消費(fèi)品企業(yè)如何用好數(shù)據(jù)，通過數(shù)據(jù)分析平臺挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)全流程數(shù)字化，提高各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的協(xié)同效率，為企業(yè)降本增效，構(gòu)建競爭優(yōu)勢？
本期我們將以全渠道運(yùn)營、營銷推廣、供應(yīng)鏈、市場洞察四大分析場景為例講述如何以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營與管理，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)競爭力。（以下圖片為觀遠(yuǎn)BI消費(fèi)品行業(yè)數(shù)據(jù)分析應(yīng)用示例圖）

01、全渠道運(yùn)營數(shù)字化，讓業(yè)績可持續(xù)增長
面向決策者的「經(jīng)營駕駛艙」，以企業(yè)關(guān)鍵經(jīng)營指標(biāo)為基礎(chǔ)，在指標(biāo)展示上聚集渠道表現(xiàn)、品類表現(xiàn)、客戶表現(xiàn)等層面的核心KPI，通過標(biāo)簽式篩選、鉆取、下鉆、聯(lián)動(dòng)等交互方式可進(jìn)行數(shù)據(jù)透視，將全盤生意核心指標(biāo)清晰呈現(xiàn)，讓數(shù)據(jù)說話，幫助企業(yè)高層從大盤到單元全面監(jiān)控，總覽全局，高效決策。

經(jīng)營駕駛艙儀表板（部分）
通過經(jīng)營駕駛艙儀表板，決策者可清楚了解到：
? ?企業(yè)經(jīng)營情況總覽；
? ?當(dāng)月銷售情況與各區(qū)域銷售情況變化；
? ?客流變化趨勢；
? ?線上線下各渠道銷售情況；
? ?各類產(chǎn)品銷售情況與重點(diǎn)產(chǎn)品銷售情況等。
分析示例：渠道運(yùn)營分析
在儀表板的右側(cè)，展示了當(dāng)月各渠道運(yùn)營的情況，包括：當(dāng)月各渠道銷售額，渠道增長率排名，店鋪增長情況等。

渠道運(yùn)營分析（部分）
? ?當(dāng)月各渠道銷售額：線上線下各個(gè)渠道在企業(yè)銷售額中的占比，可以分析出各渠道對企業(yè)的貢獻(xiàn)程度。
? ?渠道增長率排名：線上線下各分渠道的銷售增長率及其排名，能夠體現(xiàn)出渠道效率水平。
? ?店鋪增長情況：店鋪增長率及其排名，分析線上線下各渠道各店鋪周期經(jīng)營情況。


02 營銷推廣數(shù)字化，把錢花在刀刃上
「渠道推廣分析」儀表板，讓企業(yè)中高層能夠隨時(shí)查看不同渠道任一時(shí)間段任一活動(dòng)期各平臺渠道核心運(yùn)營指標(biāo)趨勢及渠道投放效果，同時(shí)，可進(jìn)行各推廣計(jì)劃效果對比，幫助企業(yè)在對的渠道，用對的策略，投對的產(chǎn)品，提升營銷推廣轉(zhuǎn)化。

渠道推廣分析儀表板（部分）
通過渠道推廣分析儀表板，中高層決策者可清楚了解到：
? ?各渠道在各個(gè)活動(dòng)中的推廣效益與轉(zhuǎn)化效果；
? ?各渠道流量占比、費(fèi)用占比、銷售額占比；
? ?各渠道轉(zhuǎn)化率對比、投資回報(bào)率對比、費(fèi)用銷售額對比；
? ?各推廣計(jì)劃訪客數(shù)、銷售額、成交轉(zhuǎn)換率、推廣成本、新客獲取率、拉新成本對比等。

分析示例：流量渠道分析
在儀表板的上部，展示了各渠道流量占比、各渠道費(fèi)用占比、各渠道銷售額占比三個(gè)渠道推廣分析核心指標(biāo)，幫助用戶進(jìn)行流量渠道分析。

各渠道流量占比

各渠道流量占比-付費(fèi)流量

各渠道費(fèi)用占比

各渠道銷售額占比
? ?各渠道流量占比：電商推廣運(yùn)營核心指標(biāo)，一般大類上包含付費(fèi)流量、免費(fèi)流量、自主流量三大流量渠道，圖表內(nèi)根據(jù)來源渠道進(jìn)行了淘內(nèi)免費(fèi)渠道、內(nèi)容與自運(yùn)營渠道、自主渠道和付費(fèi)渠道的細(xì)分，其下再細(xì)分到各個(gè)來源細(xì)類，如付費(fèi)流量下細(xì)分到超級推薦、智鉆、淘寶客、直通車等各細(xì)分流量渠道，可以幫助用戶定位好的付費(fèi)營銷推廣流量來源，優(yōu)化相應(yīng)來源的投放投入。
? ?各渠道費(fèi)用占比：各渠道推廣費(fèi)用在總費(fèi)用中的占比，幫助用戶優(yōu)化各渠道推廣費(fèi)用規(guī)劃，將錢花在更有價(jià)值的渠道。
? ?各渠道銷售額占比：各渠道成交訂單金額在總金額中的占比，幫助用戶分析各渠道轉(zhuǎn)化效果，優(yōu)化響應(yīng)渠道的投放內(nèi)容、推廣設(shè)置等。

