銷售方式：從被動式的推銷動作及邏輯去接觸客戶，判斷客戶是不妥的，我們應(yīng)多認(rèn)知客戶，考慮客戶怎么買，客戶怎么去使用我們的產(chǎn)品。

裝修公司銷售百問百答話術(shù)設(shè)計：拿著答案和客戶溝通的銷售方法論！

從開場話術(shù)到寒暄話術(shù)

從產(chǎn)品話術(shù)到異議話術(shù)

從成交話術(shù)到售后話術(shù)

從贊美話術(shù)到同理心話術(shù)

通過多維度去了解客戶抗拒的因素，多用心的去表達(dá)我們產(chǎn)品的賣點，賣點不是夸夸其談和標(biāo)準(zhǔn)的名詞去表達(dá)，要用客戶聽的懂的話去表達(dá)，多用場景化的語言去讓客戶認(rèn)知我們的產(chǎn)品，信任我們，達(dá)成成交！

一、裝修公司銷售方法現(xiàn)狀

1、現(xiàn)狀一：銷售害怕被客戶拒絕

2、現(xiàn)狀二：恐嚇客戶的銷售方法

3、現(xiàn)狀三：解說賣點式銷售方式

4、現(xiàn)狀四：我們產(chǎn)品就是好銷售

5、現(xiàn)狀五：公司厲害牛逼的銷售

銷售先要取得客戶信任，用心了解客戶的需求，與客戶的期望保持一致，真正為客戶解疑答惑，不要為了成交而成交，要明白客戶的買點才是銷售的賣點這樣我們才能快速成交。

二、裝修公司銷售百問百答話術(shù)：設(shè)計

1、銷售百問百答話術(shù)：六大價值

2、銷售百問百答話術(shù)：框架設(shè)計

3、銷售百問百答話術(shù)：編寫方法

客戶的認(rèn)知是我們無法改變，是固有經(jīng)驗和記憶存在的，我們要做的是把我的語言讓客戶能聽得懂。在銷售的過程中讓客戶的異議越來越少，用巧妙的語言來陳述我們產(chǎn)品的特點：比如我們是行業(yè)的開創(chuàng)者....不斷的精進(jìn)我們產(chǎn)品和服務(wù)相信可以滿足您的需求！

三、裝修公司銷售百問百答話術(shù)：客戶購買托詞

1、太貴了：銷售百問百答話術(shù)

2、考慮一下：銷售百問百答話術(shù)

3、要商量一下：銷售百問百答話術(shù)

4、我會聯(lián)系你：銷售百問百答話術(shù)

5、有沒有優(yōu)惠：銷售百問百答話術(shù)

客戶的異議需要引導(dǎo)，通過聆聽，表達(dá)理解他的感受，獲取信任，回到感性區(qū)域；通過探索，找到異議背后的原因；針對原因提出解決方案，最后尋求客戶確認(rèn)！

四、裝修公司銷售百問百答話術(shù)：產(chǎn)品賣點

1、產(chǎn)品賣點提煉方法

2、產(chǎn)品功能賣點提煉

3、產(chǎn)品差異化的賣點

4、使用場景賣點提煉

5、產(chǎn)品競爭賣點提煉

賣點不一定是客戶的買點，我們需要提煉非標(biāo)準(zhǔn)化的賣點，提煉出對應(yīng)的話術(shù)，有利于提升我們的成交！

五、裝修公司銷售百問百答話術(shù)：話術(shù)設(shè)計

1、新開場白話術(shù)設(shè)計

2、客戶利益話術(shù)設(shè)計

3、客戶場景話術(shù)設(shè)計

4、產(chǎn)品賣點話術(shù)設(shè)計

5、客戶感知話術(shù)設(shè)計

銷售五步法則：LSCPA原則是客戶異議處理技巧的手段：細(xì)心聆聽，分享感受，探索原因，提出方案，請求行動，這五步很好闡述了客戶的疑問到解決到為成功簽單，形成一套標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)，給到我們?nèi)粘Ｏ蚩蛻艚庖纱鸹蠛芎玫姆绞椒椒ā?/p>

一個產(chǎn)品的價值不在于其本身，而在于客戶賦予的價值！

最后，一點小建議：拜訪客戶后及時給客戶做反饋的短信或郵件，銷售在拜訪后要和客戶對這次面談做到及時小結(jié)，確認(rèn)和預(yù)約下次的溝通。這些細(xì)微的動作會給我們的銷售行動加10分，銷售需要持續(xù)去做......