極端天氣、戰(zhàn)爭、疫情……這個世界每天都在變化，如何擁抱不確定性尋找到確定的自己，是每個人需要面對的課題。

　　在河南鄭州，河南省人民醫(yī)院對面有個名叫大象心理的地方，這里儼然成為大家的“心靈避難所”，24小時熱線+線下面對面，多位專業(yè)心理咨詢師耐心傾聽、疏導(dǎo)，讓人卸下偽裝和包袱，找到最真實的自己。

　　秋夜里，二樓臨街的那抹燈光，溫暖著這座城市，以及城市中的人。

　　那些故事

　　大象心理選址在河南省人民醫(yī)院正對面，順著醒目的標識進入二樓，一個象牙白為主色調(diào)的開闊空間映入眼簾，迎面而來的是身穿白色工作服的心理咨詢師充滿善意的笑容，讓人瞬間產(chǎn)生信任感，有一種傾訴心聲的沖動。

　　這里充分尊重來訪者的隱私，具備私密性，專家診療室、個體治療室、心理評測室、中醫(yī)睡眠室等15個各具特色的房間錯落有致，完全滿足個人及家庭以及團體的咨詢需求。關(guān)上房門，陷進沙發(fā)或按摩椅，可短暫休憩，也可盡情傾吐心事。

　　來這里的每個人都帶著難以消解的心事。

　　劉老師是一位從業(yè)十多年的心理咨詢師，她記得一位40歲左右的女子。初次造訪，她的臉是浮腫的，整個人顯得失魂落魄，對心理分析師說：“老師真對不起，我特別想對你笑，但是我笑不出來?！彼膯栴}是睡眠不好，生活層面出現(xiàn)亂七八糟的事情。

　　劉老師通過觀察和對話能感知到女子壓抑的情緒。僅一句善意地安撫，女子就開始哭泣，第一次咨詢就在女子邊哭邊說中度過。第二次咨詢依然如此。等到了第三次，女子才開始有了改變。原來，她幼小的時候，遭遇父母離異，童年缺失父母關(guān)愛導(dǎo)致沒有安全感。“我?guī)退崂砹俗约旱某砷L過程，看到的是一個受傷的小孩，然后讓她找到其實身邊存有愛意，最終和幼小的自己做告別……”出于對當事人的尊重，劉老師沒有詳述治療的過程，并給予女子跑步、觀察植物生長等建議，讓其重塑生活模式，最終回到正常軌道。

　　再次見面時，劉老師見到的是一個煥然一新的人，別提多開心了。

　　相對于孩子，成年人的崩潰往往就在一瞬間。尤其是女性，生育、年齡、職場……種種壓力下無所遁形。

　　疫情期間，心理咨詢師羅老師曾接過一條熱線，對方是一位寶媽，稱不僅擔心孩子會生病，平時特別怕孩子磕著碰著摔著，甚至擔心孩子受欺負而不想送其上幼兒園……羅老師敏銳地捕捉到，其實這位寶媽深層次的原因還是在于內(nèi)心的不安穩(wěn)。

　　“你是怎么考慮自己的?婚前是什么狀態(tài)、有哪些愛好?”羅老師輕輕問道。就這一句話，這位寶媽“哇”的一聲哭出聲來，開始傾訴自己的不滿，并意識到失去自我。羅老師的陪伴，讓她一改緊繃的狀態(tài)，逐步靜下來，慢下來。

　　讓家長看到孩子

　　大象心理還接受過很多青少年的咨詢。

　　很長一段時間過去了，心理咨詢師張老師依然牽掛一個小女孩。

　　那天，女孩在媽媽的陪同下找到大象心理。令張老師印象深刻的是，女孩全程低著頭，頭發(fā)遮住了半邊臉，整個人充滿不安全感。女孩媽媽痛苦地說孩子心理病了。張老師給女孩做了輔導(dǎo)，臨走前，女孩終于揚起頭，敢于表達心聲。這讓大家都看到了希望。

　　女孩隔了一段時間又來了，又恢復(fù)了此前的狀態(tài)。“孩子蹲在路邊紅綠燈下，特別無助，我親自去接她過來?！睆埨蠋熢俅谓o女孩做了心理輔導(dǎo)。令她沒想到的是，張老師再次聽到小女孩的消息是她被送進了醫(yī)院?！皳?jù)說孩子經(jīng)常被父親和幾個哥哥打罵?！?/p>

　　心理咨詢師程老師也記得有位小女孩。

　　熱線電話在去年冬天的一個下午響起。程老師接通電話，女孩說自己在樓頂。莫非是位有極端傾向的孩子?程老師心里一驚。她鎮(zhèn)定自若，裝作不在意地問對方冷不冷，引導(dǎo)她到安全的地方，并告訴她深呼吸，慢慢述說。女孩照做了，先避免了可能發(fā)生的悲劇，這讓程老師松了口氣。之后的通話中，女孩訴說自己的煩惱，末了問能否再給程老師打電話。后來，女孩確實經(jīng)常打來電話，這讓大家也很牽掛。令大家感到欣慰的是，女孩在之后的通話中一次比一次變得陽光積極，這讓大家都放下了心。直到她的電話再也沒有出現(xiàn)過……

　　來自青少年的類似求助，大象心理接觸的還有很多。

　　咨詢師羅老師總結(jié)發(fā)現(xiàn)，咨詢者一般女孩比較多，因親子沖突、情感、學習等問題造成精神壓力。而除了熱線支持，大象心理線下店還設(shè)置有專門的沙盤室、游戲治療室等，讓孩子們在私密、松弛的狀態(tài)下接受心理治療。

　　成為溫暖整座城的一道光

　　在當下，疫情、極端天氣、就業(yè)、養(yǎng)老等社會問題帶給人很多壓力。面對這個充滿不確定的世界，我們焦慮不安，無所適從，每個人都想找到情緒出口。

　　特別是人到中年，每天睜開眼睛，身邊都是需要依靠自己的人，肩上的擔子令人無法輕松。

　　怎么辦?有時候需要外界的力量才可以實現(xiàn)自我救贖。而專業(yè)心理咨詢師的存在，就像一道光照進了我們每個人的心底。比如大象心理，讓我們知道有個地方，有一些人愿意陪伴和傾聽，允許我們放下責任和重擔，允許我們袒露脆弱，療愈好內(nèi)心，再輕裝上陣。

　　大象心理熱線開通以來，有人一言不發(fā)上來就哭，哭了就掛，也有人傾吐難以啟齒的過往，面對生活的種種壓力。而線下體驗店，早已成為人們尋找精神內(nèi)核的渠道。

　　一條條熱線，一次次面對面地溝通呈現(xiàn)了都市人內(nèi)心隱秘的角落，而心理咨詢師在見證人間悲喜的同時，也從疏解別人的困惑中找到自己的價值。

　　“每個來訪者對于我們咨詢師來講都是有智慧的，就像不同時期的花，他們也滋養(yǎng)了我們，讓我們看到生命的多樣性?！毙睦碜稍儙熈_老師說道。

　　而在心理咨詢師張老師看來，他與咨詢者更多地像是陪伴的關(guān)系?！耙粋€積極的靈魂陪伴另一個靈魂，共同走一段路?！?/p>

　　有位咨詢者曾講述道，某個秋日夜晚，他偶然路過大象心理，看到二樓溫馨的燈光頓時覺得心頭一暖，那束光在寂寥的秋夜撫慰了自己的內(nèi)心。

　　大象心理CEO張宗威表示，大象心理就想成為溫暖這座城市的一道光，無論是否有心事，都可以到這個地方找到心靈的慰藉。（張宗威）