歡迎來到OKR新動(dòng)能，“每天學(xué)一點(diǎn)OKR”，陪伴你一起學(xué)習(xí)如何落地OKR。

什么是CFR？

今天我們分享一個(gè)話題，什么是CFR？

在OKR應(yīng)用過程，大家最困惑的，尤其是從傳統(tǒng)的KPI場景轉(zhuǎn)境過來的小伙伴們非?？鄲赖木褪侨绾斡肙KR做考核。

在OKR場景內(nèi)，放棄績效考核并不等于放棄績效評(píng)估，今天我們引入一個(gè)工具叫做CFR，它叫做持續(xù)性績效管理。

CFR分別代表著什么呢？

對(duì)話、反饋和認(rèn)可。

對(duì)話是管理者和員工之間真誠的、有組織的交流，以提升組織效率為目的。反饋是同事之間雙向網(wǎng)絡(luò)化的溝通，以評(píng)估進(jìn)度和促進(jìn)發(fā)展為目的。認(rèn)可是對(duì)值得表揚(yáng)的同事做出的貢獻(xiàn)表達(dá)謝意。

在對(duì)話過程中，我們可以采用以下的方式：

您目前的狀態(tài)是什么？情況如何？OKR進(jìn)度如何？遇到過哪些障礙？有什么阻力？您需要我們提供哪些協(xié)助？您需要怎樣的成長才可以達(dá)到您的職業(yè)目標(biāo)？

CFR在整個(gè)的溝通反饋過程，它的真正的價(jià)值有五條，第一個(gè)，它是在設(shè)定目標(biāo)和反思；第二個(gè)，在了解你的最新進(jìn)度；第三個(gè)，在相互指導(dǎo)；第四個(gè)，是成長和事業(yè)發(fā)展；最后一個(gè)，它是一次輕量級(jí)的復(fù)盤。

在認(rèn)可過程中，我們也會(huì)給一個(gè)模板，這個(gè)模板包括五個(gè)維度，第一個(gè)，鼓勵(lì)同事之間相互認(rèn)可；第二個(gè)，建立清晰的認(rèn)可評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)；第三個(gè)，分享有利于增加認(rèn)同感的故事；第四個(gè)，提高認(rèn)可的發(fā)生頻次和可獲得性；第五個(gè)，認(rèn)可事件跟公司的戰(zhàn)略是要保持一致的。

OKR跟CFR的結(jié)合才能形成持續(xù)性的績效改進(jìn)。OKR是價(jià)值創(chuàng)造，通過CFR-溝通、反饋、認(rèn)可這個(gè)過程將OKR不斷的進(jìn)行傳播，形成一種新的文化體系，將我們的聚焦、協(xié)同、連接，創(chuàng)新完全在組織中有效的實(shí)施。

CFR的實(shí)施對(duì)于OKR的評(píng)估和文化的建造起到非常有價(jià)值的作用。

最后，第一期已經(jīng)圓滿結(jié)營，全球OKR教練合伙人第2期正在火熱招募中。