數(shù)字化轉(zhuǎn)型導(dǎo)師堅(jiān)鵬:金融科技與保險(xiǎn)公司轉(zhuǎn)型
金融科技與保險(xiǎn)公司轉(zhuǎn)型
課程背景:
數(shù)字化背景下,很多保險(xiǎn)公司存在以下問題:
? 不了解保險(xiǎn)公司數(shù)轉(zhuǎn)型現(xiàn)狀、困惑與成功方法?
? 不清楚金融科技如何賦能保險(xiǎn)公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型?
? 不了解保險(xiǎn)公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型標(biāo)桿企業(yè)成功案例?
課程特色:
? 有實(shí)戰(zhàn)案例
? 有原創(chuàng)觀點(diǎn)
? 有精彩解讀
學(xué)員收獲:
? 學(xué)習(xí)保險(xiǎn)公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功案例。
? 學(xué)習(xí)金融科技賦能保險(xiǎn)公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
? 學(xué)習(xí)保險(xiǎn)公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功方法。
授課老師: 堅(jiān)鵬 中國(guó)保險(xiǎn)公司業(yè)協(xié)會(huì)特聘講師、保險(xiǎn)公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型導(dǎo)師
培訓(xùn)對(duì)象:保險(xiǎn)公司參與數(shù)字化轉(zhuǎn)型的職業(yè)人士。
課程設(shè)置時(shí)間:6小時(shí)
授課特點(diǎn):
? 煥發(fā)精神、啟發(fā)思考、激發(fā)行動(dòng)
授課風(fēng)格:
? 以案例的方式解讀原創(chuàng)方法論
? 以互動(dòng)的方式增強(qiáng)學(xué)員獲得感
? 以咨詢的方式提高培訓(xùn)實(shí)效性
課程大綱:
一、金融科技對(duì)保險(xiǎn)公司的總體影響
1.?dāng)?shù)字化時(shí)代已經(jīng)悄然來臨
2.2022年1月,中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)發(fā)布《關(guān)于保險(xiǎn)公司業(yè)保險(xiǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的指導(dǎo)意見》(以下簡(jiǎn)稱《指導(dǎo)意見》),要求建立數(shù)字化戰(zhàn)略委員會(huì)或轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)?組,制定數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略?標(biāo)
3.2022年1月,中國(guó)人民銀行印發(fā)《金融科技發(fā)展規(guī)劃(2022-2025年)》
4.保險(xiǎn)公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型是什么?
5.保險(xiǎn)公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型未來會(huì)走向何方
6.保險(xiǎn)公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型能夠?qū)崿F(xiàn)哪些目標(biāo)
二、金融科技賦能保險(xiǎn)公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型及創(chuàng)新應(yīng)用案例
1、 人工智能、無宇宙、5G等金融科技對(duì)保險(xiǎn)公司的總體影響
2、 個(gè)人客戶生命周期價(jià)值評(píng)價(jià)
3、 零售保險(xiǎn)公司客戶、產(chǎn)品、渠道匹配精準(zhǔn)營(yíng)銷
4、 數(shù)字化獲客:基于客戶生態(tài)圈的鏈?zhǔn)綘I(yíng)銷
三、保險(xiǎn)行業(yè)轉(zhuǎn)型現(xiàn)狀分析
1、 從行業(yè)收入集中度分析,“強(qiáng)者愈強(qiáng)”的“馬太效應(yīng)”在人身險(xiǎn)業(yè)和財(cái)險(xiǎn)業(yè)都呈強(qiáng)化趨勢(shì)
2、 從凈利分布分析,行業(yè)收入主要由少數(shù)頭部險(xiǎn)企貢獻(xiàn)
3、 從投資收益分析,保險(xiǎn)業(yè)整體投資收益水品呈下滑趨勢(shì)
4、 數(shù)字經(jīng)濟(jì)下保險(xiǎn)已實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)化,以新形式走入人們的生活
5、 公司自營(yíng)平臺(tái)規(guī)模保費(fèi)已實(shí)現(xiàn)連續(xù)七年平穩(wěn)增長(zhǎng),但渠道業(yè)務(wù)仍占據(jù)主導(dǎo)
四、保險(xiǎn)公司為什么必須數(shù)字化轉(zhuǎn)型
1、 疫情催化行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型訴求,預(yù)計(jì)未來仍將保持快速增長(zhǎng)
2、 傳統(tǒng)核心系統(tǒng)已無法滿足當(dāng)前業(yè)務(wù)開展需要
3、 保險(xiǎn)公司內(nèi)部業(yè)務(wù)效能及外部產(chǎn)業(yè)生態(tài)均需依托數(shù)字化能力實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新升級(jí)
4、 保險(xiǎn)公司需通過數(shù)字化升級(jí)實(shí)現(xiàn)成本結(jié)構(gòu)優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)降本增效
5、 數(shù)字化轉(zhuǎn)型正成為各家保險(xiǎn)公司新的競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)
五、保險(xiǎn)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型研究
1、 保險(xiǎn)公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型遇到的五大痛點(diǎn)
2、 保險(xiǎn)公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型遇到的三大誤區(qū)
3、 保險(xiǎn)中臺(tái)建設(shè)是數(shù)字化升級(jí)的最佳路徑
4、 保險(xiǎn)公司數(shù)字化升級(jí)核心環(huán)節(jié):產(chǎn)品設(shè)計(jì)、渠道營(yíng)銷、核保業(yè)務(wù)、理賠及后服務(wù)、
5、 保險(xiǎn)公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型三大價(jià)值
6、 平安保險(xiǎn)公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例研究
六、保險(xiǎn)公司轉(zhuǎn)型初步思考
1、 創(chuàng)新BLM保險(xiǎn)公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型方法論:包括戰(zhàn)略、營(yíng)銷、人才等多個(gè)領(lǐng)域
2、 保險(xiǎn)公司轉(zhuǎn)型的三大關(guān)鍵
3、 保險(xiǎn)公司轉(zhuǎn)型的四大重點(diǎn)
4、 保險(xiǎn)公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的三大舉措
5、 保險(xiǎn)公司最重要、最根本、最深遠(yuǎn)的轉(zhuǎn)型是數(shù)字化轉(zhuǎn)型
6、 保險(xiǎn)公司“163”數(shù)字化轉(zhuǎn)型整體解決方案
7、 保險(xiǎn)公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略規(guī)劃整體框架圖
8、 保險(xiǎn)公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型總體戰(zhàn)略8要素價(jià)值樹模型
七、內(nèi)容總結(jié)與行動(dòng)計(jì)劃
1、內(nèi)容總結(jié)
2、心得分享
3、問答與交流
4、行動(dòng)計(jì)劃
練習(xí):根據(jù)工作中存在的問題和實(shí)際情況制定行動(dòng)計(jì)劃