人工智能時(shí)代來(lái)了，機(jī)器人會(huì)搶走我們的工作嗎？人們?cè)撊绾螢樽约褐\求新的出路？未來(lái)的工作場(chǎng)景又將是什么樣的……

顯然，科技的突飛猛進(jìn)給全球勞動(dòng)力和就業(yè)都帶來(lái)了一定沖擊，特別是伴隨著疫情的發(fā)生，這種影響尤為復(fù)雜。不過(guò)，人工智能也并非看上去那么光鮮亮麗、完美無(wú)缺。關(guān)于技術(shù)進(jìn)步與就業(yè)的關(guān)系，思想界、實(shí)業(yè)界一直存在兩類(lèi)主流觀點(diǎn)——

樂(lè)觀派認(rèn)為，以就業(yè)問(wèn)題而言，當(dāng)下這次技術(shù)革新與蒸汽機(jī)、電力、互聯(lián)網(wǎng)誕生的年代沒(méi)有根本區(qū)別，人工智能等新技術(shù)一方面會(huì)增加社會(huì)財(cái)富，另一方面也將拓寬人們對(duì)商品和服務(wù)的需求，從而創(chuàng)造出同一行業(yè)的新工種，甚至全新的行業(yè)，從而接納被技術(shù)進(jìn)步擠壓出勞動(dòng)力市場(chǎng)的失業(yè)者。

這一派代表人物如經(jīng)濟(jì)學(xué)家菲利普·阿吉翁，在其所著《創(chuàng)造性破壞的力量》一書(shū)中，他用一系列實(shí)證研究證明技術(shù)進(jìn)步與就業(yè)之間并不必然是負(fù)面關(guān)系：新技術(shù)革命產(chǎn)生的新通用技術(shù)會(huì)改變整個(gè)經(jīng)濟(jì)的面貌，但這些通用技術(shù)并非“即插即用”，它們被實(shí)際應(yīng)用于經(jīng)濟(jì)中不同部門(mén)后，還需經(jīng)過(guò)次級(jí)工藝創(chuàng)新，這一漸進(jìn)過(guò)程，因此也給了就業(yè)者適應(yīng)新技術(shù)的時(shí)間和實(shí)踐機(jī)會(huì)。

與阿吉翁觀點(diǎn)相似的還有經(jīng)濟(jì)歷史學(xué)家、《自動(dòng)化與未來(lái)工作》一書(shū)的作者亞倫·貝納納夫，他指出，勞動(dòng)力需求不足導(dǎo)致普通人收入無(wú)法提高，加劇了社會(huì)不平等，但勞動(dòng)力需求不足的主因并非自動(dòng)化的發(fā)展，而是由多種原因共同造成的，解決的根本途徑是“從資本家手中奪取投資決策權(quán)”的“社會(huì)斗爭(zhēng)”。

與之相反，悲觀派一方則持“技術(shù)導(dǎo)致不平等和就業(yè)不足”等觀點(diǎn)。比如《技術(shù)陷阱》一書(shū)作者卡爾·貝內(nèi)迪克特·弗雷，對(duì)技術(shù)革命帶給就業(yè)者的沖擊作出了悲觀判斷。

不過(guò)，世界經(jīng)濟(jì)論壇創(chuàng)始人兼執(zhí)行主席克勞斯.施瓦布隨后在其作品《第四次工業(yè)革命》中，對(duì)弗雷的論述提出了委婉批評(píng)，并信心滿滿地指出，新技術(shù)使用帶來(lái)的“創(chuàng)造性破壞”，也會(huì)催生對(duì)新商品和新服務(wù)需求的增加，從而創(chuàng)造出全新職業(yè)、全新業(yè)務(wù)，甚至是全新行業(yè)。也就是說(shuō)，技術(shù)創(chuàng)新總是會(huì)淘汰部分工作，又以其他形式或者在其他地方提供新的工作機(jī)會(huì)。

對(duì)于這一話題，《哈佛商業(yè)評(píng)論》長(zhǎng)期以來(lái)也保持著密切關(guān)注，認(rèn)為人工智能將在商業(yè)領(lǐng)域中產(chǎn)生巨大影響，也將極大程度地?cái)U(kuò)大早前多個(gè)通用技術(shù)的應(yīng)用規(guī)模，并定期通過(guò)“認(rèn)知人工智能”等專(zhuān)題展開(kāi)深入探討。可以說(shuō)，從種種角度看來(lái)，未來(lái)或許會(huì)像阿吉翁所提出的，技術(shù)革命本身不是就業(yè)的敵人。相反，自動(dòng)化能讓生產(chǎn)變得現(xiàn)代化，贏得更多市場(chǎng)份額，從而雇用更多員工，形成正向的生產(chǎn)率效應(yīng)。

