812工商管理基礎(chǔ)

一、考試目的與要求

? ?主要考察考生對管理學(xué)知識體系的綜合掌握，以及理論聯(lián)系實踐的分析能力。要求考生能夠系統(tǒng)地掌握管理學(xué)的基本概念、基本理論和相應(yīng)的分析方法，并且能夠靈活運用相關(guān)知識分析現(xiàn)實問題。

二、考試內(nèi)容

? ?（一）管理導(dǎo)論及管理思想史

? ?1、組織與管理

? ?2、管理的內(nèi)容、基本原理、基本方法與工具?

? ?3、東西方管理思想史

? ?4、管理理論的歷史演變

? ?（二）管理決策

? ?1、決策的類型與方法

? ?2、決策制定過程

? ?3、決策條件與決策準則

? ?4、決策方法

? ?5、決策追蹤與調(diào)整

? ?（三）計劃工作活動

? ?1、計劃的本質(zhì)、類型與作用

? ?2、計劃編制的過程與方法

? ?3、推進計劃的流程與方法

? ?4、目標管理

? ?（四）組織設(shè)計

? ?1、組織設(shè)計的任務(wù)、原則與關(guān)鍵因素

? ?2、機械式組織與有機式組織

? ?3、組織結(jié)構(gòu)的形式與演變趨勢

? ?4、組織整合

? ?（五）人力資源管理

? ?1、人員配備的任務(wù)、內(nèi)容與原則

? ?2、人員選聘的流程與內(nèi)容

? ?3、人事考評與人員培訓(xùn)

? ?（六）組織文化

? ?1、組織文化與管理

? ?2、組織文化的概念、分類與功能

? ?3、組織文化的構(gòu)成與塑造

? ?（七）領(lǐng)導(dǎo)、激勵與溝通

? ?1、領(lǐng)導(dǎo)與管理

? ?2、領(lǐng)導(dǎo)理論與演變

? ?3、激勵基礎(chǔ)

? ?4、激勵理論與方法

? ?5、溝通與管理

? ?6、沖突與管理

? ?（八）管理控制

? ?1、控制的基本內(nèi)容

? ?2、控制的過程

? ?3、控制的方法與技術(shù)

? ?4、全面質(zhì)量管理

? ?5、風(fēng)險控制與危機管理

? ?（九）管理創(chuàng)新

? ?1、管理創(chuàng)新的內(nèi)涵

? ?2、創(chuàng)新過程及其管理

? ?3、組織變革與創(chuàng)新

? ?（十）其他管理問題

? ?1、組織的內(nèi)外部環(huán)境

? ?2、戰(zhàn)略管理及其過程

? ?3、戰(zhàn)略管理分析工具

? ?4、管理社會責任與道德

? ?（十一）管理學(xué)的研究方法

? ?1、實證研究

? ?2、實驗法

? ?3、調(diào)查法

? ?4、二手數(shù)據(jù)研究法

? ?5、質(zhì)化研究法

? ?（十二）管理學(xué)研究中的測量與統(tǒng)計

? ?1、理論構(gòu)念的測量

? ?2、結(jié)構(gòu)方程模型

? ?3、中介模型與調(diào)節(jié)模型的檢驗

? ?4、多層次理論模型的建立與檢驗

? ?5、縱向研究設(shè)計和分析

三、試題結(jié)構(gòu)

? ??1、考試時間為3小時，滿分150分。

? ??2、題目類型：概念題、簡答題、論述題、應(yīng)用題、案例分析題。

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