創(chuàng)夢(mèng)天地高級(jí)副總裁嚴(yán)佩詩(shī):ESG不能被動(dòng)式推進(jìn),組織定位必須清晰 | 游戲行業(yè)ESG訪談
“ESG工作小組的姿態(tài)和職能定位一定要清晰,否則很難去推進(jìn)ESG事業(yè)”,在接受游戲日?qǐng)?bào)專(zhuān)訪的過(guò)程中,創(chuàng)夢(mèng)天地高級(jí)副總裁嚴(yán)佩詩(shī)多次提到了怎么去定位ESG組織的價(jià)值。
在此前對(duì)游戲行業(yè)ESG報(bào)告的拆解中,我們可以看到諸多企業(yè)都在通過(guò)成立單獨(dú)的ESG組織(叫法多樣,包括ESG監(jiān)督委員會(huì)、ESG工作小組等)來(lái)系統(tǒng)化推進(jìn)ESG事宜。這個(gè)組織往往由集團(tuán)一號(hào)位總負(fù)責(zé),由各業(yè)務(wù)線(xiàn)主管參與,是真正決定企業(yè)怎么做ESG的部門(mén)。
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不同企業(yè)ESG組織的運(yùn)轉(zhuǎn)模式各有特點(diǎn),在嚴(yán)佩詩(shī)看來(lái),必須要想清楚ESG工作小組并非“有特權(quán)”,其與業(yè)務(wù)線(xiàn)的關(guān)系更強(qiáng)調(diào)引導(dǎo)而非“代替”。當(dāng)然,在落地流程上還需要有制度保證,比如創(chuàng)夢(mèng)天地就是通過(guò)OKR方式拆解ESG年度目標(biāo),來(lái)保證執(zhí)行到位。
嚴(yán)佩詩(shī)在創(chuàng)夢(mèng)天地,主管品牌市場(chǎng)、對(duì)外公共事務(wù)、政府事務(wù)等,經(jīng)歷了創(chuàng)夢(mèng)天地上市的整個(gè)過(guò)程,也全程參與建設(shè)了創(chuàng)夢(mèng)天地ESG的體系。她認(rèn)為,“ESG一定不是被動(dòng)式地去推進(jìn),而是從上而下、從下至上、基于高度共識(shí)的價(jià)值觀導(dǎo)向的結(jié)果”。
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已經(jīng)發(fā)布了4份ESG報(bào)告,并在2021年成立了ESG工作小組的創(chuàng)夢(mèng)天地,對(duì)于游戲行業(yè)ESG都有哪些理解?本期游戲行業(yè)ESG高層訪談,游戲日?qǐng)?bào)邀請(qǐng)了嚴(yán)佩詩(shī)來(lái)分享。
以下為采訪實(shí)錄:
游戲日?qǐng)?bào):可以先講講您在創(chuàng)夢(mèng)天地ESG的整個(gè)推進(jìn)中的職能定位嗎?
嚴(yán)佩詩(shī):好的。在創(chuàng)夢(mèng)天地ESG推進(jìn)過(guò)程中,本人并非只單獨(dú)負(fù)責(zé)某個(gè)板塊,而是在各個(gè)模塊中承擔(dān)著重要職務(wù)。在創(chuàng)夢(mèng)天地,ESG有實(shí)體職能和虛擬組織保障。實(shí)體職能主要統(tǒng)籌負(fù)責(zé)政策和品牌方向,它本身就包含了社會(huì)責(zé)任的建設(shè),再比如合規(guī)委員會(huì)組織,我也是這個(gè)組織的副主任,組織里面包括了合規(guī)經(jīng)營(yíng)、審計(jì)、青少年保護(hù)等等。所以在ESG工作中,本人扮演的是整體統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的角色。
游戲日?qǐng)?bào):我是不是可以理解為,創(chuàng)夢(mèng)天地內(nèi)部有很多業(yè)務(wù)或者相關(guān)部門(mén)是涉及到ESG板塊的,大家受總體協(xié)調(diào),共同努力?
