2022年4月22日

【經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)】堅(jiān)守在上海普陀抗疫一線的工作人員前幾天收到了一批來自“青田僑鄉(xiāng)”——浙江省麗水市青田縣的援助物資?？粗蠖Y包上貼著“山海情深 同心守滬”的暖心話語，抗疫一線的工作人員不禁鼻頭微酸，眼淚模糊了雙眼，“看到這些來自全國各地的馳援物資，心里真的太暖了?！?/p>

連日來，在浙江青田縣委、縣政府的號(hào)召動(dòng)員下，青田縣工商聯(lián)與普陀區(qū)工商聯(lián)積極對(duì)接，青田商會(huì)積極行動(dòng)，商會(huì)的31家企業(yè)紛紛慷慨相助，委托青田縣農(nóng)業(yè)旅游發(fā)展投資有限公司收購了一批優(yōu)質(zhì)的蔬菜、油、米等生活物資，馳援上海，助力普陀疫情防控。

記者了解到，在上?？挂咦畛詣诺年P(guān)鍵時(shí)刻，來自全國各地的企業(yè)和公益組織，全力以赴發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，為上?？挂咧?。

保障保供不能停

4月20日，記者從上海市慈善基金會(huì)了解到，電商主播李佳琦捐助近30噸物資，為高齡獨(dú)居老人、抗疫一線醫(yī)護(hù)人員等群體，提供疫情期間的生活保障。記者還了解到，李佳琦公益還加急采購了兒童口罩、拉拉褲、嬰兒手口濕巾等一批近1.8噸嬰幼兒生活用品和速食食品捐贈(zèng)給上海市慈善基金會(huì)，定向用于上海市兒童醫(yī)學(xué)中心和復(fù)旦大學(xué)附屬兒科醫(yī)院，關(guān)愛抗疫一線的醫(yī)護(hù)人員、呵護(hù)疫情期間在院內(nèi)的嬰幼兒。作為上海市民，李佳琦表示，“我希望能夠盡自己的一分力量，做一些力所能及的事情。”因此，疫情發(fā)生以來，李佳琦公益發(fā)起“愛在行動(dòng)，同心守‘滬’”的愛心捐贈(zèng)，希望大家一起共克時(shí)艱，助力打贏這場(chǎng)戰(zhàn)“疫”。

疫情期間，中國平安旗下平安產(chǎn)險(xiǎn)上海分公司響應(yīng)上海金山、崇明、青浦等地區(qū)緊急需求，積極調(diào)配并支援口罩2萬只、防護(hù)服620件、新冠抗原自測(cè)試紙400份，以及批量手套、防護(hù)面罩、酒精消毒液、體溫計(jì)等累計(jì)近3萬件防疫物資，總價(jià)值約67000元。為更好地保障身處一線的北大醫(yī)療隊(duì)援滬醫(yī)護(hù)人員，平安產(chǎn)險(xiǎn)上海分公司第一時(shí)間為醫(yī)療隊(duì)定制免費(fèi)專屬保險(xiǎn)方案，總保額382.5萬元，保險(xiǎn)責(zé)任含新冠確診、新冠身故和危重癥給付，保障期限3個(gè)月，全力保障醫(yī)療隊(duì)援滬抗疫工作。平安產(chǎn)險(xiǎn)上海分公司第一時(shí)間響應(yīng)行業(yè)倡議，著力踐行“防疫服務(wù)保險(xiǎn)方案”，為上海防疫攻堅(jiān)戰(zhàn)貢獻(xiàn)保險(xiǎn)力量。據(jù)了解，平安產(chǎn)險(xiǎn)上海分公司將為上海市奉賢區(qū)近20家衛(wèi)生服務(wù)中心，以及全市范圍內(nèi)約35家定點(diǎn)防疫醫(yī)院的所有醫(yī)務(wù)人員提供“防疫服務(wù)保險(xiǎn)方案”范圍內(nèi)的專屬保障。此外，平安產(chǎn)險(xiǎn)上海分公司還將聯(lián)合其他同業(yè)公司，共同踐行“防疫服務(wù)保險(xiǎn)方案”，為上海市34家醫(yī)院全體醫(yī)務(wù)人員擴(kuò)展風(fēng)險(xiǎn)保障。