?01?|?《創(chuàng)造性破壞的力量》

點(diǎn)擊圖片，即刻購(gòu)買(mǎi)

作為創(chuàng)新和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)問(wèn)題領(lǐng)域的大家，阿吉翁早年便與豪伊特合作，將熊彼特的“創(chuàng)造性破壞”概念引入增長(zhǎng)理論，初步構(gòu)建起熊彼特內(nèi)生增長(zhǎng)理論。并將技術(shù)進(jìn)步對(duì)就業(yè)的影響內(nèi)生化，構(gòu)建了失業(yè)—增長(zhǎng)模型：技術(shù)革命會(huì)加快工作的自動(dòng)化，更多工作會(huì)被機(jī)器人替代，但技術(shù)革命也會(huì)催生一系列次級(jí)創(chuàng)新，影響經(jīng)濟(jì)中的所有部門(mén)，促進(jìn)企業(yè)增長(zhǎng)和擴(kuò)大規(guī)模，從而補(bǔ)償并增加就業(yè)。

而本書(shū)即阿吉翁過(guò)去幾年間在法蘭西學(xué)院的授課內(nèi)容，更是其30余年研究創(chuàng)新與增長(zhǎng)的集大成之作，容納進(jìn)當(dāng)下全球經(jīng)濟(jì)中顯見(jiàn)的諸多問(wèn)題：可持續(xù)長(zhǎng)期增長(zhǎng)、不平等根源、競(jìng)爭(zhēng)和全球化、中等收入陷阱等。他在序言中提到：此書(shū)之作有兩大背景，第一是智識(shí)背景，全書(shū)的研究建基于熊彼特關(guān)于創(chuàng)新和創(chuàng)造性破壞的概念基礎(chǔ)之上；第二個(gè)則是現(xiàn)實(shí)背景，本書(shū)寫(xiě)作期間適逢全球新冠肺炎疫情。這場(chǎng)全球公共衛(wèi)生危機(jī)促使經(jīng)濟(jì)學(xué)界積極思考危機(jī)后，全球經(jīng)濟(jì)和各國(guó)社會(huì)將會(huì)出現(xiàn)何種長(zhǎng)遠(yuǎn)趨勢(shì)。

在他們看來(lái)，創(chuàng)造性破壞將成為討論核心。因?yàn)樾鹿诜窝滓咔楹团c之伴隨的社交隔離等，大量傳統(tǒng)的就業(yè)崗位會(huì)被破壞，同時(shí)危機(jī)也為新的創(chuàng)新活動(dòng)開(kāi)拓出空間。

為此，阿吉翁測(cè)算了個(gè)體工廠層面在給定時(shí)間內(nèi)的自動(dòng)化程度提高對(duì)就業(yè)的影響。他指出，自動(dòng)化對(duì)就業(yè)的正面促進(jìn)作用會(huì)隨著時(shí)間而加強(qiáng)，一家工廠的自動(dòng)化程度提高1個(gè)百分點(diǎn)，兩年后的就業(yè)會(huì)提高0.25%，十年后則能提高0.4%。也就是說(shuō)，與人們通常的預(yù)想相反，自動(dòng)化給工廠創(chuàng)造的就業(yè)崗位多于摧毀的就業(yè)崗位。這是因?yàn)?，自?dòng)化水平較高的企業(yè)有更高的生產(chǎn)率，使產(chǎn)品能比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手給消費(fèi)者帶來(lái)更大價(jià)值，從而擴(kuò)大市場(chǎng)占有份額。反過(guò)來(lái)，市場(chǎng)份額的提升促使積極推進(jìn)自動(dòng)化的企業(yè)加大生產(chǎn)規(guī)模，從而雇用更多員工。即便脫離個(gè)體企業(yè)考察整個(gè)產(chǎn)業(yè)層面，這一結(jié)論依然適用，因?yàn)樽詣?dòng)化程度最高的產(chǎn)業(yè)，恰恰就是就業(yè)增加最多的產(chǎn)業(yè)。