嚴(yán)佩詩(shī):對(duì)的,公司各個(gè)業(yè)務(wù)線(xiàn)也是落實(shí)社會(huì)責(zé)任的主體。例如《夢(mèng)幻花園》,我們關(guān)注鄉(xiāng)村教育,做了一系列關(guān)愛(ài)兒童青少年的活動(dòng),近年來(lái)連續(xù)捐贈(zèng)圖書(shū)館就是一個(gè)很好的例子;再比如《地鐵跑酷》,我們積極推進(jìn)中國(guó)城市文化的融合,讓中國(guó)現(xiàn)代文化更好地在全球傳播,這些就是公司每一個(gè)人去付諸實(shí)踐的結(jié)果。創(chuàng)夢(mèng)天地的ESG就是組織統(tǒng)一協(xié)調(diào),各個(gè)職能部門(mén)共同發(fā)力,當(dāng)然每個(gè)具體項(xiàng)目也會(huì)有統(tǒng)籌負(fù)責(zé)人。
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游戲日?qǐng)?bào):外界如今都在談ESG是“一把手議題”,這與我們創(chuàng)夢(mèng)天地的情況是否契合呢?
嚴(yán)佩詩(shī):創(chuàng)夢(mèng)天地ESG也可以分成三個(gè)維度來(lái)去看:
首先是我們的CEO Micheal(陳湘宇),Michael是一位非常負(fù)有社會(huì)責(zé)任感和使命感的企業(yè)家,底層邏輯是做一家積極踐行社會(huì)責(zé)任的企業(yè),Michael一直強(qiáng)調(diào)企業(yè)要有利潤(rùn)之上的追求,成為一個(gè)受行業(yè)和用戶(hù)尊重的公司。
第二個(gè)維度就是在統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的部門(mén),比如前面我們說(shuō)到的ESG小組和合規(guī)委員會(huì),我自己在負(fù)責(zé)的板塊,要承擔(dān)更為核心的統(tǒng)籌責(zé)任。
最后一個(gè)維度就是各個(gè)業(yè)務(wù)的一號(hào)位及全體的員工,我們?cè)谇捌诋a(chǎn)品立項(xiàng)和后期產(chǎn)品上線(xiàn)推廣過(guò)程中就會(huì)想,怎么樣能讓游戲和傳統(tǒng)文化創(chuàng)新融合?怎樣讓自己的游戲產(chǎn)生更多價(jià)值?這些是每位員工長(zhǎng)期參與的事情。
這三個(gè)維度的配合,才能從上到下貫穿我們整個(gè)ESG的落實(shí)。
游戲日?qǐng)?bào):創(chuàng)夢(mèng)天地從上市期就已經(jīng)在做ESG報(bào)告了,為什么會(huì)決定在2021年的時(shí)候,單獨(dú)在內(nèi)部成立ESG工作小組?
嚴(yán)佩詩(shī):外部環(huán)境在變化,對(duì)企業(yè)有了更規(guī)范的要求,我們想要更系統(tǒng)化地開(kāi)展工作就需要去做相應(yīng)的調(diào)整。而且創(chuàng)夢(mèng)天地上市后的這幾年也是探索實(shí)踐的過(guò)程,我們?cè)诓粩鄰?fù)盤(pán)和優(yōu)化組織架構(gòu),所以才會(huì)在2021年出現(xiàn)了調(diào)整,ESG工作小組與合規(guī)委員會(huì)都是基于內(nèi)外環(huán)境的發(fā)展趨勢(shì)而自然生成的。
我作為一個(gè)游戲行業(yè)的從業(yè)者,能發(fā)現(xiàn)近幾年來(lái)無(wú)論是從業(yè)者、監(jiān)管部門(mén)還是用戶(hù),都對(duì)游戲與社會(huì)責(zé)任的深度價(jià)值有了理解上的變化。以前大家可能做了很多ESG相關(guān)的具體工作,但從來(lái)沒(méi)想過(guò)從品牌角度出發(fā)對(duì)ESG立項(xiàng),而是在公司戰(zhàn)略底層設(shè)計(jì)出發(fā)就是做個(gè)有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)。所以我覺(jué)得核心是宏觀環(huán)境的影響,從外部到內(nèi)部都認(rèn)為很重要,也就有了引導(dǎo)方向。
游戲日?qǐng)?bào):ESG小組成員是否對(duì)ESG的定義、價(jià)值有統(tǒng)一的理解?我們是如何提升ESG小組在ESG最新理念上認(rèn)知的?
