零售是向最終消費(fèi)者個人或社會集團(tuán)出售生活消費(fèi)品及相關(guān)服務(wù)，以供其最終消費(fèi)之用的全部活動。2022?年我國零售業(yè)面臨消費(fèi)者需求的變化、市場營銷環(huán)境的變革與商業(yè)模式的革命，無論傳統(tǒng)零售業(yè)還是電子零售業(yè)都在尋求新的進(jìn)展思路，業(yè)界由此提出了“新零售”的概念，但需要從多個層面去探究新零售的將來進(jìn)展空間。 國內(nèi)零售企業(yè)如今面臨著過度精細(xì)化、過度創(chuàng)新和過度競爭的困境，人口和流量紅利的逐漸消失使得用戶增長成為推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的新動力。在這樣的背景下，零售行業(yè)將需要做出新的決策，更加關(guān)注用戶和私域運(yùn)營。私域運(yùn)營的背后是數(shù)字化建設(shè)，因為大型企業(yè)擁有更加豐富的數(shù)據(jù)信息，需要深入挖掘這些數(shù)據(jù)信息的價值，觸達(dá)用戶的真實需求，從而更快更好地了解和預(yù)測行業(yè)趨勢。 作為國內(nèi)AI準(zhǔn)獨(dú)角獸企業(yè)，實在智能一直是科技領(lǐng)域的積極探索者，他們的超級自動化平臺，不僅整合了最新的AI技術(shù)，更在實踐中不斷優(yōu)化和升級，為企業(yè)提供了全方位、個性化的解決方案。無論是從數(shù)據(jù)收集、處理和分析，還是從產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)和銷售，實在智能的超級自動化平臺都能提供強(qiáng)大的支持。

例如實在智能與義烏市美岸工藝有限公司的合作，在平常的工作中業(yè)務(wù)人員每天需要花大量的時間在多個平臺上下架產(chǎn)品，產(chǎn)品圖案多，SKU多，每個產(chǎn)品需要上傳圖片，編輯產(chǎn)品內(nèi)容，編輯參數(shù)，設(shè)置快遞等。需要花費(fèi)大量的時間，人工操作過程中重復(fù)性出錯率非常高。主要有下面三個痛點(diǎn)： 產(chǎn)品品類多產(chǎn)品更新快，產(chǎn)品顏色規(guī)格sku多，上一個產(chǎn)品就需要花費(fèi)30分鐘。

人工操作需要逐一填寫類目，標(biāo)題，屬性，重復(fù)作業(yè)，人工上架會導(dǎo)致類目放錯，以及價格填寫錯誤，因此很可能造成不必要的損失。

店鋪多，售賣平臺多，上架繁瑣需花時間逐一同步各平臺店鋪，員工重復(fù)作業(yè)過高且單一，長期價值低下，員工無法提升創(chuàng)造力。

采用實在RPA之前，處理單個產(chǎn)品上架需要30分鐘，采用后處理時間減少到1分鐘左右；原本需3人一天上800個鏈接，?采用后實在RPA后，一天實現(xiàn)自動化1000+鏈接自動上傳；原來運(yùn)營助理每天重復(fù)單一作業(yè)，現(xiàn)在也能夠提升員工價值，讓工作更具有創(chuàng)造力。如此一來，美岸工藝不僅實現(xiàn)多產(chǎn)品多店鋪產(chǎn)品一鍵上傳，一鍵上架，

更大幅度降低人工重復(fù)操作和人工作業(yè)操作出錯率，處理效果達(dá)到300倍以上。上新頻率高，平臺流程扶持大，店鋪營業(yè)額提升50%。

同時減輕人工操作時間，實現(xiàn)內(nèi)部跨部門實時協(xié)同，提升團(tuán)隊實時工作效率，實現(xiàn)1+1＞2的效果。 實在智能已經(jīng)打造了大量的數(shù)字化典型場景，其推出的實在RPA·數(shù)字員工已經(jīng)服務(wù)于1500多家各行各業(yè)的頭部客戶。不僅在618這種大型促銷活動中服務(wù)于電商零售消費(fèi)領(lǐng)域，還廣泛賦能于政府及公共服務(wù)、通信運(yùn)營商、金融服務(wù)行業(yè)、能源及制造業(yè)、生物醫(yī)療行業(yè)等各個行業(yè)。實在智能的企業(yè)愿景是為全社會貢獻(xiàn)100萬個數(shù)字員工，成為超自動化未來的掌舵者。