生鮮超市如何轉(zhuǎn)型到新零售模式
生鮮超市其實(shí)可以利用互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)實(shí)現(xiàn)線上線下聯(lián)合零售的模式,線上訂貨了直接到生鮮超市進(jìn)行提貨即可,或者說線上訂貨了,生鮮超市只需要通過第三方的配送就可以把貨物送達(dá)到客戶的手上,轉(zhuǎn)型到這樣的新零售模式,對(duì)于生鮮超市來說收益的增長(zhǎng)是不可避免,也彌補(bǔ)了目前僅通過線下實(shí)體引流的方法要來的快。
要想轉(zhuǎn)型到新零售模式脫不開的是工具上面的運(yùn)用,利用生鮮配送系統(tǒng)助力生鮮超市轉(zhuǎn)型新零售模式。生鮮配送系統(tǒng)內(nèi)搭建線上零售商城,客戶想要在線下單只需要通過下載好的零售商城APP即可??蛻艨衫昧闶凵坛抢锏乃阉鞴ぞ哒业阶约合胍?gòu)買的食材,加購(gòu)物車后完成支付即可在訂單欄里查詢訂單發(fā)貨的狀態(tài),或者不定時(shí)地跟蹤訂單物流的狀態(tài)。零售商城內(nèi)也可以設(shè)置不定時(shí)地上新營(yíng)銷活動(dòng)來激發(fā)客戶下單的欲望,比如秒殺搶購(gòu),滿贈(zèng)等一系列刺激消費(fèi)的手段。
在新零售模式中不止是客戶一定要到門店內(nèi)自提,也可以支付一定費(fèi)用或者是看距離來定運(yùn)費(fèi)等讓客戶享受到足不出戶或者沒有時(shí)間買菜也能享受到生鮮超市供應(yīng)的食材體驗(yàn)。配送工具可以利用第三方幫助配送,不需要生鮮超市自身搭建配送鏈,通過系統(tǒng)派單給第三方或者支付一定的傭金就可以有專人進(jìn)行配送。配送的質(zhì)量可由配送評(píng)價(jià)中體現(xiàn),可有效把控配送質(zhì)量防止因?yàn)榈谌饺藛T無法管控導(dǎo)致服務(wù)水平不足,讓生鮮超市自身流失大部分的客源。管理者可在系統(tǒng)把控運(yùn)輸情況,如發(fā)現(xiàn)異常的配送訂單,可及時(shí)處理,保證配送的準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。
結(jié)語(yǔ):生鮮超市想要轉(zhuǎn)型新零售模式利用生鮮配送系統(tǒng)是其關(guān)鍵,但起步可能效果不明顯,當(dāng)不斷的經(jīng)營(yíng),迎合目前的市場(chǎng)需求的特征后,還是會(huì)慢慢發(fā)現(xiàn),新零售模式的潛力所在