嚴(yán)佩詩(shī):如果是在兩三年前,大家對(duì)ESG還是會(huì)有一些理解偏差,包括組織目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)、規(guī)劃的落地等等。但現(xiàn)在,我們的ESG虛擬組織已經(jīng)穩(wěn)定地運(yùn)行了一年多,理解偏差已經(jīng)不再是一個(gè)問(wèn)題了。過(guò)程中我們?nèi)绾巫龅浇y(tǒng)一共識(shí)呢?
首先是公司的底層邏輯和運(yùn)行系統(tǒng):是否把社會(huì)責(zé)任放在首位?CEO對(duì)ESG是不是認(rèn)可?如果本身已經(jīng)是一個(gè)肯定的環(huán)境,那么在選用人才的時(shí)候也會(huì)選取觀念一致的人才。所以大家對(duì)于ESG的理解和價(jià)值的導(dǎo)向一定是高度認(rèn)同的。當(dāng)然,在ESG組織的成立過(guò)程當(dāng)中也會(huì)進(jìn)行一些內(nèi)部的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),雙管齊下,整體就是在不斷地進(jìn)化、優(yōu)化。
游戲日?qǐng)?bào):可以說(shuō)說(shuō)ESG工作小組的具體運(yùn)轉(zhuǎn)模式嗎?
嚴(yán)佩詩(shī):首先,創(chuàng)夢(mèng)天地ESG工作小組的一號(hào)位肯定是我們CEO Michael,小組成員也由各部門(mén)業(yè)務(wù)線(xiàn)的一號(hào)位組成,包括人力資源部、政策發(fā)展部、行政部、資本市場(chǎng)部、品牌部等等。ESG工作小組會(huì)制定年度目標(biāo),然后分解到季度、月度的工作計(jì)劃中。
在具體推進(jìn)過(guò)程中,我們會(huì)充分利用公司OKR(目標(biāo)與關(guān)鍵成果法)管理制度,每?jī)蓚€(gè)月進(jìn)行一次OKR對(duì)齊,對(duì)目標(biāo)進(jìn)行復(fù)盤(pán)并對(duì)工作內(nèi)容進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。ESG規(guī)劃也是采用OKR來(lái)進(jìn)行目標(biāo)分解、落實(shí)到位。
另外我認(rèn)為ESG小組無(wú)法代替業(yè)務(wù)線(xiàn),例如,ESG小組如果想直接將某個(gè)產(chǎn)品和故宮合作去傳播中國(guó)文化,這簡(jiǎn)直是不可能完成的任務(wù)。事實(shí)上,創(chuàng)夢(mèng)天地的ESG小組和業(yè)務(wù)線(xiàn)達(dá)成高度共識(shí),大家一致去推進(jìn)落實(shí)ESG理念,所以ESG小組起到的是規(guī)劃引導(dǎo)作用,以此牽動(dòng)整個(gè)公司尤其是業(yè)務(wù)線(xiàn)具體落地。
游戲日?qǐng)?bào):相當(dāng)于部門(mén)主管參與到ESG小組中,其他成員會(huì)給出建議,然后部門(mén)結(jié)合自己的核心業(yè)務(wù)來(lái)想如何在ESG上做的更好?
嚴(yán)佩詩(shī):是的,所以創(chuàng)夢(mèng)天地的ESG并非被動(dòng)式推進(jìn)工作,是真正從上而下、從下至上、高度共識(shí)的一個(gè)價(jià)值觀導(dǎo)向的結(jié)果。比如《夢(mèng)幻花園》項(xiàng)目組發(fā)起和故宮合作,將故宮文化、漢服和香膏等傳統(tǒng)文化元素融入到線(xiàn)上游戲和線(xiàn)下活動(dòng)中,引發(fā)用戶(hù)對(duì)漢文化的自主傳播;又如我們的《小動(dòng)物之星》用戶(hù)就做了很多服裝設(shè)計(jì)美學(xué)方面的二創(chuàng)。所以ESG不僅是公司和小組的,也是牽動(dòng)了用戶(hù)一起在做。
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游戲日?qǐng)?bào):我發(fā)現(xiàn)目前企業(yè)對(duì)ESG議題的排序主要分兩大類(lèi),一類(lèi)優(yōu)先重視用戶(hù)隱私防沉迷,一類(lèi)優(yōu)先重視產(chǎn)品和人才,您怎么看這個(gè)區(qū)別?
