近期，聽到很多企業(yè)吐槽說：FMEA項目管理太難做，根本就沒有效果!事實(shí)當(dāng)真如此嗎？本文總結(jié)了FMEA項目管理的“七宗罪”，看看你該當(dāng)何罪？

1、FMEA活動時間投入不夠

很多企業(yè)并未把FMEA作為真正的風(fēng)險分析工具，而是把FMEA作為一份體系要求的文件來做，為了完成文件而做文件。

通常在設(shè)計或者過程結(jié)束才開始補(bǔ)文件，經(jīng)常會以客戶開發(fā)時間節(jié)點(diǎn)太短為由，不愿意花時間來分析風(fēng)險，而一直等到問題發(fā)生才開始救火，事后來補(bǔ)救，反而導(dǎo)致更多的費(fèi)用投入。

2、糟糕的組織內(nèi)部溝通

組織內(nèi)，研發(fā)部、制造部、生產(chǎn)部、質(zhì)量部和物流部等很少會在設(shè)計之初坐下來一起談風(fēng)險，遇到問題相互推諉，缺少有效的內(nèi)部溝通。

3、缺乏真正的員工授權(quán)

組織內(nèi)，缺少對FMEA專員授權(quán)。多數(shù)企業(yè)未設(shè)FMEA專人專崗，要么是兼職。有些情況較好的企業(yè)，有FMEA專員，但他/她不是負(fù)責(zé)方法的專家，而是錯誤地把FMEA文件全部交給FMEA專員來做，設(shè)計工程師或者制造工程師甚至不用參與風(fēng)險分析。

4、缺少正式的變革戰(zhàn)略規(guī)劃

FMEA建設(shè)需要最高管理者有變革的決心和規(guī)劃，F(xiàn)MEA不是一撮而就的工作，需要一個跨部門的FMEA團(tuán)隊花費(fèi)三年甚至五年的時間去完成。如果組織內(nèi)缺乏變革的決心，F(xiàn)MEA不過是紙上談兵。

5、把FMEA當(dāng)作快速解決問題的方法

很多企業(yè)把FMEA作為解決問題的工具。當(dāng)問題發(fā)生時，會質(zhì)疑FMEA到底有沒有用。FMEA對企業(yè)來說，是經(jīng)驗積累的過程。FMEA在本項目中最大限度預(yù)測風(fēng)險，但不能保證過程出現(xiàn)新的變量，F(xiàn)MEA是動態(tài)文件，我們需要真實(shí)記錄所有過程的問題，并將本項目發(fā)生的問題在下個項目提前預(yù)防。

6、為短期的財務(wù)結(jié)果而行事

很多企業(yè)只看短期財務(wù)指標(biāo)，對質(zhì)量的認(rèn)識不夠，缺少持續(xù)改進(jìn)的理念，忽視因同樣的問題反反復(fù)復(fù)發(fā)生帶來的經(jīng)濟(jì)損失。

7、缺乏以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)

在審核DFMEA和PFMEA過程中，經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)設(shè)計FMEA忽視顧客的要求，僅憑經(jīng)驗從相似項目簡單拷貝顧客要求，而沒有對顧客要求逐條分析，當(dāng)顧客有要求變更時，甚至都沒有察覺。更不用談PFMEA，大多數(shù)PFMEA不參考DFMEA。

溫馨提示：

FMEA必須通過組織架構(gòu)及管理來保證有效性，這要求組織必須有改革的決心，并真正地將FMEA作為一種風(fēng)險分析工具應(yīng)用于設(shè)計或者生產(chǎn)。