問題描述：用了好幾年的筆記本電腦開機閃過品牌logo后，并未加載初始界面，呈現(xiàn)黑屏且畫面只有可移動的鼠標光標。

排查緣由：未成功。電腦沒有中毒，近段時間未更換硬件，也沒有更新驅動或安裝不明來源的軟件。但同時出現(xiàn)了電池故障的癥狀，表現(xiàn)為閃紅燈，接通電源后無法充進電。暫不確認兩個問題之間是否有聯(lián)系，待以后換塊電池再做判定。初步斷定為系統(tǒng)資源管理器啟動出錯。

解決方案：

1.網(wǎng)上所說快捷鍵呼出任務管理器，失敗，界面無變化。

2.網(wǎng)上所說進入BIOS界面調(diào)試，未嘗試，不清楚是否有用。

3.長按電源鍵強制關機并重啟，成功，重啟后可正常運行。

4.進入黑屏鼠標界面后，嘗試按空格，盲打開機密碼，再按回車，稍等兩秒即可正常進入桌面，成功。（就是按沒有黑屏時的正常輸密碼進桌面的操作流程。）

后話：在該問題出現(xiàn)三天后，我的筆記本又沒有這毛病了，目前暫不確定是否會復發(fā)，但電池問題依舊存在。