嚴(yán)佩詩(shī):我認(rèn)為這是和企業(yè)自身的發(fā)展階段、規(guī)模有關(guān)的。
像創(chuàng)夢(mèng)天地這樣處于正在發(fā)展中的創(chuàng)新公司,確實(shí)要把人才和產(chǎn)品放在首位。處在這個(gè)階段的企業(yè)就是要先能做一款用戶(hù)喜愛(ài)的產(chǎn)品、有好的組織能力才能更好持續(xù)健康地去發(fā)展,這個(gè)階段的企業(yè)面臨的是“如何把企業(yè)發(fā)展得更好”的使命。
所以我覺(jué)得這個(gè)更多在于企業(yè)所處的階段不同,所擔(dān)當(dāng)?shù)陌l(fā)展使命和社會(huì)使命是不一樣的,是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中循序變化的一個(gè)過(guò)程。
就比如《地鐵跑酷》這個(gè)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)了十年、《夢(mèng)幻花園》運(yùn)營(yíng)了五年后,我們要通過(guò)它們來(lái)弘揚(yáng)中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。但在剛上線(xiàn)的前期,我們一定要把這個(gè)作為首要條件嗎?可能不是。是在產(chǎn)品到了中期、比較成熟的階段,我們自然的會(huì)去融合更多的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化進(jìn)來(lái),來(lái)發(fā)揮起更好的社會(huì)責(zé)任價(jià)值。
游戲日?qǐng)?bào):我們?cè)谧鯡SG議題的時(shí)候,有沒(méi)有參考過(guò)同行的其他企業(yè)?
嚴(yán)佩詩(shī):有的。比如做得好的《原神》、《王者榮耀》,他們對(duì)于中國(guó)文化的融合就是做的非常好的,我認(rèn)為這是一個(gè)行業(yè)共同的價(jià)值觀。
越來(lái)越多的企業(yè)、從業(yè)者的共識(shí)就是,游戲是一個(gè)科技與文化融合的產(chǎn)業(yè),是一個(gè)非常好的媒介載體。在海外,我們能夠借助游戲,把中國(guó)故事講給全世界;在國(guó)內(nèi),我們更多地會(huì)去和用戶(hù)多維度地理解中國(guó)的文化。
游戲日?qǐng)?bào):在創(chuàng)夢(mèng)天地用自身產(chǎn)品推進(jìn)ESG的過(guò)程中,您有什么印象深刻的案例嗎?
嚴(yán)佩詩(shī):我們?cè)瞥鲞^(guò)一款關(guān)注親子關(guān)系的互動(dòng)式游戲《機(jī)械迷宮》。一位名為樂(lè)樂(lè)的小朋友,和家長(zhǎng)一起在游戲中設(shè)計(jì)了100個(gè)關(guān)卡,并通過(guò)游戲增強(qiáng)了親子關(guān)系,很有社會(huì)教育意義。我們始終堅(jiān)持將游戲內(nèi)容健康放在第一位,讓用戶(hù)的快樂(lè)更有價(jià)值,我們堅(jiān)信這才是企業(yè)向善而行的初心和使命。
不僅創(chuàng)夢(mèng)天地,其他的游戲企業(yè)也有很多這類(lèi)寓教于樂(lè)的游戲,整個(gè)行業(yè)其實(shí)是在潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲地去推動(dòng)高質(zhì)量游戲素養(yǎng)的培育、跨界融合的創(chuàng)新、文化傳承傳播等等,實(shí)際上是我們共同地在踐行社會(huì)責(zé)任。
游戲日?qǐng)?bào):港交所對(duì)企業(yè)ESG提出了更具體的要求,外界也有諸多評(píng)判的標(biāo)準(zhǔn),這會(huì)不會(huì)對(duì)創(chuàng)夢(mèng)天地推進(jìn)ESG的規(guī)劃有較大的影響?
