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企業(yè)微信“群活碼”如何配置

2023-07-13 14:37 作者:博物62院_  | 我要投稿


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個人微信+微信群裂變+朋友圈,幾乎是目前私域運營最普遍的組合玩法。不過,隨著微信對個人號營銷外掛等工具的重拳出擊,企業(yè)使用這種玩法的難度越來越大,成本也越來越高。 委實,騰訊不希望微信淪為營銷工具,但它同樣不希望放棄微信里這些潛在的生意。因此,已與微信實現(xiàn)打通的企業(yè)微信自然成為騰訊發(fā)力的重點,企業(yè)微信在私域運營上的能力正在不斷增強。

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  企業(yè)微信裂變更安全

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  我們都知道,單個微信群的群二維碼,掃碼加群只能加200人,也就是說,除了已在群里的自己,最多也只有199個人能加到而已,一旦滿群二維碼就失效了。群活碼,則可以解決這個問題,由此也誕生了很多做“微信群裂變”的企業(yè)。

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  不過,2019年6月,微信官方發(fā)布《關于打擊“微信營銷”外掛的公告》稱,“此前雖已申明嚴厲打擊外掛行為的態(tài)度,但仍有部分用戶使用第三方外掛軟件,以實現(xiàn)惡意營銷、欺詐等目的,對此,微信安全團隊將進行專項清理并持續(xù)嚴厲打擊。”

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  一批做“微信營銷工具”的企業(yè)也因此遭受到“滅頂之災”。

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  即使在這場打擊中幸存下來的企業(yè),也開始對自家群裂變工具的能力進行了部分收斂,其結果就是產品體驗下降,并且企業(yè)還得時刻擔心自家辛辛苦苦養(yǎng)起來的號被封禁。

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  如今,企業(yè)微信推出“群活碼”功能,相當于給企業(yè)提供了一個群裂變的“保護符”。

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  如何配置企業(yè)微信“群活碼”?

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  一,添加入群方式

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  企業(yè)管理員可在“企業(yè)微信管理后臺-客戶聯(lián)系”中選擇新建入群的方式,企業(yè)微信提供了「通過二維碼加入群聊」以及「在小程序中加入群聊」兩種方式,引導客戶在不同渠道中加入群聊。

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  二,配置入群方式

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  完成入群方式的添加后,可根據(jù)企業(yè)需求將「加入群聊」二維碼展示給客戶,或將「加入群聊」按鈕配置到小程序中 。

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  三,使用入群方式

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  完成入群方式的配置后,客戶可通過掃描二維碼或在小程序中點擊按鈕加入已配置的可客戶群聊 。

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  作為全國最大的小程序第三方服務商,即速應用一直致力為企業(yè)提供更加完善的商業(yè)經營扶持,目前通過即速應用上線的小程序已超15萬。

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  為幫助企業(yè)更好地玩轉私域運營,即速應用推出了一套基于微信全域生態(tài)的私域流量解決方案的點鏡scrm。

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  點鏡scrm打通了企業(yè)微信、小程序、公眾號等平臺,可以通過數(shù)據(jù)互通、智能營銷以及行為軌跡為商家提供一站式scrm解決方案。讓商家在疫情期間老客不流失,新客可沉淀。

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  點鏡scrm客戶互動模塊

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  便捷信息傳播功能,助力企業(yè)成長

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  快捷回復:聊天側邊欄可預先設置好話術,快捷發(fā)送給客戶,支持多級分類及個人快捷語,部門快捷語等設置;

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  朋友圈自定義:員工可發(fā)表內容到自定義的朋友圈,顯示在對外名片顯示當中,支持客戶隨時查看;

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  企業(yè)群發(fā):支持多維度篩選客戶群發(fā),支持歷史群發(fā)消息查看(方便后期記錄篩選查看);

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  2、點鏡scrm客戶管理模塊

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  全方位管理客戶,企業(yè)資源不丟失

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  客戶管理:查看客戶明細列表及各種詳細維度參數(shù);

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  擴展字段:可自定義客戶側邊欄維度資料字段;

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  成員客戶統(tǒng)計:統(tǒng)計每個員工的客戶總數(shù)以及當天新增客戶數(shù)量;

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  客戶統(tǒng)計:客戶總數(shù)統(tǒng)計。顯示企業(yè)微信客戶數(shù),私人微信客戶數(shù)等詳細參數(shù)數(shù)據(jù);

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  標簽管理:直接同步已有的企業(yè)標簽,支持批量添加企業(yè)標簽;

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  3、點鏡scrm風控模塊

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  智能風控管理,保障企業(yè)利益

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  操作報警:員工敏感操作報警,包括私刪客戶、私刪聊天記錄等;

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  會話存檔:開通留痕版(風控模塊)之后,可于后臺獲得員工會話內容,以提高服務質量、提高成員協(xié)作效率、管理合規(guī)需求。

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  敏感詞設置:員工與客戶的聊天過程中出現(xiàn)預先設定的敏感詞;

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  敏感記錄:員工與客戶的聊天過程中出現(xiàn)敏感行為,刪除客戶、觸發(fā)敏感詞,收發(fā)紅包等,及時反饋;

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  4、點鏡scrm員工管理模塊

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  掌握員工信息,防止員工管理漏洞

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  員工信息:自動同步企業(yè)微信通訊錄,方便企業(yè)管理員工數(shù)據(jù);

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  工作統(tǒng)計:新加新增客戶數(shù),男性數(shù)量,女數(shù)量等;

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  角色管理:可自定義員工角色,對應權限設置等;

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  財務管理:可統(tǒng)計員工紅包及轉賬往來數(shù)據(jù)。


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