花五千元購(gòu)買(mǎi)二手電腦主機(jī),到手后高配變成低配?警方:不能立案

家住福州閩侯的張先生,前幾天在網(wǎng)上的二手市場(chǎng)里淘到了一臺(tái)配置很高的電腦主機(jī),只要5000元,他和賣(mài)家交流后便買(mǎi)了下來(lái)。結(jié)果拿到后,他卻傻眼了……怎么回事呢?
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賣(mài)家要求選擇貨到付款幾天前,張先生在閑魚(yú)app上
看中了一臺(tái)配置很高的電腦主機(jī),
和賣(mài)家商量后,
以5000元的價(jià)格買(mǎi)下了這臺(tái)主機(jī)。
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張先生表示,
在和賣(mài)家溝通的過(guò)程當(dāng)中,
對(duì)方一步一步誘導(dǎo)張先生放棄閑魚(yú),
采用貨到付款的方式進(jìn)行交易。
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賣(mài)家采用快遞的方式郵寄給張先生,
張先生收到后當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)證基本沒(méi)有問(wèn)題,
便將貨款5000元交給了快遞公司。
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真假“魯大師”讓騙局浮出水面正當(dāng)張先生想要在電腦上安裝軟件時(shí),
他卻發(fā)現(xiàn)了不對(duì)勁的地方。
張先生:
因?yàn)槭切聶C(jī)子,?要安裝我的專(zhuān)業(yè)軟件,在安裝過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)根本就安裝不上去。后來(lái)我就重裝了一下系統(tǒng),再來(lái)檢測(cè)電腦硬件。發(fā)現(xiàn)配件信息和之前完全是兩回事。
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張先生說(shuō),剛收到主機(jī)時(shí)
里面就自帶了叫做“魯大師”的軟件。
“魯大師”顯示的配置信息
與賣(mài)家宣傳的一樣。
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但當(dāng)他重裝系統(tǒng)以后
下載了一個(gè)新的魯大師軟件
卻發(fā)現(xiàn)配置信息變了樣?
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張先生還稱(chēng),他在網(wǎng)上搜相關(guān)的新聞時(shí),
竟發(fā)現(xiàn)一則新聞和他的遭遇一模一樣,
就連主機(jī)的顏色樣式都是一樣的。
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當(dāng)他聯(lián)系賣(mài)家后,
賣(mài)家卻稱(chēng)是張先生把主機(jī)的配件換掉了
張先生懷疑這是騙子設(shè)計(jì)好的套路。


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張先生當(dāng)時(shí)的購(gòu)買(mǎi)方式是貨到付款,
錢(qián)是交給了快遞公司,
那么賣(mài)家將貨款拿走了嗎?
記者聯(lián)系了快遞公司。
工作人員表示雖然貨款還未被賣(mài)家取走
但他們沒(méi)有權(quán)利凍結(jié)該款項(xiàng)。
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記者VS快遞公司 客服人員:
我想問(wèn)下,錢(qián)還在快遞公司賬上嗎?
在。
買(mǎi)家懷疑有可能上當(dāng)受騙了,你們沒(méi)有權(quán)利把這筆錢(qián)凍結(jié)是嗎?
對(duì),我們沒(méi)有權(quán)利凍結(jié)人家的款項(xiàng),賣(mài)家如果要取的話還是可以取走。你報(bào)警了,那你等警方的處理結(jié)果,如果警方找到了這個(gè)發(fā)件人,覺(jué)得是發(fā)件人騙了你們,需要退還這筆款項(xiàng)。警方可以讓發(fā)件人聯(lián)系我們退款。
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快遞方表示,目前賣(mài)家隨時(shí)
可以取走這筆5000元貨款,
所以張先生希望警方能盡快立案,
記者來(lái)到了怡山派出所。
警方表示,這起交易不構(gòu)成詐騙
屬于經(jīng)濟(jì)上的糾紛,所以不能立案。
那么現(xiàn)在張先生該怎么辦呢?
我們咨詢(xún)了法律人士:
丁教授:
網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物糾紛屬于消費(fèi)者協(xié)會(huì)可以進(jìn)行協(xié)調(diào)解決的范疇,如果說(shuō)消費(fèi)者協(xié)會(huì)無(wú)法讓雙方達(dá)成和解,那么作為消費(fèi)者,可以向人民法院提起訴訟,向經(jīng)營(yíng)者提出索賠。
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因?yàn)橘u(mài)方人在深圳,
所以,張先生想要拿回貨款
可以說(shuō)是有一定的困難。
在最后要提醒大家,
網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物糾紛維權(quán)有難度,
如果賣(mài)家提出更換交易方式
一定要三思。
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