嚴(yán)佩詩(shī):我覺(jué)得兩者更像是相輔相成的關(guān)系。
對(duì)于創(chuàng)夢(mèng)天地而言,實(shí)際上我們本身“一直在堅(jiān)持做ESG”的內(nèi)核,港交所的修訂內(nèi)容對(duì)我們來(lái)說(shuō)只是更好的約束、規(guī)范。而如果是因?yàn)楦劢凰薷牧?,我們?cè)俑鶕?jù)這個(gè)做,實(shí)際上就是被動(dòng)的狀態(tài),所以二者是相輔相成的而非被動(dòng)的。
我舉個(gè)例子,比如四川地震、河南水災(zāi)、山西暴雨,創(chuàng)夢(mèng)天地每次的反應(yīng)都很迅速。同時(shí)也是Michael親自部署,每次從這個(gè)細(xì)節(jié)中都能深刻感受到,他是在實(shí)際踐行做一家有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè),這些是從日常的點(diǎn)滴中體現(xiàn)出來(lái)的。
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ESG標(biāo)準(zhǔn)就是更好地促進(jìn)體系化、規(guī)范化呈現(xiàn)。因?yàn)镋SG可能每個(gè)企業(yè)都有在做,但在細(xì)節(jié)、顆粒度都不一樣。有了這樣一個(gè)比較行業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn),能讓工作更加規(guī)范、統(tǒng)一化。
游戲日?qǐng)?bào):您怎么看推進(jìn)ESG給企業(yè)帶來(lái)的價(jià)值?
嚴(yán)佩詩(shī):ESG為企業(yè)發(fā)展帶來(lái)的價(jià)值更多的是有形和無(wú)形并存的。
比如能夠提升公司整體的風(fēng)控能力、降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。很多投資人都會(huì)關(guān)注這些,這也就是拓寬了融資的渠道,甚至可能會(huì)降低融資和經(jīng)營(yíng)成本,提升盈利能力。包括在整個(gè)大方向牽引下,ESG可能也會(huì)給行業(yè)帶來(lái)創(chuàng)新的機(jī)遇,整體是正向的影響。
我們能夠長(zhǎng)期可持續(xù)地健康發(fā)展,也能讓整個(gè)行業(yè)樹(shù)立一個(gè)比較好的社會(huì)形象,讓社會(huì)去尊重這個(gè)行業(yè)。
游戲日?qǐng)?bào):在ESG工作板塊,創(chuàng)夢(mèng)天地的短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)是什么?
嚴(yán)佩詩(shī):目前創(chuàng)夢(mèng)天地ESG小組本身正以健康穩(wěn)定的方式運(yùn)營(yíng),所以在組織本身肯定不會(huì)有非常大的調(diào)整變化。短期而言,可能體現(xiàn)在具體一些事件上;長(zhǎng)期而言,我認(rèn)為就像是做企業(yè)一樣,是一個(gè)使命擔(dān)當(dāng)。
短期目標(biāo)是多維度的,我認(rèn)為不僅包括產(chǎn)品和文化的創(chuàng)新融合;還包括在節(jié)能減排的基礎(chǔ)上,探索如何提供更好的員工管理方式、雇主品牌體驗(yàn)、員工層面關(guān)愛(ài)等等;另外就是提升組織能力,能讓產(chǎn)品本身、公司業(yè)務(wù)更健康地發(fā)展,并且更好地落地;同時(shí)持續(xù)地傳播更多的中國(guó)傳統(tǒng)文化以及正面的價(jià)值觀,讓用戶(hù)、讓社會(huì)尊重我們的產(chǎn)品,能給用戶(hù)帶來(lái)快樂(lè)的體驗(yàn)等等。在各種細(xì)節(jié)上去做我們ESG價(jià)值的落地,是我們ESG事業(yè)的短期目標(biāo)。
長(zhǎng)期使命的話(huà),是在戰(zhàn)略不斷延伸,真正地讓我們的企業(yè)在社會(huì)發(fā)展、行業(yè)發(fā)展上發(fā)揮更大的價(jià)值,成為有社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)囊粋€(gè)企業(yè)。所以ESG肯定是短期和長(zhǎng)期并存、持續(xù)去做的一件事。不光是我們創(chuàng)夢(mèng)天地,整個(gè)游戲行業(yè)都有這樣的使命。
游戲日?qǐng)?bào):您怎么看如今大家做了很多事,但缺乏對(duì)外宣傳的情況?
