《你本該成為領(lǐng)導(dǎo)者》（Be the Leader You Were Meant to Be）的作者雷洛伊·艾姆斯寫(xiě)道：“領(lǐng)導(dǎo)者就是看得比別人多、看得比別人遠(yuǎn)、在別人看到之前看到的人。”

如果領(lǐng)導(dǎo)者要成為優(yōu)秀的引路人，就必須花時(shí)間對(duì)過(guò)去的經(jīng)歷進(jìn)行反思，并且從中學(xué)習(xí)。
反思能夠給我們提供真正的啟示，可以讓我們的思想感情具有完整性，能夠讓我們?cè)谧鳑Q策時(shí)更加自信，可以讓我們看清全局，還能夠讓我們獲得寶貴經(jīng)驗(yàn)，并使之成為難得的經(jīng)歷。

依靠經(jīng)驗(yàn)表示向內(nèi)看，考察情況表示向外看。沒(méi)有哪一位優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)在不仔細(xì)考慮當(dāng)時(shí)情況的條件下制訂行動(dòng)計(jì)劃，這就好比迎著潮水航行或者將船引向颶風(fēng)。
要成功地為他人指引方向，領(lǐng)導(dǎo)者還必須要有積極的態(tài)度，也必須認(rèn)清事實(shí)，從現(xiàn)實(shí)出發(fā)。如果忽視了困難，對(duì)挑戰(zhàn)不以為然，那么你還是不能成功地領(lǐng)導(dǎo)別人。

就像伊桑班迪聯(lián)合公司的總裁比爾·伊桑所說(shuō)的：“現(xiàn)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)者能夠客觀地看問(wèn)題，減少幻想。他們深知，自欺欺人只能毀掉自己的希望。”
什么是幻想？它指的是虛而不實(shí)的思想，是毫無(wú)道理的想象，是不可實(shí)現(xiàn)的。所謂的自欺欺人在加速延展幻想的同時(shí)，也在火力全開(kāi)地摧毀自己的希望，不斷遠(yuǎn)離現(xiàn)實(shí)。

魯迅先生說(shuō)，真正的勇士，敢于直面慘淡的人生，敢于正視淋漓的鮮血。那真正的領(lǐng)導(dǎo)者呢？
吉姆·科林斯在《從優(yōu)秀到卓越》中寫(xiě)道，“你必須堅(jiān)信自己能夠獲得最后的勝利，同時(shí)，你又必須面對(duì)現(xiàn)實(shí)中最嚴(yán)酷的事實(shí)?！?br>往往，那些善于引領(lǐng)方向的領(lǐng)導(dǎo)者總能極好地設(shè)定邁向終點(diǎn)的航線，也總有能力把人們帶往任何目的地。

二、信任法則

除了能夠帶領(lǐng)大家前往任何目的地外，領(lǐng)導(dǎo)者還需要具備什么素質(zhì)才能贏得人心呢？

答案是：信任。

人無(wú)信不立，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者更是如此。信任對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)是重中之重，它是領(lǐng)導(dǎo)力的根基，是凝聚整個(gè)組織的黏合劑。
那領(lǐng)導(dǎo)者如何能夠獲得信任呢？一定是通過(guò)一貫的工作能力、親和力和優(yōu)良品格贏得的。
首先，領(lǐng)導(dǎo)人的優(yōu)秀品質(zhì)能夠贏得追隨者的信任。一個(gè)人想要走得更遠(yuǎn)，必須要有品格上的支撐。但如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者破壞了這種信任，那么他就喪失了領(lǐng)導(dǎo)的能力。這就是根基法則。

領(lǐng)導(dǎo)者不可能一次又一次失信于人卻還保持對(duì)他人的影響力。這種事情是不可能發(fā)生的。就像你無(wú)比信賴的朋友，一次又一次欺騙你失信于你，你還能一如既往地相信他并愿意幫助他嗎？
信任危機(jī)，只要出現(xiàn)一次，就很難挽回。尤其是職場(chǎng)中，上下級(jí)之間。

當(dāng)你犯錯(cuò)誤的時(shí)候，你所領(lǐng)導(dǎo)的人就會(huì)知道。真正的問(wèn)題就在于你是否會(huì)承認(rèn)錯(cuò)誤。如果承認(rèn)錯(cuò)誤了，你往往能夠重新獲得他們的信任。

