1. 解釋為什么管理者對組織很重要。

? ? 原因有三個。第一，在不確定、復雜和混亂的時期，組織需要他們的管理技能。第二，管理者是組織完成任務的關鍵。第三，管理者對員工生產(chǎn)率和忠誠度有貢獻；員工被管理的方式可以影響到組織的財務績效；事實表明管理能力對于創(chuàng)造組織價值很重要。

2. 闡釋誰是管理者？他們在何處工作？

? ? ?管理者協(xié)調和監(jiān)管別人的工作，從而使他們的工作可以有效率且有成效地完成，這樣組織目標才能實現(xiàn)。在傳統(tǒng)結構的組織中，管理者包括基層、中層和高層三類。在其他架構較為松散的組織中，管理者可能不容易被識別出來，盡管有人必須擔任角色。

? ? ? 管理者在組織中工作。組織有三個特點：有明確的目標，由人組成，有精密的結構。現(xiàn)在很多組織的結構變得更加開放、靈活和適應變化。

3. 描述管理者的職能。

? ? ?包括計劃（設定目標、制定戰(zhàn)略和開發(fā)計劃）、組織（安排和建構工作）、領導（與人工作以及通過人工作）和控制（監(jiān)管、比較和糾正工作績效）。

4. 解釋學習管理學的價值及學習方法。

? ? ? 原因有三條：（1）管理的普遍性，即各種類型和規(guī)模的組織、任何組織層級和工作領域、任何地方的組織都需要管理；（2）工作的現(xiàn)實，你要么成為管理者，要么成為被管理者；（3）作為管理者的獎勵（例如創(chuàng)造工作環(huán)境來幫助人們在工作中發(fā)揮最佳能力，支持和鼓勵他人，幫助他人在工作中找到意義和成就感，等等）和挑戰(zhàn)（完成困難的工作，有時文書工作比管理職責更多，與各種各樣的人打交道，等等）。

? ? ?用馬克思主義理論指導管理學的研究就是要用馬克思主義的世界觀和方法論與指導管理學的思考。理論聯(lián)系實際是在馬克思主義指導下我們學習和研究管理學的基本方法。

5.? 了解若干中國古代管理思想。

? ? ?重人求和思想、順道無為思想、依法治理思想、預謀慎戰(zhàn)思想。