一年前我寫(xiě)了一篇對(duì)比RPA工具Uibot和UiPath的文章，收到了很多朋友的關(guān)注，在此表示感謝。至此，我已經(jīng)使用RPA工具一年半多了，在這里談一下我對(duì)RPA工具的看法，希望可以為想學(xué)習(xí)RPA工具的朋友提供一個(gè)參考。

RPA適合誰(shuí)？

我覺(jué)得RPA非常適合有些編程基礎(chǔ)的非專業(yè)程序員。因?yàn)闆](méi)有編程基礎(chǔ)，RPA很多定制化的功能很難學(xué)會(huì)，也就無(wú)法解決我們工作中遇到的自動(dòng)化問(wèn)題。

RPA的核心價(jià)值

我認(rèn)為RPA工具的核心價(jià)值是提高效率、降低人力成本。

今天的RPA不就是幾百年前的蒸汽機(jī)嗎？蒸汽機(jī)取代了人的體力，RPA則取代了部分人的基礎(chǔ)性腦力，兩者有異曲同工之妙——讓機(jī)器干簡(jiǎn)單的事情，讓人類(lèi)做復(fù)雜（有創(chuàng)造性）的事情。

RPA落地的幾個(gè)瓶頸

1. 硬件差：RPA工具本身啟動(dòng)慢，而大部分公司的電腦配置差、年齡大，啟動(dòng)RPA、運(yùn)行RPA程序都很慢。

2. 兼容性：大家的系統(tǒng)版本、瀏覽器和運(yùn)行環(huán)境五花八門(mén)，使用RPA工具經(jīng)常會(huì)遇到各種問(wèn)題，導(dǎo)致程序無(wú)法運(yùn)行，修復(fù)這些毛病可能要花掉數(shù)小時(shí)。

3. 上手并不容易：對(duì)于大部分沒(méi)有編程基礎(chǔ)的人來(lái)說(shuō)，RPA工具并不是那么容易上手。試想掌握Excel高級(jí)功能的人能占所有職場(chǎng)人的10%嗎？而在工作中我們往往必須要在十分鐘左右就得把RPA程序做好、讓后進(jìn)行處理，不然會(huì)耽誤事兒，無(wú)法及時(shí)完成公司的任務(wù)。

我對(duì)RPA未來(lái)的看法

首先，我覺(jué)得RPA是一個(gè)很好的工具，把很多技術(shù)集成到一起，可以讓大家創(chuàng)建自動(dòng)化腳本，減輕工作負(fù)擔(dān)，提高效率。但RPA絕對(duì)不僅僅是這樣。

RPA更大的應(yīng)用場(chǎng)景應(yīng)該是革新一家公司的業(yè)務(wù)流程。在實(shí)施自動(dòng)化之前，先要把這家公司的工作流程進(jìn)行深度優(yōu)化，化繁為簡(jiǎn)，去粗取精，減少工作流程上的內(nèi)耗和浪費(fèi)。然后，RPA工具再針對(duì)優(yōu)化后的業(yè)務(wù)流程實(shí)施自動(dòng)化，提高公司的運(yùn)轉(zhuǎn)效率和績(jī)效，大幅降低成本。最終讓公司的人都騰出手來(lái)去發(fā)揮人的創(chuàng)造性，而不是去干重復(fù)的體力活兒和簡(jiǎn)答的腦力活兒。

此外，我認(rèn)為RPA只是一個(gè)過(guò)渡階段。未來(lái)一家新公司或新業(yè)務(wù)在創(chuàng)立初始，它的工作流程就無(wú)需人去做那些簡(jiǎn)單的工作，也就是生來(lái)就是高度自動(dòng)化的、智慧的。

來(lái)源：再談RPA：RPA使用一年半的總結(jié)--卒離博客