但是他們不會(huì)信任那些人品有問(wèn)題的人。在這方面，哪怕是偶爾的失誤都是致命的。
百事可樂(lè)瓶裝集團(tuán)的創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官克雷格·韋瑟拉普（現(xiàn)已退休）曾說(shuō)：“人們會(huì)寬容由于誠(chéng)實(shí)犯下的錯(cuò)誤。但是如果失去了他們的信任，那么你會(huì)發(fā)現(xiàn)很難再取得信任。

“因此，你必須把信任視為你寶貴的資產(chǎn)。你或許可以欺騙老板，但是你絕對(duì)不能欺騙你的同事或者下屬?！?br>H.諾曼·施瓦茨科普夫?qū)④娭赋隽似犯竦闹匾裕骸邦I(lǐng)導(dǎo)力是戰(zhàn)略和品格的有力結(jié)合。但是如果你必須去掉其中一個(gè)的話，那就把戰(zhàn)略去掉?！?br>美國(guó)工商業(yè)委員會(huì)的主席安東尼·哈里根說(shuō)過(guò)：“品格往往成為決定民族興亡的關(guān)鍵因素?？梢源_定，這一歷史法則對(duì)于美國(guó)也不例外。我們作為一個(gè)國(guó)家能夠幸存下來(lái)不是因?yàn)槲覀兏勇斆骰蛘吒映墒?，而是因?yàn)槲覀儭覀兿Ｍ沁@樣——具有堅(jiān)強(qiáng)品格?！?/p>

簡(jiǎn)言之，品格是唯一有效的防御工事，能夠抵御導(dǎo)致國(guó)家分裂或者滅亡的各種內(nèi)在和外在的力量。
不良的品格就像一個(gè)定時(shí)炸彈，滴滴答答計(jì)算著時(shí)間。時(shí)間一到，它就會(huì)將一個(gè)人的執(zhí)行能力和領(lǐng)導(dǎo)能力毀于一旦。
品格是信任的根基，而信任是領(lǐng)導(dǎo)力的根基。如果你內(nèi)在沒(méi)有優(yōu)秀的品格，就不能夠獲得外在的尊重。

領(lǐng)導(dǎo)者如何贏得尊重呢？通過(guò)做出英明決策，承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，把追隨者和組織的利益放在自己的個(gè)人利益之前。
如果你的下屬們不知道可以從你那里指望些什么，那么到了一定時(shí)候，他們就不會(huì)尋求你的領(lǐng)導(dǎo)了。

克雷格·韋瑟拉普解釋說(shuō)：“你不是靠耍嘴皮子而是靠做出成績(jī)來(lái)贏得信任，要永遠(yuǎn)誠(chéng)實(shí)、正直，向與你共事的人表示出你對(duì)他們的真正關(guān)心?！?br>這不僅使他的追隨者們對(duì)未來(lái)充滿希望，而且提高了他們對(duì)自己和組織的信心。
記住，他們沒(méi)有責(zé)任去信任你，而你有責(zé)任去贏得信任。懂得這一點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)者，往往更能獲得下屬們的追隨，也普遍能走得更遠(yuǎn)。

三、吸引力法則
領(lǐng)導(dǎo)力是一門藝術(shù)，而不是科學(xué)。
你吸引到自己身邊的人都是與你擁有相同品質(zhì)的人，這就是吸引力法則——你是怎樣的人，你就吸引到怎樣的人來(lái)追隨你。
你所吸引的人不是由你的愿望決定的，而是由你的為人決定的。
如果想要吸引更優(yōu)秀的人，那你就首先成為你自己想要吸引的那一類人。如果你覺(jué)得你所吸引的人原本應(yīng)該更優(yōu)秀，那就到了你應(yīng)該提高自己能力的時(shí)候了。

優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者腦子里都有一張清晰無(wú)比的清單，詳細(xì)記錄著組織到底需要什么樣的人，時(shí)刻都在尋找自己的得力干將。
來(lái)吧，仔細(xì)思考一下，你知道現(xiàn)在自己在找什么樣的人嗎？你認(rèn)為完美的雇員是怎樣的？它們具有哪些品質(zhì)？你希望他們闖勁十足有事業(yè)心嗎？你在意他們是二十幾歲、四十幾歲還是六十幾歲嗎？