?02?|?《反脆弱：從不確定性中獲益》

點(diǎn)擊圖片，即刻購(gòu)買(mǎi)

現(xiàn)代社會(huì)，人們往往過(guò)于重視預(yù)測(cè)未來(lái)，以確定一切情況，然后建立堅(jiān)固穩(wěn)定的秩序或系統(tǒng)來(lái)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。可是現(xiàn)代社會(huì)也充滿不確定性，一旦遇到未知的挑戰(zhàn)，整個(gè)秩序和系統(tǒng)就變得非常脆弱以致崩潰。

對(duì)此，畢生專(zhuān)注于研究不確定性、概率問(wèn)題的《黑天鵝》一書(shū)作者塔勒布指出：真正能夠保證有效生存的思維必須是“反脆弱”的——既然“黑天鵝”事件無(wú)法避免，就應(yīng)想辦法從中獲益。

于是，通過(guò)向我們揭示極其罕見(jiàn)而不可預(yù)測(cè)的事件如何潛伏在世間萬(wàn)物背后，塔勒布在《反脆弱》這本書(shū)中極力為不確定性正名，力圖讓我們看到它有益的一面，甚至證明其存在的必要性。

塔勒布認(rèn)為，脆弱的事物在壓力下會(huì)崩潰。但如果具備“反脆弱”思維，就不僅能對(duì)抗壓力，從不可預(yù)測(cè)、不受歡迎的混亂和波動(dòng)因素中獲得成長(zhǎng)并獲利，并且能擁有需要這種混亂和波動(dòng)才能維持生存和實(shí)現(xiàn)繁榮的特性，無(wú)論在工作還是生活中，這都至關(guān)重要。

?03?|?《后稀缺：自動(dòng)化與未來(lái)工作》

點(diǎn)擊圖片，即刻購(gòu)買(mǎi)

硅谷巨頭、政治家、技術(shù)未來(lái)學(xué)家和社會(huì)評(píng)論家們經(jīng)常聲稱(chēng)，我們正逐漸步入技術(shù)快速自動(dòng)化的時(shí)代，曾經(jīng)熟知的傳統(tǒng)工作模式即將終結(jié)。本書(shū)作者亞倫·貝納納夫教授則認(rèn)為，未來(lái)學(xué)家們所謂的自動(dòng)化導(dǎo)致失業(yè)，是“虛假的危言聳聽(tīng)”。

他指出，人們對(duì)機(jī)器擠壓勞動(dòng)力的擔(dān)憂早在人類(lèi)進(jìn)入資本主義時(shí)代就已經(jīng)開(kāi)始了。為此，通過(guò)在本書(shū)中介紹過(guò)去50年世界經(jīng)濟(jì)及勞動(dòng)人口的發(fā)展，他著重審視了當(dāng)今世界勞動(dòng)力需求持續(xù)低迷的源起和發(fā)展，探討了解決這一市場(chǎng)失靈問(wèn)題的其他政策選擇——新自由主義結(jié)構(gòu)調(diào)整、凱恩斯主義需求管理以及全民基本收入，旨在探討自動(dòng)化的發(fā)展與未來(lái)工作的關(guān)系。

在書(shū)中，他既描述了值得期待的未來(lái)社會(huì)，又為我們指明就業(yè)難與用工荒矛盾的癥結(jié)所在，對(duì)“技術(shù)導(dǎo)致不平等和就業(yè)不足”的論調(diào)提出了質(zhì)疑。他認(rèn)為，造成今天所面臨危機(jī)的原因并不是自動(dòng)化驅(qū)動(dòng)下經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)所造成的崗位數(shù)量縮減。真正的問(wèn)題在于，以前以增長(zhǎng)為導(dǎo)向的經(jīng)濟(jì)擴(kuò)張的速度開(kāi)始放緩，繼而導(dǎo)致新增就業(yè)崗位減少，經(jīng)濟(jì)陷入了持續(xù)性停滯。

此外，本書(shū)也涵蓋了自動(dòng)化與失業(yè)關(guān)系的歷史來(lái)源、爭(zhēng)論焦點(diǎn)，以及左翼和右翼提出的相關(guān)解決方案，有助于讀者從新的視角對(duì)當(dāng)前的勞動(dòng)力需求困境進(jìn)行思考。

04?|?《第四次工業(yè)革命：轉(zhuǎn)型的力量》

點(diǎn)擊圖片，即刻購(gòu)買(mǎi)