嚴(yán)佩詩(shī):我覺(jué)得這是一個(gè)本質(zhì)的問(wèn)題。因?yàn)槿绻髽I(yè)把ESG作為戰(zhàn)略融合在產(chǎn)品中,它就會(huì)像生命一樣,是順其自然的事。當(dāng)然,這些事情對(duì)于行業(yè)在外界的評(píng)價(jià)中也是很重要的,我們覺(jué)得像是咱們游戲日?qǐng)?bào)這樣的第三方媒體,能更多地去輸出我們這個(gè)行業(yè)的社會(huì)擔(dān)當(dāng),我們也是十分愿意參與到其中的。
游戲日?qǐng)?bào):“社會(huì)責(zé)任報(bào)告”、“可持續(xù)發(fā)展報(bào)告”、“環(huán)境、社會(huì)及管治報(bào)告”,在您看來(lái)這三類(lèi)報(bào)告有什么具體的區(qū)別?
嚴(yán)佩詩(shī):三個(gè)報(bào)告其實(shí)都是披露企業(yè)的非財(cái)務(wù)信息的,但側(cè)重點(diǎn)不同。
比如社會(huì)責(zé)任報(bào)告早期關(guān)注的可能是歐美企業(yè)針對(duì)工人剝削壓榨的問(wèn)題,從創(chuàng)造利潤(rùn)、對(duì)股東負(fù)責(zé)的角度出發(fā)的,同時(shí)還要倡導(dǎo)承擔(dān)員工的消費(fèi)者環(huán)境。而后面的ESG報(bào)告,更多地是評(píng)價(jià)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展能力的,比如經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、社會(huì)三個(gè)維度的細(xì)分是很豐富的,衡量企業(yè)業(yè)績(jī)的同時(shí),對(duì)于每個(gè)細(xì)節(jié)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和方式也有不同??沙掷m(xù)發(fā)展報(bào)告和ESG報(bào)告的區(qū)別,我認(rèn)為前者還是會(huì)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)線(xiàn),后者沒(méi)有太多強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)線(xiàn)。
游戲日?qǐng)?bào):您認(rèn)為企業(yè)發(fā)展到什么程度才需要去考慮ESG?中小企業(yè)是否有考慮ESG的必要?
嚴(yán)佩詩(shī):根據(jù)行業(yè)和企業(yè)具體情況。有一些行業(yè)、企業(yè),可能不知道如何去把社會(huì)責(zé)任和戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)融合。回到游戲行業(yè),不管是大企業(yè)還是小公司,大家的共識(shí)都是社會(huì)、人、業(yè)務(wù)、戰(zhàn)略的共識(shí),只不過(guò)小企業(yè)可能做的事情不一樣,不過(guò)自然而然地,隨著企業(yè)做大做強(qiáng),特別是上市后,ESG也會(huì)更加規(guī)范,做的事情就會(huì)更多。所以ESG是一個(gè)在管理環(huán)境下常規(guī)的倡導(dǎo),游戲行業(yè)的業(yè)務(wù)本身就是有這個(gè)屬性的,是一個(gè)順其自然的事情。
游戲日?qǐng)?bào):企業(yè)在ESG方面建設(shè)是需要持續(xù)投入的,在行業(yè)大環(huán)境并不良好的背景下,這種投入是否能得到員工的認(rèn)可?我們?cè)趦?nèi)部怎么去解釋其價(jià)值?