不妨此刻停下來(lái)一一列出你想要自己的團(tuán)隊(duì)具有哪些品質(zhì)，然后對(duì)照此時(shí)的自己，看看你擁有所列品質(zhì)之中的哪幾項(xiàng)，做好標(biāo)記，比如有是“√”，沒(méi)有是“×”
接下來(lái)，重新回顧這張清單。如果清單上出現(xiàn)一堆“×”，基本上說(shuō)明你描述的人不會(huì)想要追隨你，除非你采取了強(qiáng)有力的措施來(lái)彌補(bǔ)。比如，你在最短時(shí)間內(nèi)擁有那些被打“×”的品質(zhì)。

還是那句話，如果想要吸引更優(yōu)秀的人，那你就首先成為你自己想要吸引的那一類人。
一流人才吸引一流人才，二流人才吸引二流人才，三流人才只能吸引不入流的人才。

所以馬云招的前臺(tái)成了副總裁，而大部分部門領(lǐng)導(dǎo)招來(lái)的人，往往在能力上有著極為明顯的天花板。
如果你想提高一個(gè)組織的水平，那就提高該組織領(lǐng)導(dǎo)者的水平。如果你發(fā)現(xiàn)自己吸引的人并不可靠、無(wú)法信任，那就對(duì)你自己的品質(zhì)作一番自省，界定清楚問(wèn)題到底出在自己身上還是部下身上，再考慮采取什么樣的措施。

四、尊重法則

在職場(chǎng)中，還有一點(diǎn)值得我們的重視：人們通常愿意追隨比自己強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)者。
這就是尊重法則。
通常，一個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)力越強(qiáng)，就能越快發(fā)現(xiàn)別人的領(lǐng)導(dǎo)力潛質(zhì)——或者發(fā)現(xiàn)別人領(lǐng)導(dǎo)力的不足。最后，團(tuán)隊(duì)中的人會(huì)追隨強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)者開(kāi)展工作。他們要么是如此，要么就會(huì)離開(kāi)團(tuán)隊(duì)，各奔東西。

有這么一個(gè)故事，講的是人們是如何追隨強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)者的。
故事發(fā)生在20世紀(jì)70年代早期，入駐NBA名人堂的中鋒比爾·沃爾頓加入了約翰·伍登擔(dān)任教練的加州大學(xué)洛杉磯分校籃球隊(duì)。當(dāng)時(shí)沃爾頓還比較年輕，他留了一個(gè)小胡子。

據(jù)說(shuō)教練告訴沃爾頓學(xué)校的籃球隊(duì)的隊(duì)員不能留胡子，沃爾頓想要保持自己的個(gè)性，所以就宣稱不會(huì)把胡子刮掉。伍登給出的意見(jiàn)簡(jiǎn)潔明了：“我們會(huì)想念你的，比爾?！蔽譅栴D很快就把胡子刮掉了。
是什么原因使一個(gè)人尊敬并且聽(tīng)從另一個(gè)人？是由于領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì)嗎？是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者與追隨者所參與的過(guò)程嗎？是因?yàn)榄h(huán)境條件而發(fā)生的嗎？我相信所有這些因素都有作用。

根據(jù)我的觀察和個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，以下6個(gè)方面是領(lǐng)導(dǎo)者贏得別人尊敬的重要原因。

1、天生的領(lǐng)導(dǎo)才能
首先最重要的是領(lǐng)導(dǎo)能力。有些人生來(lái)就比別人擁有更好的領(lǐng)導(dǎo)能力。領(lǐng)導(dǎo)者并非生來(lái)平等。然而，我們?cè)凇墩嬲念I(lǐng)導(dǎo)力，是贏來(lái)的》一文中提到的蓋子法則和過(guò)程法則告訴我們，每個(gè)人都能成為更好的領(lǐng)導(dǎo)者。
如果你擁有天生的領(lǐng)導(dǎo)才能，人們會(huì)想要追隨你。他們會(huì)想要圍繞在你身旁，聽(tīng)從你的指導(dǎo)。當(dāng)你展望未來(lái)的時(shí)候，他們會(huì)變得激動(dòng)不已。
然而，如果你缺少額外的行為或者特點(diǎn)，那你就不能充分發(fā)揮出領(lǐng)導(dǎo)潛力，人們可能不會(huì)繼續(xù)追隨你。
對(duì)于天生的領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)，最可能犯的錯(cuò)誤就是單單依賴自己的才能。