蒸汽機(jī)的發(fā)明驅(qū)動(dòng)了第一次工業(yè)革命，流水線作業(yè)和電力的使用引發(fā)了第二次工業(yè)革命，半導(dǎo)體、計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)明和應(yīng)用催生了第三次工業(yè)革命。本書(shū)作者施瓦布認(rèn)為，在社會(huì)和技術(shù)指數(shù)級(jí)進(jìn)步的推動(dòng)下，第四次工業(yè)革命的進(jìn)程開(kāi)始了。他指出，這場(chǎng)革命正以前所未有的態(tài)勢(shì)席卷而來(lái)，發(fā)展速度之快、范圍之廣、程度之深絲毫不遜于前幾次工業(yè)革命。

在本書(shū)中，施瓦布也探討了第四次工業(yè)革命背景下，技術(shù)進(jìn)步與就業(yè)的關(guān)系。他認(rèn)為，未來(lái)的世界會(huì)涌現(xiàn)出許多新崗位和職業(yè)，這不僅是因?yàn)榈谒拇喂I(yè)革命，還因?yàn)樵S多非技術(shù)因素，比如人口壓力、地緣政治變化、新的社會(huì)和文化規(guī)范；此外，他提醒世人，在思考自動(dòng)化和勞動(dòng)力被取代現(xiàn)象時(shí)，關(guān)于技術(shù)對(duì)就業(yè)和未來(lái)工作的影響，應(yīng)避免讓思維走向極端。

在他看來(lái)，技術(shù)對(duì)就業(yè)發(fā)生著兩種相互對(duì)立的影響：一方面，技術(shù)對(duì)就業(yè)有破壞效應(yīng)，因?yàn)榧夹g(shù)帶來(lái)的顛覆和自動(dòng)化會(huì)讓資本取代人工，從而導(dǎo)致工人失業(yè)，或者把他們的技能用到其他地方；另一方面，這樣的破壞效應(yīng)也伴隨對(duì)新商品和新服務(wù)需求增加，催生全新職業(yè)、業(yè)務(wù)，甚至是全新行業(yè)。也就是說(shuō)，技術(shù)創(chuàng)新總是會(huì)淘汰部分工作，又以其他形式或者在其他地方提供新的工作機(jī)會(huì)。

?05??|??《技術(shù)陷阱》?

點(diǎn)擊圖片，即刻購(gòu)買(mǎi)

每一次重大技術(shù)變革，都會(huì)給社會(huì)的主要工作形態(tài)帶來(lái)深刻影響。本書(shū)作者、知名經(jīng)濟(jì)學(xué)家卡爾·貝內(nèi)迪克特·弗雷先是系統(tǒng)而全面地回顧了近幾百年技術(shù)進(jìn)步的歷史，以及它如何從根本上改變了社會(huì)成員之間的經(jīng)濟(jì)和政治權(quán)力分配。而后指出，在眼下這場(chǎng)新的技術(shù)革命中，過(guò)去的教訓(xùn)可以幫助我們更有效地面對(duì)現(xiàn)在的狀況。籍此，弗雷力圖說(shuō)明技術(shù)進(jìn)步對(duì)收入造成何種影響，將決定人們對(duì)它的態(tài)度。

他認(rèn)為，自動(dòng)化對(duì)社會(huì)的影響超出此前人們的認(rèn)知。在他看來(lái)，人工智能、智能機(jī)器人、無(wú)人機(jī)等下一階段的技術(shù)突破或許可以再次提升勞動(dòng)生產(chǎn)率，但這些技術(shù)中許多都是取代型技術(shù)，會(huì)進(jìn)一步給非技術(shù)型工人的工資帶來(lái)下行壓力，技術(shù)進(jìn)步帶來(lái)的收益分配極有可能更為不均。而如果不解決自動(dòng)化過(guò)程中成功者和失敗者之間的鴻溝日益擴(kuò)大的問(wèn)題，社會(huì)將付出巨大代價(jià)。

基于此，弗雷提出，為避免落入技術(shù)陷阱，各國(guó)政府必須出臺(tái)政策刺激生產(chǎn)率增長(zhǎng)，同時(shí)需要采取教育改革和加大教育投資、提高福利等多種措施，努力降低自動(dòng)化的社會(huì)成本。

