我在墓地做生意,跟死有關(guān)的東西都暴利

世上最暴利的生意,在墓地
在成都的市區(qū)及周邊,分布著大約40多座墓地。
一塊1~1.2平米的墓地通常要五萬塊起步,與之相對(duì)的,這座城市的平均房?jī)r(jià)是每平米19350元。一種更為實(shí)惠的選擇叫做壁葬,不到萬元的價(jià)格,就能買到一塊墻壁上的四方小格。但95%的顧客還是會(huì)選擇入土為安。
劉立濤是成都的一名墓地銷售,入行三年,他開了20多家分店,手下有200多名員工。
但迄今為止,家里人都不知道他具體的工作。白天,他隨身攜帶三部手機(jī),其中一部專門用來回復(fù)墓地顧客的消息。夜晚,這部手機(jī)會(huì)被他留在車上,所有消息第二天清早統(tǒng)一回復(fù)。
對(duì)死亡的忌諱近乎本能。最初,他看到骨灰盒、壽衣、棺材,心里難免發(fā)怵。但現(xiàn)在,觀念逐漸發(fā)生了變化,“我以前很怕進(jìn)墓地,覺得里面都是死人或者鬼,后來才知道,每個(gè)位置都是別人日思夜想的親人?!?/p>
暴利行業(yè)
我叫劉立濤,今年44歲,我是一名墓地銷售。
2019年,我去給家里老人掃墓的時(shí)候,遇到一個(gè)準(zhǔn)備買墓地的老人。他很尷尬地站在那邊,好像因?yàn)槟沟靥F,他花光自己所有養(yǎng)老積蓄都不夠。旁邊的銷售說,他可以想辦法給老人打折,便宜一點(diǎn),老人就買了。后來等老人家走了以后,我聽見銷售在旁邊打電話,說自己又做了一單,賺了兩三萬。說白了那個(gè)老人最后的錢,都要被這樣消費(fèi)一筆,我覺得不應(yīng)該。
然后我就去咨詢了一圈,發(fā)現(xiàn)以前做這個(gè)行業(yè)的都是老年人,像花圈店的都是歲數(shù)比較大的人,那他們可以做,我也可以做。
我辦好營(yíng)業(yè)執(zhí)照以后,就拿著它一家家公墓去問,因?yàn)槲沂且粋€(gè)人,他們也不相信我。當(dāng)時(shí)是六月份,天氣很熱,我就在門口從早上等到他們下班。然后就有個(gè)經(jīng)理出來問我,是不是真的想做這行,說這行很難的。我說不怕,然后他就給我了個(gè)機(jī)會(huì)。這是第一家愿意跟我合作的公墓。
那個(gè)夏天我都在跑這件事情,把成都大大小小的墓地都跑了一遍,到一個(gè)園區(qū)以后,拍照,拿資料,放無人機(jī),看整個(gè)園區(qū)待開發(fā)的位置,剩下的位置,風(fēng)水朝向,還有價(jià)格。五個(gè)月的時(shí)間,我談下來20多家合作的墓地。

其實(shí)光看打扮,我們這些墓地銷售,跟鏈家那種賣房子的也差不多,穿黑色的西裝套裝,給人的感覺也比較嚴(yán)謹(jǐn),就是我們常駐的地方估計(jì)不太一樣。
通常情況,我們會(huì)選擇三種地方去推銷,一是菜市場(chǎng),二是那種老破小的小區(qū),三是跳廣場(chǎng)舞的老年人比較多的公園。這個(gè)東西不需要推銷,擺個(gè)易拉寶的物料在那里,坐在那里就可以了。墓地這個(gè)東西,它有一定的特殊性,不買的人絕對(duì)會(huì)繞開走,要是來咨詢你的,絕對(duì)是要買,他們不會(huì)過來問著?;蛘咴趺礃?。
我們對(duì)每個(gè)墓地都有銷售話術(shù),我隨便舉個(gè)例子,比如介紹一家烈士陵園,要點(diǎn)就是它的管理費(fèi)低,一年只要50塊錢,其他墓地可能要200~300塊之間,而且園區(qū)在龍泉山,下面就是湖,有山有水。說白了就是性價(jià)比高,不會(huì)太貴,環(huán)境也比較好。人們通常在意的也就是這幾個(gè)點(diǎn)。

