疫情的爆發(fā)和不斷循環(huán)爆發(fā)，導(dǎo)致很多企業(yè)都陷到困境之中，這種情況下，我們需要尋找到新的突破點，才可以突出重圍。那么疫情對B2B市場營銷產(chǎn)生什么影響和變化?有什么辦法辦法為企業(yè)保增長做出貢獻?下面是易族智匯javashop為您編輯整理的，歡迎閱讀，僅供參考。

疫情對B2B市場營銷產(chǎn)生什么影響和變化？

　　一、大量的線下活動推遲或者取消

　　B2B市場部非常重視線下活動，雖然各大企業(yè)都在推出數(shù)字化營銷轉(zhuǎn)型的舉措，但是實際操作上，它仍然是非常注重線下活動的曝光的，一方面，建立企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的口碑和地位，和一些行業(yè)協(xié)會保持非常緊密的關(guān)系，獲取行業(yè)資源，另一方面，通過線下活動直接引流，進行商機轉(zhuǎn)化，增加成單機會。

　　疫情爆發(fā)后，本來在上半年非常密集的活動計劃都取消了和推遲了，這個本來花費B2B市場部大量人手，預(yù)算和精力的營銷活動等于上半年全都不用做了，能直播的就線上直播，不能直播的就暫時不做，但是疫情后，很多人的注意力被紛至沓來的“疫情“相關(guān)的信息被碎片化了，所以很多線上直播也無奈是很多市場人不得已但是又看不到效果的舉措。

　　二、需求降低，業(yè)務(wù)下滑，市場預(yù)算減少

　　這是大部分目前B2B企業(yè)面臨的實際問題，一般企業(yè)市場預(yù)算的制定有一個比例，這個比例可能是整體業(yè)務(wù)銷售額的1%-5%之間，在業(yè)務(wù)下滑的情況下，必然導(dǎo)致的結(jié)果是市場預(yù)算縮減，CEO把預(yù)算花到更需要花錢的地方，來抵消客觀因素導(dǎo)致的業(yè)務(wù)的萎縮，盡可能保住企業(yè)的現(xiàn)金流和利潤，減少開支，維持業(yè)績和股價。

　　三、目標(biāo)客戶營銷由于個人信息保護法和網(wǎng)絡(luò)安全的實施而舉步維艱

　　目標(biāo)客戶營銷目前是B2B營銷界炙手可熱的話題，但是自從去年11月份生效的中國個人信息保護法的出臺，對于合法地獲取個人信息做出了限制，而客戶數(shù)據(jù)是數(shù)字化營銷的重中之重，相應(yīng)的由于獲取用戶數(shù)據(jù)和使用客戶數(shù)據(jù)的門檻被提高，很多目標(biāo)客戶營銷的舉措也就不能按照計劃實行。

　　還有一個原因是大型外企對網(wǎng)絡(luò)安全這塊都看得相當(dāng)重視，一方面是國家個人信息保護法對信息使用的限制，另一方面外企對于數(shù)據(jù)出境，數(shù)據(jù)供應(yīng)商的選擇上也會非常地審慎。

　　目標(biāo)客戶營銷本質(zhì)上是先找到已有客戶，然后通過一定的渠道去觸達特定的客戶，它與常見的從茫茫人海中投廣告，找客戶，篩選并轉(zhuǎn)化客戶的邏輯是截然相反的。

有什么辦法辦法為企業(yè)保增長做出貢獻？

　　1、私域運營是提升用戶體驗的關(guān)鍵

　　不管是線下銷售和客戶關(guān)系的維護，還是通過數(shù)字化手段升級觸達客戶，轉(zhuǎn)化客戶的手段，核心在于客戶體驗。私域運營的對象不是流量，而是用戶，對于用戶的運營，第一步是對于客戶需求和痛點的把握，這個跟線下銷售和客戶保持緊密聯(lián)系并無本質(zhì)的區(qū)別，主要區(qū)別在于手段變了。

　　2、私域運營是一種極低成本構(gòu)建客戶關(guān)系的方式

　　很多人說到私域運營，可能就會和朋友圈營銷，建立微信社群聯(lián)系起來，但這只是私域運營的表現(xiàn)形式。任何屬于企業(yè)資產(chǎn)的數(shù)字化平臺例如官方網(wǎng)站，微信公眾號，企業(yè)微信都應(yīng)屬于私域運營的范疇。一般維護好官網(wǎng)，微信公眾號往往花費的成本要比其它的營銷活動要小很多。

　　B2B商業(yè)模式下，建立并運營社群往往需要花費更多的精力，并且效果無法衡量，而在很多的B2C場景下，社群通常有不同的定位，許多定位于效果的社群通過定期推出打折，優(yōu)惠券，讓利等活動直接能產(chǎn)生銷售額。

　　而B2B由于面臨轉(zhuǎn)化周期長，客戶理性，決策因素復(fù)雜等原因，社群并不能帶來快速的轉(zhuǎn)化，但是對于運營人員的要求會很高，因為大家關(guān)注的是非常專業(yè)的知識討論，而運營者需要具備同樣的專業(yè)度，既有產(chǎn)品本身的專業(yè)度，還有運營能力的專業(yè)性才有可能勝任，所以社群一旦決定建立，需要有專業(yè)人員，充足的運營計劃準(zhǔn)備才能帶來好的結(jié)果。

　　根據(jù)以上內(nèi)容可以了解到疫情對B2B市場營銷產(chǎn)生什么影響和變化，有什么辦法辦法為企業(yè)保增長做出貢獻，想了解更多詳情，可以持續(xù)關(guān)注易族智匯javashop。

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