我常常跟外國人講，要了解我們中國人，先要了解一句話，如果這句話你不了解，那你永遠(yuǎn)不了解中國人。因?yàn)樘斓紫轮挥兄袊藭?huì)這樣想的，其他沒有一個(gè)民族是這樣想的。

這句話就是：對是沒有用的。對有什么用？但是你講這種話一定把外國人氣死，美國人腦袋很簡單，對就是對、錯(cuò)就是錯(cuò)，什么是對沒有用？他們每次都很生氣，什么對沒有用？難怪你們沒有進(jìn)步。

中國人說對對對，誰不知道你對呀，對又怎么樣呢？說難聽點(diǎn)，對有屁用？現(xiàn)在年輕人糟糕的就是他滿腦子都是對就好了，那你去做美國人。美國人的管理會(huì)告訴你，用對的方法做對的事。中國人我告訴你，越對老板越生氣。

我問很多老板，我說你的部屬明明很對，你干嗎那么生氣？他說就是因?yàn)閷Γ也派鷼?！我說你不是很奇怪嗎？他說你沒有感覺到，他越對我就越?jīng)]有面子，他錯(cuò)了我還有面子，他對了搞得我沒有面子，那不罵他才怪呢！

在中國社會(huì)越對越挨罵，你要體會(huì)這一點(diǎn)。你看開會(huì)的時(shí)候，有一個(gè)人遲到五分鐘，被老板罵得要命，這么重大的事情，你遲到五分鐘，都不知道早一點(diǎn)來！所有事情都被你耽誤了，你知道嗎？

然后過了半個(gè)小時(shí)，又有一個(gè)人進(jìn)來，老板根本沒有罵他，我就故意問這個(gè)老板，我說這個(gè)家伙遲到半個(gè)小時(shí)，你沒有罵他，前面那個(gè)先生才遲到五分鐘，你就罵得那么難聽，這是什么道理？他說前面那個(gè)人從來不遲到，今天給我搞五分鐘，你說我氣不氣？后面那個(gè)每次都是一兩個(gè)小時(shí)才來，今天已經(jīng)算早的了！

中國人的尺度是變動(dòng)的，不是固定的。中國人的道理也是變動(dòng)的，不是固定的。法是死的，理是活的。所以同樣的法在我們中國會(huì)變成有彈性的，不會(huì)變成沒有彈性的。

我敢相信沒有一家公司可以執(zhí)行這條很簡單的規(guī)定，就是十二點(diǎn)才進(jìn)餐廳吃午餐，我在溫州的時(shí)候碰到很多外商都跟我抱怨，你們中國人不像樣，11點(diǎn)50就吃飯了，那每天給我搞個(gè)10分鐘，我一個(gè)禮拜下來不得了，你知道嗎？

我說那你怎么辦？他說我就是規(guī)定沒有到12點(diǎn)不要給我進(jìn)餐廳吃飯。我說結(jié)果怎么樣呢？他說結(jié)果更慘，我說怎么更慘呢？他們11點(diǎn)半就在餐廳門口排隊(duì)了。你說不能進(jìn)餐廳，我沒有進(jìn)餐廳呀，可是大家到12點(diǎn)都進(jìn)不去，所以我先排隊(duì)，為了準(zhǔn)時(shí)12點(diǎn)進(jìn)餐廳，那誰倒霉？公司倒霉。

法很容易就管好西方人，但是幾乎拿中國人沒有辦法，你好好去想，不要那么天真。老實(shí)講，誰不知道定幾個(gè)制度然后好好去執(zhí)行，這種話誰不懂？只是沒有用而已。

中國人一定有所變有所不變。有一句話非常厲害，天下沒有任何事情是不能變通的。我不知道你的觀念怎么樣，中國人樣樣可以變通，不能變通才怪呢。

但是如果天下沒有一件事情是不能變通的，那就全完了，我沒有違法，我沒有違反規(guī)矩，我不過變通而已，那你就全完了。

窮則變，變則通，它是事實(shí)，不是理論，中國人講究方方正正，但是經(jīng)常有缺角，就是因?yàn)樽兺ā?/p>

老實(shí)講，你再有錢，你想買一塊土地方方正正，你一定會(huì)碰到一個(gè)人，他就是有一角不賣給你，死都不賣給你，你花多少錢，我就是不賣。

然后你蓋了一棟很漂亮的房子，他在里面就擺地?cái)?，給你搞得亂七八糟，你氣死活該。你如果動(dòng)用權(quán)勢，非把它買下來不可，你就惡名昭彰，所以最后只好忍受那個(gè)缺角，這在西方是很少會(huì)發(fā)生的事情。

這種情況之下，一旦有了變通的觀念，你要執(zhí)法如山，你要一切就是非這樣不可，是沒有什么效果的。所以中國人常常有網(wǎng)開一面呀，法律不外乎人情呀，常常有這樣的一個(gè)念頭出來，難道也是不對的嗎？

外國人都說中國人沒有原則，都說中國人做事情是變來變?nèi)サ?，隨便你高興怎么樣都可以，不是這樣的，他們看不懂中國人。我再說一遍，中國人要了解外國人比較容易，外國人要了解中國人非常困難。