大家都知道這是一個(gè)暴利的行業(yè),其實(shí)就是這樣。比如一個(gè)骨灰盒,它在花圈店可以賣到兩萬到兩萬五,成本價(jià)其實(shí)不到1000塊,再比如最基本的壽衣,成本十多二十塊錢,我們這邊量大,還可以壓廠家的價(jià),最低能壓到五塊一件,你很難想象它們可以被賣到三千到一萬多。
客戶確定完墓地以后,很多墓地還會(huì)推銷它的附屬品。正常下葬的話,骨灰盒放下去,做一層防潮就可以了。但是會(huì)有些說法,什么鋪金蓋銀,五谷豐登,讓下一代不會(huì)挨餓之類的。其實(shí)就是幾個(gè)玉米,幾顆雜糧,但它的售價(jià)是888~2888塊。還有那種義烏小商品市場(chǎng)的假元寶,一個(gè)套餐要小兩三萬。這些才是真正的智商稅。
再說回墓地本身,它不算商品,不可以交易買賣。像成都這邊,起步價(jià)基本在五萬往上,比房?jī)r(jià)高得多。還有很多有錢人,他們喜歡做家族墓地,買一塊地拼在一起,價(jià)格從80萬到200萬都有。
所以說墓地的價(jià)格沒有最貴,只有更貴。
殯葬觀念
中國(guó)老人講究入土為安,這四個(gè)字是很值錢的。
成都現(xiàn)在也有壁葬、樹葬,相當(dāng)于國(guó)家節(jié)約用地推出的殯葬方式,幾千、萬把塊就能下葬,有些還會(huì)有補(bǔ)貼,它們的主要優(yōu)勢(shì)是便宜,經(jīng)濟(jì)上稍微能讓人接受一點(diǎn)。但我遇到的95%的顧客還是會(huì)選擇入土為安。
做我們這行,特別能感受到一些傳統(tǒng)觀念對(duì)人的影響。
再比如落葉歸根,我有很多客戶都是從外地回來的。具體來說,從廣東和浙江那邊回來的客戶會(huì)比較多,上海的也有,他們都是一輩子在外邊創(chuàng)業(yè)做生意,有很多企業(yè)家、生意人,他們沒那么在意價(jià)格,但是一定要回故鄉(xiāng)。

我有個(gè)40多歲的客戶,剛開始接觸的時(shí)候,我跟他說你那么年輕你是買不了墓地的,結(jié)果他告訴我,他得了癌癥,已經(jīng)病危了,可能只剩三四個(gè)月的時(shí)間了。所以想回家給自己選塊墓地。他說自己早年間是在上海讀的大學(xué),畢業(yè)回成都兩年以后,又去上海了,因?yàn)樗乃腥ψ佣荚谏虾?。?dāng)時(shí)剛好是2000年初,他在上海買了房,趕上了上海后來這波房?jī)r(jià)暴漲,就不斷把自己的資產(chǎn)置換成房子,現(xiàn)在他在上海可能有七八套房。但生命快走到盡頭的時(shí)候,他還是想回到家鄉(xiāng)。
還有個(gè)客戶是從廣東飛過來的,她也是土生土長(zhǎng)的成都人,后來嫁去了廣東,也一直在那邊生活,她媽媽也跟著過去了?,F(xiàn)在她媽媽病危了,老人嘛,就有那種落葉歸根的想法,百年之后肯定是要回成都的。這個(gè)客戶時(shí)間很緊,二號(hào)的飛機(jī)回成都,八號(hào)就要回廣東,總共只有六天的時(shí)間,她必須把這個(gè)事情辦好。
像這種從外地回來選墓地的人,他們有個(gè)特點(diǎn),就是目標(biāo)很明確。他們找我的話,會(huì)直接說自己要什么價(jià)格,什么環(huán)境的,確定好我?guī)麄內(nèi)タ淳托小6宜麄冑I東西會(huì)只買該買的需要的那些,所有配套的智商稅什么的,他們一個(gè)都不要。

