淺析SAAS生態(tài)的五層結(jié)構(gòu),生態(tài)強則平臺強
saas行業(yè)可以說興起時間不算太長,憑借著神秘的面紗,吸引了很多企業(yè)的觀望。那么,SAAS生態(tài)的五層結(jié)構(gòu)分別是什么?下面是易族智匯javashop為您編輯整理的,歡迎閱讀,僅供參考。
SAAS生態(tài)的五層結(jié)構(gòu)分別是什么?
1、原廠商的技術(shù)和產(chǎn)品
2、開發(fā)者生態(tài)
在SAP每年的技術(shù)峰會上,開發(fā)者占很大的比重,開發(fā)者社區(qū)也對其產(chǎn)品的應(yīng)用和繁榮帶來了非常重要的影響。
應(yīng)用軟件的開發(fā)者分兩類,一類是企業(yè)客戶,一類是第三方合作伙伴。這兩類開發(fā)者的訴求不盡相同,企業(yè)客戶要的是產(chǎn)品好用且可以快速完成開發(fā);而第三方不僅要解決好用的問題,還要解決“利”的問題。有利則來,無利則去。
3、ISV/SI/咨詢交付生態(tài)
這一層,ISV是應(yīng)用生態(tài),SI是集成生態(tài),這兩個都好理解且國內(nèi)都有較成熟的ISV和SI可以選擇。最重要的是咨詢交付生態(tài),這段時間我們也在不斷地探討產(chǎn)品和咨詢收入占比的問題,對于SaaS來講可以做到1:2或者1:3就已經(jīng)非常不錯了。也就是說每賣1元的產(chǎn)品,能夠給咨詢伙伴帶來2元或者3元的收入。這也是咨詢生態(tài)是否繁榮的重要指標(biāo)。

4、銷售生態(tài)
在今年SaaS大會上,明源云創(chuàng)始人、董事長高宇講了一個觀點,對于應(yīng)用軟件來說,要想在產(chǎn)品和技術(shù)上建立壁壘并不容易,真正的壁壘是全國的銷售生態(tài)體系。好的產(chǎn)品需要懂客戶的銷售生態(tài),觸達(dá)和服務(wù)客戶。雖然SaaS時代產(chǎn)品所見即所得導(dǎo)致銷售并不再是廠商和客戶連接的第一觸點,但銷售生態(tài)依然重要,品牌的美譽度帶來了權(quán)威性,而銷售的專業(yè)度能夠給客戶帶來共情。
5、客戶生態(tài)
客戶生態(tài)涉及到運營的深度,SaaS時代,因為在線,因此運營的深度需要更深,可以說,它承載了一部分客戶成功的職責(zé),要解決客戶想要什么與廠商提供價值的匹配問題。
很多人認(rèn)知里,英特爾=CPU,他們似乎只跟IaaS廠商相關(guān),但他們也開始關(guān)注SaaS生態(tài)了。他講了一個觀點,“中國的SaaS正在或者將要經(jīng)歷原先中國互聯(lián)網(wǎng)廠商經(jīng)歷的技術(shù)問題”。他們在用友U9Cloud發(fā)布前做了大量的技術(shù)優(yōu)化工作。這又回到了我們一直探討的問題:SaaS如果是互聯(lián)網(wǎng)生意,那它的確會面臨互聯(lián)網(wǎng)廠商曾經(jīng)遇到的問題。
綜上所述,可以大致的了解到SAAS生態(tài)的五層結(jié)構(gòu)分別是什么,想要了解更多SAAS方面的內(nèi)容,可以持續(xù)關(guān)注易族智匯javashopSAAS欄目。
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