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數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速,拓展二手車消費場景數(shù)字化服務(wù)-智慧二手車

2023-02-13 17:45 作者:上海豐車  | 我要投稿

汽車經(jīng)銷商集團(tuán)、二手車企業(yè)的發(fā)展需求在2023年開始展現(xiàn),豐車(上海)信息技術(shù)有限公司作為二手車產(chǎn)業(yè)鏈互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商,近期接收了多家汽車經(jīng)銷商集團(tuán)及二手車商對于企業(yè)數(shù)字化管理、門店經(jīng)營管理、數(shù)據(jù)分析服務(wù)、官網(wǎng)微店小程序等方向的服務(wù)咨詢。從2023年收到的各種咨詢內(nèi)容來看,汽車經(jīng)銷商集團(tuán)、二手車企業(yè)已經(jīng)開始數(shù)字化轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù),拓展二手車消費場景數(shù)字化。本次內(nèi)容豐車(上海)信息技術(shù)有限公司與您分享二手車行業(yè)場景數(shù)字化及智慧二手車數(shù)字化解決方案。


  二手車數(shù)字化場景服務(wù)需求


  汽車經(jīng)銷商集團(tuán)、二手車企業(yè)在二手車流通過程中屬于不同得參與角色,在面向C端消費者時,想盡各種辦法,用盡各樣手段,進(jìn)行車輛采購銷售庫存等管理、客戶線索關(guān)系維護(hù)的運營、運營數(shù)據(jù)分析、營銷渠道展現(xiàn),把自身的優(yōu)勢展現(xiàn)給消費者,獲取更多客源。


  二手車企業(yè)在服務(wù)消費者時,消費者想要進(jìn)行車輛評估檢測,看一下車輛能賣多少錢。如果二手車評估師或者車商在車輛旁邊一圈看下來,告訴消費者這輛車價值多少,沒有用專業(yè)的工具、沒有可以作為依據(jù)的詳細(xì)檢測車輛項目分析、沒有規(guī)范流程的客戶服務(wù)、沒有汽車主機廠的標(biāo)準(zhǔn)檢測做背書,C端消費者大概率會覺得,這家車輛檢測不夠?qū)I(yè),可信度不夠高。


  如何讓消費者信服汽車經(jīng)銷商集團(tuán)、二手車企業(yè)的車輛評估檢測結(jié)果?


  換位思考,消費者大額購買一件產(chǎn)品,沒質(zhì)量、沒售后、沒保證這樣,消費者會選購這款產(chǎn)品嗎?答案是一定不會購買,沒質(zhì)量代表容易壞,需要修理耗費大量時間金錢,沒售后一般意味者車輛既出,恕不服務(wù),在客戶服務(wù)體驗感為重的時代,消費者看不到透明保障,很難有好感。沒保證,意味著所有的后續(xù)問題都需要自己承擔(dān)。在2023年方便快捷、省時省力等觀念下,規(guī)范化、流程化、透明化、規(guī)模化、權(quán)威性的汽車經(jīng)銷商門店更受消費者歡迎。因此,對于消費者來講,二手車評估檢測能夠出具詳細(xì)的車輛評估報告、能夠?qū)⑾M者大部分覺得麻煩的事情解決,就能讓消費者為產(chǎn)品和服務(wù)買單。


  豐車智慧二手車數(shù)字化解決方案-二手車評估檢測系統(tǒng)


  豐車(上海)信息技術(shù)有限公司深耕二手車行業(yè)多年,為經(jīng)銷商集團(tuán)、二手車企業(yè)提供豐車智慧二手車數(shù)字化解決方案及SaaS服務(wù)系統(tǒng),在汽車企業(yè)的數(shù)字化管理、數(shù)字化運營、數(shù)字化營銷、數(shù)字化交易展開全方位立體體系搭建,實現(xiàn)線上化操作系統(tǒng)和多元化產(chǎn)品的高效對接。


? ? ? 采用多種數(shù)字化手段幫助汽車企業(yè)實現(xiàn)質(zhì)量和效果升級、效率提升、成本控制等價值,從而提升企業(yè)二手車業(yè)務(wù)ROI的相關(guān)產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)。基于上海豐車在二手車產(chǎn)業(yè)鏈布局和二手車SaaS系統(tǒng)覆蓋,打通在二手車流通環(huán)節(jié)等場景的通道,實現(xiàn)“為客戶創(chuàng)造價值”的企業(yè)服務(wù)宗旨。


  豐車智慧二手車SaaS系統(tǒng)為汽車經(jīng)銷商集團(tuán)、二手車企業(yè)提供車輛進(jìn)銷存管理、車輛評估檢測定價管理、電商官網(wǎng),微店,小程序等B2C營銷與新零售、B2B全國跨區(qū)域交易等服務(wù),同時依據(jù)豐車智慧二手車系統(tǒng)平臺沉淀的消費著市場和經(jīng)營場景需求,優(yōu)化相關(guān)業(yè)務(wù)場景服務(wù),更精準(zhǔn)、科學(xué)地滿足市場需求,實現(xiàn)大數(shù)據(jù)對于產(chǎn)業(yè)發(fā)展的反哺。


  關(guān)于豐車


  豐車(上海)信息技術(shù)有限公司-是國內(nèi)領(lǐng)先的二手車產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商,是國內(nèi)“數(shù)字驅(qū)動、用戶經(jīng)營、超級增長”體系的開創(chuàng)者,為國內(nèi)外超過15家汽車廠商和近3萬家經(jīng)銷商提供數(shù)字化一站式管理、運營、營銷、交易解決方案和增長體系。豐車不斷在汽車產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域創(chuàng)新深耕,通過踐行以“用戶價值為核心”的經(jīng)營理念,助力客戶為消費者提供全生命周期的服務(wù);通過大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能技術(shù),助力廠商、賦能經(jīng)銷商降低運營成本,提升運營效率和盈利能力。


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