富國:連鎖門店必經(jīng)歷的4個階段

美容院要想經(jīng)營好,創(chuàng)富系統(tǒng)少不了!

【這是富國印象公眾號的第328篇原創(chuàng)文章】
開美容院,很多老板都有一個夢想,就是開連鎖,但是開了三五年之后,發(fā)現(xiàn)還是一家店,一直在一家店兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)
那到底如何才能夠從單店到多店,多店到連鎖呢?
連鎖的門店必須經(jīng)歷4個階段,才能夠形成品牌連鎖化復(fù)制
第1個階段、打造單店盈利模型
在工廠上過班的人都知道,所有的成品的物品都是有模具,直接拷貝出來的,所有的產(chǎn)品能標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),首先是要建模,模具建好可能花了比較長的時間,但是模型建好之后,就可以大批量地生產(chǎn)
美容院也是一樣的,首先第1個階段是要把單店的盈利模型建好
當(dāng)你準(zhǔn)備開店的時候,你就要想一個非常好的店名logo,這是你未來節(jié)省很大費(fèi)用的一個活廣告
起了好的店名之后,那你就要開始尋找合適的商圈區(qū)域,開多大的面積的門店?裝修什么的風(fēng)格?服務(wù)什么的人群
如果這時候你還有合伙人或者投資人,那還要設(shè)計合伙機(jī)制,做出路演PPT,準(zhǔn)備投資多少錢?投資人投多少錢?員工投多少錢?
而這些事在門店地址定下來之前就要思考好
確定了地址,裝修風(fēng)格,服務(wù)人群之后,接下來就需要,針對品相來設(shè)計,從拓客、留客,升客、轉(zhuǎn)客、大單品相要做好設(shè)計
同時這個時候,要搭建團(tuán)隊,從招人,到育人,用人,留人等團(tuán)隊的整個體系
接下來企業(yè)文化的設(shè)計,會議機(jī)制的設(shè)置,年度營銷節(jié)點(diǎn)規(guī)劃、接待服務(wù)流程的培訓(xùn)等等都需要提前做好安排
門店裝修好之后,店務(wù)運(yùn)營管理就要開始了,所以這時候,要每天在店里死磕把每一個細(xì)節(jié)做到極致
通過6~24個月的時間,打磨門店的盈利模型,舉個例子:這個店投資了30萬,開業(yè)之后的每個月都有業(yè)績20萬,除去成本利潤為5萬,6個月回本
那接下來就可以進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的復(fù)制
第2階段、建立標(biāo)準(zhǔn)化
從你的第1家店,品相選擇標(biāo)準(zhǔn)化,搭建團(tuán)隊標(biāo)準(zhǔn)化,營銷流程標(biāo)準(zhǔn)化,接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,店務(wù)運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)化,選址裝修標(biāo)準(zhǔn)化,把所有的形成標(biāo)準(zhǔn)化之后,接下來就到了第3個階段
第3個階段、快速復(fù)制
單店的盈利模型建設(shè)要慢,要用心打磨,但是復(fù)制就要快,因?yàn)榇蚰バ枰幸粋€時間過程,一旦他的標(biāo)準(zhǔn)化提煉出來之后,這時候你復(fù)制就要快,因?yàn)樘煜挛涔ξ觳黄?/p>
只有你快速的復(fù)制,才能能夠在競爭對手沒反應(yīng)過來,你已經(jīng)成為區(qū)域的頭部了,你的店在當(dāng)?shù)乇榈亻_花
復(fù)制的時候一旦慢會導(dǎo)致什么情況呢?就是別人一旦看到你做的很好,立馬馬上就會用更多的資金,更好的人多,更好的項(xiàng)目來碾壓式的把你打敗,所以,在復(fù)制過程中就會面臨強(qiáng)大的競爭
所以為了不面臨強(qiáng)大的競爭,在復(fù)制的時候一定要快,但在打磨單店盈利模型標(biāo)準(zhǔn)化的時候一定要慢慢去打磨,不要過多地去跟別人講你的未來發(fā)展計劃
磨刀是一個煎熬的過程,但一旦亮刀的時候,你就要一劍封喉,所以要快速地復(fù)制
第4個階段、變革迭代
在這個時候,你會發(fā)現(xiàn),開了10家店之后,就很難再開到50家,100家,為什么呢?因?yàn)殚T店的管理,組織構(gòu)架,薪酬制度,合伙人機(jī)制、營銷規(guī)劃等就需要變革和迭代
時代的發(fā)展,科技的進(jìn)步,人才的迭代,就導(dǎo)致管理方式需要變革,引流渠道需要發(fā)生改變,以前是用地推拓客,現(xiàn)在就需要用短視頻來拓客,以前的美容師好管理,現(xiàn)在的美容師不單單要管理好,還要開心快樂,要有滿滿的幸福感
OK
所以連鎖復(fù)制的4個階段,你看你的店現(xiàn)在是在哪個階段?