隔空化糾紛 提升安全感
近日,江蘇省人力資源與社會保障廳向全省推廣海陵區(qū)“云仲裁”模式,認(rèn)為海陵區(qū)人社局創(chuàng)新思路隔空化解勞動糾紛,有效維護(hù)了職工權(quán)益,體現(xiàn)了擔(dān)當(dāng)作為。
今年初,因受疫情影響,海陵區(qū)屬企業(yè)面臨極大生存壓力,不少勞動者的權(quán)益也受到一定侵害,1至2月勞動維權(quán)咨詢同比增加87%。為做到安全防護(hù)和案件開庭“兩不誤”,該區(qū)勞動人事爭議仲裁院積極應(yīng)對挑戰(zhàn),主動擔(dān)當(dāng)作為,精準(zhǔn)預(yù)估勞動用工風(fēng)險,預(yù)先研究技術(shù)流程,在當(dāng)事人無法到場開庭的情況下啟動應(yīng)急預(yù)案,依托第三方平臺在全省率先開展勞動維權(quán)“云仲裁”工作模式,為構(gòu)建和諧勞動關(guān)系及時筑牢穩(wěn)定防線。
今年初,首場網(wǎng)絡(luò)庭審即幫助鹽城射陽的一名來泰務(wù)工人員“隔空”仲裁賠付13余萬元,為家庭已陷入困境的當(dāng)事人解了燃眉之急。隨后,該區(qū)人社局“三管齊下”,投入資金10余萬元,精心打造“云庭審”仲裁庭;建立“互聯(lián)網(wǎng)+”視頻“云立案”制度,一次性告知申請人所需材料,通過電話、視頻、傳真遠(yuǎn)程完成立案申請;衍生開展“云調(diào)解”服務(wù),快速調(diào)處化解簡單、小額勞動爭議。
截至目前,共成功受理“云立案”413件,組織“云庭審”31件、“云調(diào)解”364件,案件量總比37.6%,395名勞動者依法獲得補(bǔ)償200余萬元。
據(jù)介紹,下一步,海陵區(qū)人社局將繼續(xù)牢固樹立“以人民為中心”的發(fā)展思想,進(jìn)一步放大“云仲裁”的品牌效應(yīng),扎實推進(jìn)人社事業(yè)轉(zhuǎn)型升級,不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。