電商運(yùn)營相關(guān)‖商家運(yùn)營面經(jīng)分享





一面:用人部門簡(jiǎn)歷通過以后,hr聯(lián)系我確認(rèn)了現(xiàn)場(chǎng)面試的時(shí)間,當(dāng)時(shí)參加了3.27的專場(chǎng)招聘
首先做了一個(gè)筆試,有英譯中和中譯英,和業(yè)務(wù)場(chǎng)景相關(guān),比較簡(jiǎn)單
然后進(jìn)行一面,面試問題如下:
(1) 面試官介紹了自己的業(yè)務(wù),然后自我介紹
(2)聊了一下 數(shù)據(jù)分析方法論
(3)對(duì)shopee的了解
(4)面試官介紹了崗位職責(zé),問了崗位勝任力、你有什么想法
(5)比如說商家運(yùn)營需要對(duì)接很多商家,怎么溝通才能讓這個(gè)崗位不要變成只回答問題的崗位?
(6)了解了投遞的其他崗位
(7)之前團(tuán)隊(duì)的職責(zé)和分工
(8)有沒有男朋友 會(huì)不會(huì)在深圳穩(wěn)定工作等
2?二面:一面之后3.30 hr聯(lián)系我參加二面,也對(duì)簡(jiǎn)歷問題、職業(yè)規(guī)劃和期望薪資等做了一些簡(jiǎn)單的溝通
二面是我現(xiàn)在部門的leader,面試問題如下:
(1)怎么看待疫情對(duì)于旅***業(yè)的影響?
(2)怎么看待疫情對(duì)于電商行業(yè)的影響?
(3)疫情會(huì)導(dǎo)致物流時(shí)效延長,如何保證客戶體驗(yàn)?
(4)之前的工作是怎么降低客戶負(fù)面評(píng)價(jià)的?
(5)你怎么看待這個(gè)崗位的工作?你覺得需要什么能力?對(duì)你個(gè)人來說發(fā)展的點(diǎn)在哪里?
(6)賣家花五萬做廣告,可是沒有賺回來,應(yīng)該怎么和賣家溝通?
(7)ota的數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗(yàn)怎么遷移到電商行業(yè)?
(8)你還有什么要問我的嗎?