那么，人工智能時(shí)代的就業(yè)問(wèn)題到底會(huì)如何發(fā)展，目前還很難定論，也有待更多學(xué)者進(jìn)行實(shí)證研究。本書(shū)可以說(shuō)代表了與斯密、阿吉翁等學(xué)者截然不同的一種觀點(diǎn)，書(shū)中弗雷對(duì)人工智能時(shí)代就業(yè)情景的悲觀判斷，可聊備一格，以供兼聽(tīng)。

事實(shí)上，前兩次工業(yè)革命并沒(méi)有造成大規(guī)模失業(yè)，而是全面提升了社會(huì)繁榮程度和生產(chǎn)力，人們的生活水平顯著提升。如阿吉翁的研究所證明，面對(duì)自動(dòng)化大勢(shì)，一些企業(yè)會(huì)錯(cuò)失采用新技術(shù)的機(jī)會(huì)，導(dǎo)致市場(chǎng)份額下降，不得不減少員工，將生產(chǎn)外包，甚至關(guān)門(mén)大吉，這可以視為自動(dòng)化對(duì)就業(yè)的擠出效應(yīng)。但此類(lèi)自動(dòng)化發(fā)展趨勢(shì)下的就業(yè)減少，應(yīng)歸咎于錯(cuò)失自動(dòng)化關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)而被迫退出市場(chǎng)的企業(yè)。

?06?|?《即將來(lái)臨的工作危機(jī)》?

點(diǎn)擊圖片，即刻購(gòu)買(mǎi)

機(jī)器人、人工智能和自動(dòng)化技術(shù)如何滲透了我們的生活？能夠使人類(lèi)免于被機(jī)器取代的關(guān)鍵舉措有哪些？當(dāng)全職工作不再是穩(wěn)定的就業(yè)選擇時(shí)，我們?nèi)绾沃匦陆ⅰ熬蜆I(yè)安全感”？適合數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的新型工作概念是什么？個(gè)人、企業(yè)與國(guó)家應(yīng)當(dāng)如何行動(dòng)，解決經(jīng)濟(jì)混亂導(dǎo)致的不平等并提升人類(lèi)福祉？

科幻電影中的高科技構(gòu)想正在逐漸被人類(lèi)寫(xiě)入現(xiàn)實(shí)：仿真機(jī)器人、自動(dòng)駕駛汽車(chē)、智能私人助手……新興技術(shù)在為我們帶來(lái)便利的同時(shí)，也引發(fā)了科技與人類(lèi)、社會(huì)與個(gè)人、社會(huì)與科技之間的矛盾。

數(shù)字技術(shù)不僅改變了商業(yè)和經(jīng)濟(jì)模式，它正在重新塑造我們的工作形態(tài)。人類(lèi)面臨的不只是被機(jī)器人取代的風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)企業(yè)對(duì)員工的需求越來(lái)越少，失業(yè)和未充分就業(yè)者如何獲得收入、享受醫(yī)療和退休福利？人們?nèi)绾卧诹愎そ?jīng)濟(jì)中找到一席之地？

作者以美國(guó)社會(huì)為例，指出勞動(dòng)力危機(jī)背后的社會(huì)福利制度不完善、政治制度不匹配、社會(huì)分配不公平等基礎(chǔ)問(wèn)題更為關(guān)鍵。只有認(rèn)識(shí)這些問(wèn)題的底層邏輯，我們才能在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的洪流中找到方向。

在這本書(shū)中，作者試圖為轉(zhuǎn)型這一痛苦的過(guò)程提供一種更人道的解決方式。我們面臨的究竟是一個(gè)共享繁榮、和諧共進(jìn)的未來(lái)，還是一個(gè)充滿動(dòng)蕩、混亂不安的未來(lái)？這本書(shū)不一定會(huì)給你最終答案，但它一定會(huì)塑造你把握這個(gè)時(shí)代的方式，而這將對(duì)我們的未來(lái)產(chǎn)生巨大的影響。

?07?|?《富種起源》

點(diǎn)擊圖片，即刻購(gòu)買(mǎi)

在傳統(tǒng)歷史觀下，說(shuō)一個(gè)社會(huì)陷入馬爾薩斯陷阱，就是嫌人口多，要啟動(dòng)增長(zhǎng)，藥方無(wú)非就是人口轉(zhuǎn)型。而在本書(shū)中的西西弗斯增長(zhǎng)觀看來(lái)，歷史不是線性演進(jìn)的。富而少生、重視教育、商業(yè)文化、司法實(shí)踐、和平與治安，都曾在漫長(zhǎng)的文明史上反復(fù)出現(xiàn)過(guò)、發(fā)展過(guò)、消失過(guò)、恢復(fù)過(guò)。

