這家排名第一的便利店,如何利用自助收銀機(jī)提高購買率?
近日,中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)組織發(fā)布了《2021年中國便利店TOP100》,門店總量最多的依然是中石化易捷銷售有限公司,以28249家門店數(shù)量位居榜首。
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除了依托加油站網(wǎng)點(diǎn)的布局優(yōu)勢(shì),易捷便利店在開拓商品種類,提升購物體驗(yàn)等方面也探索出屬于自己的新零售道路,也為國內(nèi)便利店數(shù)字化賦能提供了生動(dòng)案例。
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自2018年起,易捷便來到在部門門店試點(diǎn)引入自助收銀機(jī),讓顧客可以自助完成結(jié)算結(jié)賬,無需在收銀臺(tái)排隊(duì)等待,極大地減少結(jié)賬時(shí)間,提升收銀效率。
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到了2019年,易捷更打造了無感支付門店,在自助收銀機(jī)上加入商品視覺識(shí)別、動(dòng)作識(shí)別、刷臉支付功能。
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可以看到,在便利店經(jīng)營效率提升上,都少不了便利店自助收款機(jī)和自助收銀機(jī)的智慧升級(jí)和賦能增效提速。比起超市,面積較小的便利店更講究坪效。當(dāng)便利店出現(xiàn)客流高峰時(shí),如何在不增減人手的情況下,輕松應(yīng)對(duì)龐大客流,解放雙手,又或者在客流較少時(shí),能減少店員冗余。

不同于超市自助收銀機(jī),便利店自助收款機(jī)要藏身在面積較小的便利店,在外觀輕便度和安裝維護(hù)難易度上更為講究,目前便利店自助收款機(jī)不僅有傳統(tǒng)的大屏壁掛式自助收銀機(jī),更有一些體積更小,安裝更靈活的桌面式自助收銀終端、立式輕薄型自助收銀機(jī)和壁掛式自助點(diǎn)餐收銀團(tuán)餐機(jī)。
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天波輕薄型自助收銀機(jī)K8是集合刷臉支付、掃碼支付、NFC刷卡支付和熱敏小票等功能的自助收銀一體機(jī)。天波輕薄型自助收銀機(jī)K8采用工業(yè)級(jí)主板方案設(shè)計(jì)和安卓9.0操作系統(tǒng),更便捷耐用。值得一提的是,天波輕薄型自助收銀機(jī)K8采用更輕薄的塑膠材質(zhì)外殼,實(shí)重僅10.5KG,一個(gè)人也能輕松搬運(yùn)安裝,節(jié)省空間和安裝成本。

為了讓顧客加油更方便,中石化推出了“一鍵加油”服務(wù),讓顧客可以直接手機(jī)下單支付,不下車也能加油,但這也降低了顧客到加油站便利店的進(jìn)店率。為了提升加油站便利店的進(jìn)店率和銷售率,便利店將商品“搬”到線上,讓顧客可以在手機(jī)自助選購商品和完成自助收銀,再由店員送到顧客車輛的后備箱,實(shí)現(xiàn)“一鍵到車”的購物服務(wù)。
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品牌簡介:天波智能硬件專注于建設(shè)開放的智能硬件定制解決方案,產(chǎn)品包括手持安卓智能終端系列、臺(tái)式安卓智能終端系列、柜式安卓智能終端系列。提供一站式的智能硬件定制解決方案,已有安防、餐飲、旅游、酒店,物流、零售、百貨等行業(yè)的成功案例。
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