值此抗疫攻堅(jiān)戰(zhàn)的緊要時(shí)刻，上海十方文教基金會(huì)等共同發(fā)起“同心抗疫 曙光在前”公益行動(dòng)，向嘉定區(qū)江橋鎮(zhèn)、南翔鎮(zhèn)、真新街道、嘉定工業(yè)區(qū)捐贈(zèng)吉祥貢面共30.3萬份（每份500g，共計(jì)151.5噸），助力抗疫保供，豎信心、送關(guān)心、安人心。此次捐贈(zèng)的全部面條在嘉定區(qū)民宗辦的協(xié)調(diào)統(tǒng)籌下，通過江橋鎮(zhèn)、南翔鎮(zhèn)、真新街道、嘉定工業(yè)區(qū)（婁塘老鎮(zhèn)）相關(guān)街鎮(zhèn)社區(qū)，發(fā)放到居民家中。此外，上海十方文教基金會(huì)等向還向上海嘉定區(qū)公安分局捐贈(zèng)素點(diǎn)心100箱，共計(jì)1600份，用于慰問一線抗疫公安干警及工作人員；向嘉定區(qū)衛(wèi)健委捐贈(zèng)價(jià)值6萬元的面包點(diǎn)心等食品，為奮戰(zhàn)在一線的醫(yī)護(hù)人員送上慰問。

本次疫情期間，“大白”也是一道亮麗的風(fēng)景線，他們中除了專業(yè)防疫人員，也有社區(qū)的志愿者。許多連尚網(wǎng)絡(luò)的員工也志愿加入了“大白”的行列。連尚網(wǎng)絡(luò)管理層得知相關(guān)情況后，鼓勵(lì)更多員工加入到社區(qū)抗疫志愿者的行列中去，踐行“有愛感恩”。此外，連尚電商團(tuán)隊(duì)聯(lián)合拼多多推出了上海專屬保供團(tuán)購，通過WiFi萬能鑰匙APP提供專屬購買渠道，鼓勵(lì)員工通過團(tuán)購的模式幫助恢復(fù)社區(qū)物資供應(yīng)，免受“搶菜之苦“。除了在上海的連尚員工以外，全國各地分公司的同事們也都積極加入了抗疫志愿者的行列，用愛心回報(bào)社會(huì)。

復(fù)星基金會(huì)的行動(dòng)也格外“溫暖”，復(fù)星基金會(huì)持續(xù)響應(yīng)來自高校、街道、醫(yī)院等的應(yīng)急需求，并于4月1日在上海市民政局指導(dǎo)下，迅速啟動(dòng)“社區(qū)馳援”行動(dòng)，通過“社區(qū)防疫支持包”，助力打通社區(qū)防疫物資保供的“最后一公里”?！拔覀兌忌钤谛^(qū)，知道小區(qū)最缺什么，但每個(gè)小區(qū)的緊急需求也都不太一樣，有的缺防護(hù)服，有的缺護(hù)目鏡，有的缺腳套等。所以連日來我們爭(zhēng)分奪秒盡可能精準(zhǔn)匹配、盡快送達(dá)，就想盡最大努力，把最緊缺的物資送到最有需要的地方去?！睆?fù)星國際執(zhí)行總裁、復(fù)星基金會(huì)理事長(zhǎng)李海峰表示，愛的力量積小成大?！吧鐓^(qū)馳援”行動(dòng)得到越來越多社會(huì)力量的支援。除了復(fù)星成員企業(yè)，北京慈弘慈善基金會(huì)、北京聯(lián)想公益基金會(huì)、黑龍江省飛鶴慈善基金會(huì)、黑龍江省亞布力（中國）企業(yè)家論壇發(fā)展研究基金會(huì)、正泰公益基金會(huì)、湖北卓爾公益基金會(huì)等也紛紛加入，與復(fù)星基金會(huì)共同助力上?？挂??！跋Ｍ@些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的行動(dòng)能夠匯聚成一股力量，守護(hù)在小區(qū)為抗疫做出貢獻(xiàn)的志愿者，守護(hù)小區(qū)的居民，守護(hù)這座城市。”李海峰說。