03、供應(yīng)鏈數(shù)字化，提高供產(chǎn)銷協(xié)同效率
消費(fèi)品行業(yè)「供應(yīng)鏈控制塔」中包含了「倉庫作業(yè)分析」與「訂單追蹤分析」兩個(gè)儀表板。通過這兩個(gè)儀表板，企業(yè)可以追蹤到全鏈路訂單，包含研發(fā)、生產(chǎn)、倉儲(chǔ)、配送等各個(gè)核心環(huán)節(jié)，同時(shí)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷協(xié)同精細(xì)化，通過數(shù)據(jù)準(zhǔn)確把握產(chǎn)銷節(jié)奏，助力上下游環(huán)節(jié)敏捷協(xié)同。

倉庫作業(yè)分析儀表板（部分）
通過倉庫作業(yè)分析儀表板，管理層與業(yè)務(wù)人員可清楚了解到：
? ?揀配、合單、包裝、分撥等各項(xiàng)作業(yè)進(jìn)度；
? ?各作業(yè)細(xì)分區(qū)域任務(wù)量與完成情況；
? ?倉庫作業(yè)到崗人員情況及各作業(yè)區(qū)域人效對比等。

訂單追蹤分析儀表板（部分）
通過訂單追蹤分析儀表板，管理層與業(yè)務(wù)人員可清楚了解到：
? ?各業(yè)務(wù)單元訂單發(fā)運(yùn)情況；
? ?各業(yè)務(wù)單元未計(jì)劃發(fā)運(yùn)訂單原因分布；
? ?當(dāng)前出貨進(jìn)度跟蹤等；

分析示例：倉庫作業(yè)進(jìn)度分析
在倉庫作業(yè)分析儀表板的左邊，展示了倉庫作業(yè)進(jìn)度、上一小時(shí)完成情況、人員到崗情況、人效等關(guān)鍵指標(biāo)。

倉庫作業(yè)進(jìn)度分析（部分）
? ?作業(yè)進(jìn)度：通過對各作業(yè)區(qū)域應(yīng)作業(yè)量、實(shí)際作業(yè)量、轉(zhuǎn)化率、到達(dá)率的分析，幫助將全鏈路業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)線上化、數(shù)字化，提升上下游環(huán)節(jié)敏捷協(xié)同能力。
? ?人效：人均勞動(dòng)效率，幫助企業(yè)進(jìn)行人效管理，提高發(fā)貨效率。

04、市場洞察數(shù)字化，提升產(chǎn)品競爭力
「市場關(guān)鍵詞分析」幫助企業(yè)分析對應(yīng)關(guān)鍵詞整體市場、各個(gè)子市場、品牌銷售對比情況及趨勢，獲悉市場競品發(fā)展情況，為新品設(shè)計(jì)及營銷方案提供參考，打造更有競爭力的產(chǎn)品，提高新品上市成功率。

市場關(guān)鍵詞分析儀表板（部分）
通過市場關(guān)鍵詞分析儀表板，企業(yè)可清楚了解到：
? ?客戶/市場競爭情況；
? ?關(guān)鍵詞對應(yīng)行業(yè)、子市場、品牌銷售情況與趨勢；
? ?關(guān)鍵詞銷售的品牌組成及價(jià)格分布等。

分析示例：關(guān)鍵詞分析情況
在儀表板的中部，展示了關(guān)鍵詞分析情況，幫助企業(yè)了解各關(guān)鍵詞對應(yīng)行業(yè)及子市場品牌發(fā)展情況。在關(guān)鍵詞搜索框選擇不同關(guān)鍵詞，其下方各核心指標(biāo)的圖標(biāo)也會(huì)聯(lián)動(dòng)變化，對目標(biāo)行業(yè)目前的市場容量和銷售情況以及銷售趨勢進(jìn)行完整分析。

關(guān)鍵詞分析情況（部分）
? ?行業(yè)成交金額情況：關(guān)鍵詞對應(yīng)行業(yè)子市場成交金額占比，幫助企業(yè)了解目標(biāo)行業(yè)市場容量及銷售情況。
? ?關(guān)鍵詞成交金額品牌組成：關(guān)鍵詞對應(yīng)行業(yè)成交金額品牌組成，可視化展示各品牌成交金額對比，幫助企業(yè)了解目標(biāo)行業(yè)主要競品及其銷售情況。
? ?品牌數(shù)量、成交均價(jià)、成交金額走勢：關(guān)鍵詞對應(yīng)行業(yè)品牌數(shù)量、成交均價(jià)、成交金額變化趨勢，幫助企業(yè)了解目標(biāo)市場整體發(fā)展情況。