嚴(yán)佩詩(shī):感觸比較深的是,當(dāng)公司獻(xiàn)出愛(ài)心為發(fā)生災(zāi)害的地區(qū)捐款時(shí),我們的同事反應(yīng)都非常熱烈,她們會(huì)自發(fā)的在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)宣傳,會(huì)認(rèn)為我們企業(yè)非常具有社會(huì)責(zé)任感,并且為公司感到自豪,愿意跟著一起去成長(zhǎng)。
另外,ESG工作小組肯定不是享有特權(quán)一樣,一定要求業(yè)務(wù)線(xiàn)怎樣做,這是本末倒置的。事實(shí)上是,我們的營(yíng)銷(xiāo)、運(yùn)營(yíng)、策劃等業(yè)務(wù)線(xiàn)人員,也會(huì)因?yàn)檑`行公司ESG文化而自發(fā)地思考如何將游戲與中華優(yōu)秀文化更好地融合。例如《地鐵跑酷》項(xiàng)目組,在武漢疫情出現(xiàn)的時(shí)候,團(tuán)隊(duì)自然而然地就會(huì)去想把游戲主角杰克的形象變成外賣(mài)小哥,去想如何把平凡又偉大的人物形象融入游戲中然后傳遞。
這也是為什么ESG小組的姿態(tài)和職能定位一定要清晰,否則很難去推進(jìn)ESG事業(yè)。
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游戲日?qǐng)?bào):游戲日?qǐng)?bào)正在基于ESG的研究去做ESG的評(píng)估系統(tǒng),也在金口獎(jiǎng)推出了社會(huì)責(zé)任貢獻(xiàn)獎(jiǎng),您覺(jué)得評(píng)判一個(gè)企業(yè)的ESG成果是否表現(xiàn)優(yōu)秀,應(yīng)該關(guān)注哪些維度?
嚴(yán)佩詩(shī):實(shí)際上ESG的維度顆粒度還是挺多的。但針對(duì)游戲行業(yè),我重點(diǎn)講以下兩個(gè)維度:首先是產(chǎn)品需要合法合規(guī),加強(qiáng)對(duì)未成年人的保護(hù),這是最底層的、最基礎(chǔ)的第一個(gè)維度。第二個(gè)則是產(chǎn)品怎樣去和中國(guó)文化進(jìn)行深度融合、怎樣去向世界講述優(yōu)秀的中國(guó)故事。此外,各種協(xié)會(huì)如何團(tuán)結(jié)起來(lái)把行業(yè)的ESG事業(yè)發(fā)展起來(lái),也是需要大家一起來(lái)思考的。
游戲日?qǐng)?bào):您認(rèn)為行業(yè)有沒(méi)有必要建立自己的ESG標(biāo)準(zhǔn)?如果要建立游戲行業(yè)自己的ESG標(biāo)準(zhǔn),需要哪些相關(guān)方,通過(guò)哪些方式參與共建?
嚴(yán)佩詩(shī):相關(guān)方的話(huà),一個(gè)是行業(yè)相關(guān)協(xié)會(huì),能夠讓行業(yè)團(tuán)結(jié)在一起、更多地進(jìn)行自律,建立更多標(biāo)準(zhǔn)。也因?yàn)槊考移髽I(yè)對(duì)ESG的理解深淺、厚度不同,有了標(biāo)準(zhǔn)的牽引,就能夠讓大家更好地站在同一個(gè)戰(zhàn)線(xiàn)上,所以建立行業(yè)ESG標(biāo)準(zhǔn)是必要的。
另外,消費(fèi)者保護(hù)者協(xié)會(huì)、媒體等,都是非常好的相關(guān)方,大家共同去完成一件事。因?yàn)槲矣X(jué)得ESG只是指標(biāo)性的東西,但真正為行業(yè)擔(dān)起社會(huì)責(zé)任、讓游戲能夠持續(xù)發(fā)展、發(fā)揮價(jià)值是大家一輩子都要要踐行的使命擔(dān)當(dāng)。ESG只是一個(gè)起步,而不是終點(diǎn),共同的ESG標(biāo)準(zhǔn)讓大家有一個(gè)統(tǒng)一的方向、共同努力。