除了價(jià)格和環(huán)境,還有個(gè)大家可能想不到的選墓地的標(biāo)準(zhǔn),鄰居。特別是做官或者做生意的人,他們很在意葬在自己旁邊的人的身份。我接觸過一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的家屬,他給他父親選墓地,一般的企業(yè)家,光是有錢的還不行,必須要為國(guó)家做過貢獻(xiàn)的人,才配和他爸爸放在一起。他是我接觸過的四川的天花板級(jí)別的客戶,從去年選到現(xiàn)在,還沒有選到滿意的。
我上星期還接待了個(gè)客戶,他們家四個(gè)女兒都離婚了,于是懷疑家里風(fēng)水不太好,準(zhǔn)備給老人遷墳。她們還帶了個(gè)風(fēng)水師來,現(xiàn)在的風(fēng)水師完全不是像以前那種穿著道袍的。我見到的那個(gè)風(fēng)水師,也是穿著黑色套裝,打著領(lǐng)帶,背著筆記本電腦的,就是手里還拿著個(gè)羅盤。我原本給她們推薦了一塊五六萬的墓,但風(fēng)水師給她們推薦了一個(gè)15萬的帶石獅子的墓地。她們覺得貴點(diǎn)就貴點(diǎn),改善一下家里的風(fēng)水,這我也不好說什么。

但其實(shí)也有很多老人,家里條件很好,卻不會(huì)給自己選很貴的墓地,想把錢留給子女。
我遇到過一位退休教授,他很有錢,退休金一個(gè)月都是幾萬的那種。但他給自己選了一個(gè)很便宜的地方,整個(gè)墓全套下來就是五萬五,位置也一般。還有位大學(xué)教授,他給自己選了一塊最小的墓,三萬塊錢。他說自己走之后,安安靜靜地放在那就可以了。但每年還沒到清明節(jié),我路過那座墓的時(shí)候,都會(huì)看到墓前擺滿了鮮花。
很多人雖然能夠接受自己的死亡,但總是放不下家人,特別是孩子們的未來。
那個(gè)在上海有七八套房的年輕人,他把自己的情緒調(diào)整得很好,把生死和錢都看得很平淡。但就算他要死了,房子也是不能賣的。他說,錢才是生不帶來死不帶去,但房子還是可以增值的。萬一他走了以后,房子繼續(xù)增值了,還可以留給他的家人。
還有個(gè)環(huán)保公司的老總,剩下的時(shí)間不多了,早早就立好了遺囑。他兒子還很年輕,剛結(jié)婚不久,孫子應(yīng)該才幾個(gè)月。所以他打算把房子都留給兒子,但他又怕以后房子貶值,如果兒子敗家業(yè),孫子要挨餓,他就把大部分現(xiàn)金都換成金條,存到了銀行里,等孫子18歲以后才能取。
但我覺得他們都考慮太遠(yuǎn)了,兒孫自有兒孫福,沒有兒孫自己享福。
如何面對(duì)死亡
做這行很容易讓人思考生死,我見過很多人面對(duì)死亡的樣子,也見過死亡在他們至親至愛的人身上留下的痕跡。
最讓我頭疼的是一個(gè)學(xué)考古的女博士。
她告訴我她有抑郁癥,重度抑郁。我最開始很不理解,她那么年輕,還是博士,智商情商不知道比我要高多少,怎么會(huì)得抑郁癥。后來我才知道,她之前交了個(gè)警察男朋友,結(jié)果被騙了30萬,人家早就在老家結(jié)婚生子了,于是她的世界觀就徹底崩塌了。
最開始她來找我的時(shí)候,一天要給我打20通電話,我每次都說自己太忙了,沒法接待,她還會(huì)威脅我,如果你不賣給我,我馬上就去自殺或者怎么樣。我就很無奈,我沒遇到過這種情況,也不知道應(yīng)該怎么去幫她,就只能勸她嘛,天氣好出來曬曬太陽,成都小龍蝦馬上出來了,火鍋那么好吃,如果死了好劃不來。
我肯定不會(huì)賣給她墓地,我?guī)筒涣怂囊钟舭Y,但可以讓她不要做這么傻的事情,通過死亡來結(jié)束自己的痛苦。我沒有體會(huì)過她的痛苦,但因?yàn)橐粋€(gè)人去改變自己的下半生,這肯定是不值得的事情。