2、尊重他人
獨(dú)裁者和其他專制領(lǐng)導(dǎo)人依靠暴力和恫嚇脅迫人們?nèi)プ鲎约合胱屗麄冏龅氖虑?。這不是真正的領(lǐng)導(dǎo)力。相反，優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者依靠的是尊敬。
他們明白，領(lǐng)導(dǎo)力講究自動(dòng)自發(fā)。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者表示出對(duì)別人的尊重——尤其是那些權(quán)力比他們小或者地位比他們低的人——他們就能贏得別人的尊敬。而人們會(huì)追隨值得自己尊敬的人。

當(dāng)別人把你當(dāng)人來(lái)尊重，他們崇拜你；當(dāng)別人把你當(dāng)朋友來(lái)尊重，他們愛(ài)你；當(dāng)別人把你當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)尊重，他們追隨你。
如果堅(jiān)持尊重他人，始終如一地好好領(lǐng)導(dǎo)他們，你就會(huì)一直擁有追隨者。

3、勇氣
美國(guó)前國(guó)務(wù)卿亨利·基辛格曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“作為領(lǐng)導(dǎo)者，除非他愿意偶爾孤軍奮戰(zhàn)，否則就是名不副實(shí)的?！?br>優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者堅(jiān)持做正確的事，即使是冒著失敗的風(fēng)險(xiǎn)，面對(duì)巨大的危險(xiǎn)，或者面臨無(wú)情批評(píng)的巨大壓力。
領(lǐng)導(dǎo)者的勇氣有著巨大價(jià)值——它能夠給追隨者帶來(lái)希望。

4、成功
成功是誘人的，人們自然而然會(huì)受到吸引。這也是現(xiàn)代社會(huì)中人們?nèi)绱岁P(guān)注名人生活的原因之一。
對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)我們的人來(lái)說(shuō)，成功尤為重要。人們景仰別人的成就。千言萬(wàn)語(yǔ)都比不上一張優(yōu)秀的成績(jī)單。
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者在自己的領(lǐng)域獲得成功時(shí)，人們會(huì)尊敬他們。當(dāng)他們成功地引領(lǐng)隊(duì)伍贏得勝利時(shí)，追隨者們就會(huì)相信他們能夠再次獲得成功。
因此，追隨者們跟從領(lǐng)導(dǎo)者的目的就是，他們想要為未來(lái)的成功出一份力。

5、忠誠(chéng)
我們生活在一個(gè)自由選擇的時(shí)代。同時(shí)也是一個(gè)充滿變化、不安、躁動(dòng)的文化環(huán)境。在這之下，忠誠(chéng)成為一種資本。
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者始終與團(tuán)隊(duì)共進(jìn)退，直至完成任務(wù)；當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者在情況惡化時(shí)始終保持對(duì)組織的忠誠(chéng)；當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者始終照顧追隨者，即使在自己會(huì)受到傷害的情況下仍然如此，追隨者會(huì)尊敬他們以及他們所做的努力。

6、為他人增加價(jià)值
領(lǐng)導(dǎo)者贏得尊敬的最大來(lái)源是為他人增加價(jià)值。追隨者尊重那些為其增加價(jià)值的領(lǐng)導(dǎo)者，而且他們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的敬意在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系結(jié)束之后仍將持續(xù)很長(zhǎng)時(shí)間。

5
結(jié)語(yǔ)：贏得人心，還不夠
贏得了人心，你就是領(lǐng)導(dǎo)者。

但這，還不夠。在達(dá)到高水平的領(lǐng)導(dǎo)力之后，不要忘記培養(yǎng)未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)者。

一個(gè)人已經(jīng)做了大事時(shí)，他所得到的僅僅是成就而已。只有帶出一群有能力的人和他一起完成大事時(shí)，他所取得的才是成功。

當(dāng)他培養(yǎng)了一群領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)完成他的愿望時(shí)，他的一生就更加有意義了。如果一位領(lǐng)導(dǎo)者能夠使組織在沒(méi)有他的情況下仍然能取得成功，那么，他就是創(chuàng)造出了傳承的典范。

記住，“成功不是看你眼前接手做什么，而是看你身后留下來(lái)什么。”