為全面提升網(wǎng)點業(yè)務(wù)技能，賦能網(wǎng)點做大做強(qiáng)，近日，網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)部特聯(lián)動全網(wǎng)貨量優(yōu)秀網(wǎng)點進(jìn)行客戶開發(fā)及貨量提升經(jīng)驗分享。望全網(wǎng)網(wǎng)點積極學(xué)習(xí)優(yōu)秀經(jīng)驗，提升自身業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)拓展能力，與公司一起實現(xiàn)健康、長久發(fā)展！

劉勇

湖南省區(qū)? 萍鄉(xiāng)赤山營業(yè)部負(fù)責(zé)人

①按需服務(wù)：主動了解客戶需求，發(fā)貨流向體量等，按需提供服務(wù)；

②多溝通：多與客戶溝通，良好的溝通是獲得客戶認(rèn)可及合作的開始；

③快速響應(yīng)：維護(hù)客戶要從點滴做起，凡事多為客戶著想，遇到問題不推諉，快速響應(yīng)并解決；

④換位思考：網(wǎng)點開發(fā)客戶不易，作為目的網(wǎng)點要將心比心，不斷提升時效和末端服務(wù)能力，協(xié)助始發(fā)網(wǎng)點共同維護(hù)客戶。

楊其龍

常州區(qū)??新北邦馳營業(yè)部負(fù)責(zé)人

①定期對業(yè)務(wù)員進(jìn)行安全及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，統(tǒng)一著裝，統(tǒng)一服務(wù)用語，向客戶展現(xiàn)統(tǒng)一的品牌形象；

②建立監(jiān)控系統(tǒng)，透明化操作，讓客戶安心發(fā)貨，安心收貨；

③加大投入：主動配備客服和財務(wù)崗位，貨量高峰期提前增派業(yè)務(wù)員。服務(wù)越好，客戶越是信任我們，久而久之貨量也會越來越多。

于俊

上海省區(qū)? 亭林鎮(zhèn)營業(yè)部負(fù)責(zé)人

①緊跟公司發(fā)展：在疫情大環(huán)境下，主動響應(yīng)公司出貨政策，加大出貨力度，緊跟公司發(fā)展；

②與承包區(qū)共發(fā)展：及時向承包區(qū)宣導(dǎo)公司的最新政策和發(fā)展方向，實現(xiàn)一二級之間的運作默契，共同成長，互利共贏；

③以客戶為中心：日常工作中，以客戶為中心，主動理解客戶需求，快速響應(yīng)并解決客戶訴求，提高客戶的滿意度，把客戶處成朋友，建立信任。

希望所有伙伴積極學(xué)習(xí)優(yōu)秀經(jīng)驗，將心比心做好收派服務(wù)，壹起攜手共創(chuàng)未來！