí)別，無(wú)需擔(dān)心交流過(guò)程中的按鍵誤操作，讓你更加專(zhuān)注于對(duì)話(huà)；創(chuàng)新性融入燈光語(yǔ)言，通過(guò)燈光呼吸閃爍直觀展現(xiàn)翻譯機(jī)收音狀態(tài)，讓雙方都能更好掌控說(shuō)話(huà)時(shí)機(jī)。

作為AI翻譯機(jī)品類(lèi)的開(kāi)創(chuàng)者和領(lǐng)軍者，科大訊飛憑借出眾的技術(shù)實(shí)力，不斷對(duì)翻譯機(jī)進(jìn)行創(chuàng)新迭代。從訊飛翻譯機(jī)2.0，首發(fā)行業(yè)翻譯和離線(xiàn)翻譯，再到訊飛翻譯機(jī)3.0，該產(chǎn)品推出了“同聲字幕”功能。

如今的訊飛翻譯機(jī)4.0，也讓面對(duì)面交流效率大幅提升，降低了溝通成本，樹(shù)立了人工智能翻譯體驗(yàn)的新標(biāo)桿。技術(shù)與產(chǎn)品的同步迭代，讓科大訊飛在跨境場(chǎng)景下的布局不斷加速，也正在迎著新的時(shí)代機(jī)遇，給市場(chǎng)帶來(lái)更大想象力。

結(jié)語(yǔ)

作為國(guó)內(nèi)人工智能的先行者、領(lǐng)導(dǎo)者，科大訊飛一直在前沿技術(shù)研發(fā)、新型AI產(chǎn)品研發(fā)方面不遺余力。難能可貴的是，隨著其技術(shù)的升級(jí)、產(chǎn)品的迭代，讓人們的出入境旅游不再充滿(mǎn)焦慮。

而隨著疫情成為過(guò)往，出入境旅游放開(kāi)，科大訊飛正在成為消費(fèi)者的熱寵，甚至成為全球跨境旅游人群的首選?？梢灶A(yù)見(jiàn)的是，在跨境旅游迎來(lái)春暖花開(kāi)之時(shí)，科大訊飛的科技產(chǎn)品也將再次展現(xiàn)其爆發(fā)力，甚至成為很多消費(fèi)者的不二選擇。