一起來(lái)看看國(guó)內(nèi)SAAS廠商面臨十大共性問(wèn)題
作為一個(gè)興起時(shí)間不算太長(zhǎng)的saas行業(yè),憑借著神秘的面紗,吸引了很多企業(yè)的觀望。那么,國(guó)內(nèi)SAAS廠商面臨十大共性問(wèn)題是什么?下面是易族智匯javashop為您編輯整理的,歡迎閱讀,僅供參考。

國(guó)內(nèi)SAAS廠商面臨十大共性問(wèn)題是什么?
1、要不要私有化部署?
開(kāi)賬號(hào)即用、不需要運(yùn)維、節(jié)約成本,這是SaaS受歡迎的主要原因,但出于對(duì)數(shù)據(jù)安全性、核心業(yè)務(wù)安全及穩(wěn)定的考慮,“不差錢”的企業(yè)寧愿去犧牲這些體驗(yàn)。因此從SaaS在國(guó)內(nèi)發(fā)展起,要不要私有化部署一直被討論。隨著容器技術(shù)的日趨成熟,SaaS私有化在技術(shù)層面更加不是難題,SaaS是否要私有化部署被討論得很激烈。
2、人才怎么招,又怎么留?
中國(guó)SaaS市場(chǎng)的大好形勢(shì)意味著國(guó)內(nèi)SaaS廠商將加快團(tuán)隊(duì)拓張的速度。而《中國(guó)ICT人才生態(tài)白皮書》顯示,2020年新一代信息技術(shù)人才缺口達(dá)預(yù)計(jì)760多萬(wàn),這意味著人才將是國(guó)內(nèi)SaaS廠商面臨的另一難題:怎么招聘SaaS人才?去友商挖人還是培養(yǎng)畢業(yè)生?又怎么保證自己擁有的人才不被挖走?
3、加入生態(tài)還是打造生態(tài)?
生態(tài)是云時(shí)代繞不過(guò)的問(wèn)題。阿里云“SaaS加速器”、騰訊云“千帆計(jì)劃”以及華為云“星光計(jì)劃”等生態(tài)計(jì)劃的推出意味著云生態(tài)主開(kāi)啟“搶人”模式,此時(shí)選擇權(quán)留給了獨(dú)立SaaS廠商:到底加入哪家巨頭的生態(tài)?當(dāng)然,獨(dú)立SaaS廠商也能夠選擇中立打造自己的生態(tài)。
4、通用型SaaS還是垂直型SaaS?
對(duì)初入SaaS賽道的廠商來(lái)說(shuō),這樣激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下意味著剛?cè)刖直阋_定好發(fā)展的方向,是面向所有行業(yè)提供通用型SaaS還是面向金融、地產(chǎn)、教育等垂直領(lǐng)域提供垂直型SaaS?通用型SaaS意味著市場(chǎng)規(guī)模更大但競(jìng)爭(zhēng)更激烈;垂直型SaaS意味著市場(chǎng)份額小但需在所選行業(yè)有著深厚積淀。但不管是通用型SaaS還是垂直型SaaS,無(wú)一例外均需要考慮,是提供單一功能的SaaS服務(wù)還是大而全一站式的SaaS服務(wù)。
5、要不要往下打造平臺(tái)?
中國(guó)SaaS廠商在初期模仿美國(guó)SaaS模式僅提供SaaS服務(wù)。企業(yè)業(yè)務(wù)的多樣性以及個(gè)性化需求,再加上行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),使得SaaS廠商意識(shí)到僅提供標(biāo)準(zhǔn)化的SaaS產(chǎn)品是不夠的。所以一些SaaS廠商,紛紛向下打造PaaS平臺(tái)。那么,向下打造平臺(tái)是否會(huì)成為中國(guó)SaaS的趨勢(shì)?

6、商業(yè)模式怎么考慮?
《2021中國(guó)SaaS市場(chǎng)研究報(bào)告》顯示,中國(guó)49%的SaaS廠商利潤(rùn)低于500萬(wàn),可見(jiàn)中國(guó)SaaS廠商需要好好考慮下商業(yè)模式。雖然訂閱式是公認(rèn)的商業(yè)模式,但究竟怎么訂閱?按照每人每年?按照調(diào)用量?還是按照企業(yè)不同規(guī)模給予不同的單價(jià)?同時(shí),究竟是服務(wù)大客戶、中小客戶還是全量客戶?按照直銷還是直銷+渠道分銷?
7、渠道怎么建?
在美國(guó),SaaS以直銷發(fā)家,因此國(guó)內(nèi)多數(shù)SaaS廠商也選擇了這一模式。但在中國(guó)傳統(tǒng)軟件行業(yè)中,來(lái)自渠道的貢獻(xiàn)占到60%以上。所以從賣軟件到賣SaaS,尤其是從傳統(tǒng)軟件向SaaS轉(zhuǎn)型的廠商,究竟要不要繼續(xù)做渠道?SaaS的開(kāi)賬號(hào)即用、無(wú)需運(yùn)維,意味著傳統(tǒng)軟件時(shí)代廠商與渠道商的商業(yè)合作模式在SaaS上天生行不通。那么,SaaS廠商又該怎么建設(shè)渠道?
8、要不要服務(wù)中小客戶?
中小客戶付費(fèi)意愿低,尤其是小客戶同時(shí)面臨生命周期短且忠誠(chéng)度不高的問(wèn)題,所以要不要服務(wù)中小客戶一直是SaaS廠商糾結(jié)的問(wèn)題。不服務(wù),意味著失去了市場(chǎng)上99%的客戶,不利于占據(jù)市場(chǎng)份額;服務(wù),意味著收費(fèi)難、續(xù)費(fèi)難,總體回報(bào)價(jià)值低。
9、怎么做交付?
傳統(tǒng)軟件模式下,實(shí)施好比一錘子買賣,軟件廠商能夠獲得項(xiàng)目的絕大多數(shù)收入,但在SaaS模式下,交付階段也只能獲得很小的一筆收入,但這一階段卻將影響客戶后續(xù)的續(xù)費(fèi),這才是SaaS廠商的收入來(lái)源的大頭。因此,在交付階段,SaaS廠商一定好考慮怎么做好交付。
10、怎么融資和上市?
雖然近兩年資本再次瞄準(zhǔn)了中國(guó)SaaS產(chǎn)業(yè),但這并不意味著提到SaaS便能收獲資本的一眾青睞。相反,資本對(duì)中國(guó)SaaS廠商的投資會(huì)越來(lái)越理性。這意味著,中國(guó)SaaS廠商不僅要面對(duì)同行之間更激烈的競(jìng)爭(zhēng),也要考慮怎么持續(xù)獲得資本的支持,先活下去再做強(qiáng)。
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