服務(wù)不斷線

疫情不能阻擋企業(yè)服務(wù)的步伐。普洛斯上海各園區(qū)嚴(yán)格落實(shí)防疫要求的同時(shí)，普洛斯團(tuán)隊(duì)逆行而上，支持園區(qū)內(nèi)保供企業(yè)運(yùn)營，并為需要保障重要產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈的封閉運(yùn)營企業(yè)以及其他客戶提供更多服務(wù)。數(shù)據(jù)顯示，普洛斯已全方位服務(wù)35家保供企業(yè)運(yùn)營，日均出貨量近3,000噸，含食品生鮮、醫(yī)療防疫等各類民生和防疫供應(yīng)物資，支持城市防疫運(yùn)行供給不間斷。普洛斯旗下冷鏈物流平臺(tái)普冷是抗疫保供中堅(jiān)力量之一，以專業(yè)的全程冷鏈物流服務(wù)，有力地保障物資安全、及時(shí)送達(dá)。普冷直接服務(wù)廣大居民，用戶可通過“普冷庫購”APP及小程序，下單牛奶、牛排、面食、生鮮以及凍品等生活物資，由普冷安排運(yùn)力資源直接送達(dá)。此外，普洛斯還積極配合浦東新區(qū)商務(wù)委，緊急調(diào)配運(yùn)力，將麥德龍一批緊要民生物資高效運(yùn)送到社區(qū)居民手中，協(xié)助浦東保供的重點(diǎn)任務(wù)。

為讓上海筑起堅(jiān)固的金融抗疫防線，平安產(chǎn)險(xiǎn)上海分公司各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)迅速落實(shí)多項(xiàng)服務(wù)舉措，確保服務(wù)不中斷。依托“不掉線”的科技實(shí)力后盾，平安產(chǎn)險(xiǎn)上海分公司為客戶提供一攬子、全流程線上服務(wù)應(yīng)急包。車險(xiǎn)方面，升級(jí)線上一站式全流程理賠綠色通道，提供7*24小時(shí)在線智能客服，形成“零接觸”特色服務(wù)包?？蛻粲腥魏螁栴}可隨時(shí)隨地咨詢“平安好車主”APP智能客服，隨時(shí)應(yīng)答。此外，還開發(fā)疫情相關(guān)保險(xiǎn)產(chǎn)品，助力小微企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。針對(duì)疫情現(xiàn)狀，開發(fā)針對(duì)小微企業(yè)員工因感染甲乙類傳染?。ê鹿冢?dǎo)致的死亡、殘疾所需要的保障，降低小微企業(yè)購買疫情相關(guān)保險(xiǎn)的成本，提升保險(xiǎn)覆蓋率，解決小微企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的后顧之憂。

當(dāng)下的上海，疫情防控與保供民生同樣至關(guān)重要。最近，滬上不少市民使用上了一種“社區(qū)團(tuán)餐”的服務(wù)，以解決隔離社區(qū)居民吃飯。記者從美團(tuán)外賣了解到，自4月3日上線“社區(qū)團(tuán)餐”服務(wù)以來，已開通上海全部行政區(qū)域，為超過7000個(gè)社區(qū)、800萬市民提供服務(wù)，累計(jì)送出了20萬份餐品。美團(tuán)社區(qū)團(tuán)餐一線工作人員有感而發(fā)：“每天都要和志愿者們對(duì)接，他們的熱情十分鼓舞，希望一起幫更多隔離在家卻無法做飯的人吃上熱乎飯菜?！睋?jù)了解，美團(tuán)外賣此前已經(jīng)累計(jì)為上海市民送出了20萬份餐品，正全力推動(dòng)、幫助符合要求的騎手復(fù)工，也在積極與社區(qū)居委會(huì)、志愿者進(jìn)行協(xié)調(diào)，共同解居民用餐問題。記者還留意到，社區(qū)團(tuán)餐的功能和服務(wù)也越來越便捷。

值得注意的是，許多社區(qū)仍處于封控管理、居民足不出戶的狀態(tài)，部分長(zhǎng)期用藥患者面臨斷藥風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，在供給、配送端人力和運(yùn)力緊張的情況下，如何買藥成了許多人最亟需關(guān)心解決的事。除了醫(yī)院，零售藥店也是居民藥品的重要保障渠道。特殊時(shí)期，上海第一醫(yī)藥圍繞“?；緞傂?供特藥特需”，對(duì)社區(qū)居民藥品需求進(jìn)行保供。根據(jù)患者病種配置基本藥物目錄，提供“基本保障+特殊用藥”需求登記服務(wù)。截止目前，第一醫(yī)藥在上海的百余家門店中，在營門店有34家，分布在全市11個(gè)區(qū)。在配送保障上，第一醫(yī)藥還將加快優(yōu)化流轉(zhuǎn)，啟動(dòng)云店、中心店以及倉庫集中分揀直送的業(yè)務(wù)模式，突破線下在營網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量有限的不足，最大限度提升特殊時(shí)期藥品保供服務(wù)范圍。

平安產(chǎn)險(xiǎn)云南分公司 通訊員 趙俊語