因此，在本書(shū)作者吳樂(lè)旻視角下，工業(yè)化只是無(wú)數(shù)具有節(jié)育效應(yīng)的效用品之一，工業(yè)文明的成功并不是在抑制人口上，而是在增值人口上。富種起源也不是因?yàn)槟撤N人類(lèi)行為發(fā)生了從無(wú)到有的變化，而是因?yàn)檫@些行為的持續(xù)性和傳播性發(fā)生了從弱到強(qiáng)的逆轉(zhuǎn)。

他指出，從工業(yè)化初始階段人口經(jīng)歷快速擴(kuò)張之后，工業(yè)化國(guó)家增長(zhǎng)了人口，打贏了戰(zhàn)爭(zhēng)，繁榮了貿(mào)易，輸出了移民，把自己的基因、文化和技術(shù)撒播到其他國(guó)家，這才使工業(yè)化成為一場(chǎng)革命。如果工業(yè)化從一開(kāi)始就讓人口萎縮，打一仗輸一仗，關(guān)起門(mén)來(lái)織繡花枕頭，那工業(yè)化就不會(huì)有機(jī)會(huì)席卷全球，工業(yè)造物也只會(huì)像成千上萬(wàn)種普通效用品那樣湮滅無(wú)聞，只配到博物館里被當(dāng)作考古珍奇來(lái)陳列。

因此從小的視角說(shuō)，馬爾薩斯機(jī)制并沒(méi)有錯(cuò)。給定資源，人少一點(diǎn)，人均數(shù)據(jù)上當(dāng)然能富一點(diǎn)。但這么點(diǎn)瑣屑變化在結(jié)構(gòu)性變遷的滔天巨浪里，不過(guò)是一粒反向?yàn)R射的水珠而已，就算工業(yè)社會(huì)不發(fā)生人口轉(zhuǎn)型，人類(lèi)照樣能夠擺脫馬爾薩斯陷阱。而在更長(zhǎng)的歷史尺度下，人口轉(zhuǎn)型反而是工業(yè)文明最大的危險(xiǎn)之一。未來(lái)世界，如果族群之間沖突加劇，跨族群的知識(shí)交流中斷，那么發(fā)達(dá)社會(huì)的低生育率很有可能會(huì)敲響這些文明的喪鐘。

換個(gè)角度說(shuō)，他認(rèn)為如果人類(lèi)真的是靠人口轉(zhuǎn)型擺脫了馬爾薩斯陷阱，那么未來(lái)只要不發(fā)生過(guò)于劇烈的環(huán)境和資源危機(jī)，我們哪兒還用得著擔(dān)心人類(lèi)文明的黑暗再臨？但在新的歷史觀下，黑暗再臨是極大概率事件，而人口轉(zhuǎn)型恰恰是黑云壓城城欲摧的那朵烏云。

?08?|?《零工經(jīng)濟(jì)》

點(diǎn)擊圖片，即刻購(gòu)買(mǎi)

“零工經(jīng)濟(jì)”的蔓延，在發(fā)達(dá)國(guó)家和發(fā)展中國(guó)家，都已經(jīng)成為了一個(gè)世界性的現(xiàn)象。在本書(shū)中，學(xué)者黛安娜·馬爾卡希就這樣描述了零工經(jīng)濟(jì)時(shí)代新的工作方式：用時(shí)間短、靈活的工作形式，取代朝九晚五的傳統(tǒng)工作形式，包括自由職業(yè)者、獨(dú)立合同工、兼職雇員，以及基于項(xiàng)目的工人或其他臨時(shí)工。

于是，她聚焦于技術(shù)進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)乏力同時(shí)出現(xiàn)時(shí)對(duì)就業(yè)產(chǎn)生的沖擊，試圖為普通人找到應(yīng)對(duì)之道。比如，從經(jīng)濟(jì)增速一面來(lái)觀察，她認(rèn)為新興企業(yè)創(chuàng)造的就業(yè)機(jī)會(huì)正在減少；而從技術(shù)進(jìn)步的角度來(lái)看，企業(yè)正在通過(guò)裁員、精簡(jiǎn)、重組來(lái)逐步減少全職崗位，轉(zhuǎn)而用自動(dòng)化、外包或承包的方式去完成一些此前的全職工作。