但也有很多必須直面死亡的人,他們的態(tài)度是很平淡的??赡芤?yàn)樗麄兗热灰呀?jīng)來找我了,基本上已經(jīng)把心理建設(shè)做好了,已經(jīng)可以接受這個(gè)結(jié)果了。
前段時(shí)間,我?guī)б粋€(gè)女生去看墓地,我想著她為家里哪位老人選的,她讓我先帶她去看,后來決定了一塊墓地,價(jià)格也不貴,位置也可以,她說你覺得把我放在這里咋樣?我說我們不開玩笑,還那么年輕,生活那么美好。后來她才告訴我,她得了癌癥,排查出來的晚期,可能最多就半年時(shí)間。我當(dāng)時(shí)就愣住了,無言以對(duì),我不知道該做什么,就很難過。
反倒是她喊我看開一點(diǎn),反正她也無法改變這個(gè)事實(shí),不如就接受它。她現(xiàn)在就是帶著她爸爸媽媽到處去玩,然后把以前的朋友同學(xué)都約出來,大家一起吃飯喝酒。除了每天下午三四點(diǎn)的時(shí)候,她會(huì)拿一堆藥出來吃掉,你根本看不出來她是個(gè)生病的人。我有時(shí)候就覺得,生活可能就是那么不公平。黃泉路上無老少,這句話真的就是這樣。

見到的故事多了,我發(fā)現(xiàn),死亡可能并不意味著某個(gè)終點(diǎn)。
我參加過一場(chǎng)葬禮,是個(gè)電子科大的教授,他走的時(shí)候來了很多學(xué)生。他把自己生平講的許多話全部錄了下來,做成音頻放給他的學(xué)生聽。他說我的身體即將隕落,但我的靈魂永遠(yuǎn)和你們同在。他希望他的學(xué)生在他走之后,依然可以為社會(huì)做出更多貢獻(xiàn),他也會(huì)為他們感到驕傲。他連走的時(shí)候,都想給學(xué)生們提供一些人生路上的支持,我覺得他好高尚,真的是奉獻(xiàn)一生。
再后來,我真正意識(shí)到,死亡給活著的人留下的痕跡。生活還會(huì)照常繼續(xù),只是從此以后,都是以另一種形式了。
我遇到過一個(gè)給自己的小朋友選墓地的母親,她的孩子才六歲,來選墓地的時(shí)候,她全程一直哭一直哭,眼睛就沒有干過。選好位置以后,她就坐在那個(gè)空位置旁邊,什么也不說,坐了一天。后來她說,她想用自己的體溫給墓一點(diǎn)溫暖,讓她的小朋友下去的時(shí)候,沒有那么冰。當(dāng)時(shí)我們所有人,見到她的樣子都特別繃不住,眼睛都是紅的。
后來,她的小朋友下葬以后,她也會(huì)經(jīng)常買些玩具,奧特曼卡片啊,小恐龍啊,變形金剛啊,或者帶著iPad坐在墓前放動(dòng)畫片,一坐就是一整天。我們有時(shí)候看到她,會(huì)給她送個(gè)飯,或者找個(gè)人守著她,怕她做傻事。她丈夫不會(huì)在她身邊,但會(huì)在園區(qū)大廳里坐著陪她,我想如果遇到這種事情,兩個(gè)人都走不出來,這個(gè)家庭可能就完了。

我以前很怕進(jìn)墓地,覺得里面都是死人或者鬼,后來才知道,每個(gè)位置都是別人日思夜想的親人。
我不會(huì)給客戶推薦太貴的墓地,無所謂,這個(gè)東西不要去攀比,人走了以后都是一樣的,這一輩子已經(jīng)過得很困難了,下一輩子就不要去分三六九等,人都是平等的。
反倒是活著的時(shí)候,對(duì)于親情、友情、愛情,就不妨大膽一點(diǎn),喜歡就去表白,失敗了也不好有什么損失,至少人生不留遺憾。朋友之間不用計(jì)較那么多,對(duì)家人好一點(diǎn)是永遠(yuǎn)都不會(huì)錯(cuò)的。
因?yàn)槲覀儧]有下輩子,所以要珍惜好現(xiàn)在的每一天。
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作者??何曉山??|? 內(nèi)容編輯??程漁亮? |? 編輯??白白
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