由此來(lái)看，技術(shù)進(jìn)步帶來(lái)的就業(yè)擠出效應(yīng)，盡管不是全局性的，且會(huì)隨著新技術(shù)普及使用而提高效率，創(chuàng)造出新的需求和新的崗位，但在這個(gè)過(guò)渡階段，更多“打工人”可能面對(duì)就業(yè)挑戰(zhàn)，零工經(jīng)濟(jì)也在此背景下形成氣候。

放在傳統(tǒng)社會(huì)，這對(duì)很多人的生計(jì)來(lái)說(shuō)將是巨大挑戰(zhàn)，但在如今日益成熟的以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化為基礎(chǔ)的共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代，情景將可能截然不同。社會(huì)和就業(yè)市場(chǎng)都在迅速變化，很多時(shí)候不可預(yù)測(cè)，這讓今天的職場(chǎng)人很少能沿著預(yù)先確定的職業(yè)階梯慢慢向上爬，職業(yè)規(guī)劃和生活方式的轉(zhuǎn)型于是成為一種不可忽視的選項(xiàng)。

因此作者指出，零工經(jīng)濟(jì)是一種適應(yīng)新時(shí)代的技能經(jīng)濟(jì)，技能型勞動(dòng)者會(huì)是魚(yú)與熊掌兼得的贏家。這種從“企業(yè)—員工”到“平臺(tái)—個(gè)人”的轉(zhuǎn)變，盡管對(duì)人們工作方式的影響剛剛開(kāi)始，其帶來(lái)的影響卻不可小覷。

隨著零工經(jīng)濟(jì)發(fā)展，人們完全可以期待自己成為價(jià)值和收入的真正主人，在能力圈內(nèi)行動(dòng)，在舒適圈外學(xué)習(xí)，因?yàn)樗淖兊牟粌H是工作方式，還有生活方式。人們可以不用費(fèi)盡心機(jī)去找好工作，而只需要專(zhuān)注于找到好的工作內(nèi)容。

?09?|?《設(shè)計(jì)你的工作和人生》

點(diǎn)擊圖片，即刻購(gòu)買(mǎi)

對(duì)許多人來(lái)說(shuō)，每周平均工作時(shí)間超過(guò)50小時(shí)，工作超過(guò)50年，總工作時(shí)長(zhǎng)達(dá)130000小時(shí)，我們這一生，幾乎沒(méi)有什么能比工作花費(fèi)更多的時(shí)間和精力了。而在這樣一件我們幾乎要花費(fèi)一生時(shí)間的事上，有多少人在說(shuō)著我不喜歡我的工作。

因此，本書(shū)作者、斯坦福大學(xué)人生實(shí)驗(yàn)室的創(chuàng)建人比爾·博內(nèi)特和戴夫·伊萬(wàn)斯提出，是時(shí)候轉(zhuǎn)變我們看待工作的思維模式了。在他們看來(lái)，設(shè)計(jì)是用來(lái)解決問(wèn)題的——用設(shè)計(jì)思維解決你能想到的所有工作難題，設(shè)計(jì)你在工作中的影響力和認(rèn)可度，才能擁有一份既有創(chuàng)意又有意思的工作。

比如，你必然會(huì)面對(duì)不同類(lèi)型的工作壓力和職業(yè)倦怠，你可以通過(guò)設(shè)計(jì)有效地轉(zhuǎn)變你的心態(tài)；還比如，金錢(qián)和意義通過(guò)有效的設(shè)計(jì)，也不是兩難的選擇題，你可以設(shè)計(jì)出一份二者兼得的工作。當(dāng)然，辦公室政治你很可能也會(huì)遇到，我們不能假裝這個(gè)問(wèn)題不存在，而是要用設(shè)計(jì)思維重新理解政治博弈之后的影響力和權(quán)力的運(yùn)作。

如果說(shuō)人生設(shè)計(jì)讓你開(kāi)啟了一場(chǎng)人生實(shí)驗(yàn)，讓你開(kāi)始思考如何真正活出精彩的一生，那職業(yè)設(shè)計(jì)就是人生設(shè)計(jì)的出口、落地和執(zhí)行。原因很簡(jiǎn)單，精彩的一生最重要的一個(gè)維度，就是精彩的工作，漂亮地活著。