拼多多2023年春節(jié)不打烊活動開啟，每年商家彎道超車的時機就看這波。

春節(jié)期間發(fā)貨規(guī)則如何？春節(jié)期間的生意怎么辦？拼多多已發(fā)布相關(guān)調(diào)整，一起看一下。

先推薦兩款拼多多運營必備工具，收藏必用！別吃灰：

拼多多運營數(shù)據(jù)助力決策，小成本爆單促成功

第一個：多多情報通

多多情報通是拼多多的生意參謀，拼多多數(shù)據(jù)分析工具。很多商家在用！提供拼多多競品店鋪分析，sku分析，關(guān)鍵詞推薦，直通車診斷。拼多多行業(yè)大盤數(shù)據(jù)，類目數(shù)據(jù)，店鋪活動數(shù)據(jù)都可以看。幫助商家運營優(yōu)化店鋪，實現(xiàn)店鋪流量銷售數(shù)據(jù)增長。

第二個：選品方舟

選品方舟主要針對拼多多企業(yè)用戶，提供行業(yè)分析、品牌分析、店鋪分析、商品分析、營銷分析、大客戶定制等六大核心功能，提供了最長至18個月的數(shù)據(jù)，還可以根據(jù)客戶的需求提供數(shù)據(jù)導(dǎo)出服務(wù)。

一、商品參加2023年“春節(jié)不打烊”活動

發(fā)貨時限與《拼多多發(fā)貨規(guī)則》的規(guī)定一致。

虛假發(fā)貨、虛假軌跡的判定標準及處理規(guī)則與《拼多多發(fā)貨規(guī)則》的規(guī)定一致。

二、商品未參加2023年“春節(jié)不打烊”活動

1、發(fā)貨時限

普通商品和直供商品在2023年1月14日至1月30日之內(nèi)成交的，直郵商品在2023年1月14至1月27日之內(nèi)成交的，需在2月1日23:59:59前完成發(fā)貨。

商家發(fā)布預(yù)售商品以及虛擬商品，發(fā)貨時限以商家選擇的時限為準。

其他特殊商品在2023年1月14日至1月30日之內(nèi)期間成交的訂單，發(fā)貨時限按照下列時限中較晚的確定：1）根據(jù)《拼多多特殊商品發(fā)貨規(guī)則》確定的發(fā)貨時限；2）參照普通商品規(guī)定確定的發(fā)貨時限。

2、虛假發(fā)貨判定標準

在2023年1月14日至2月1日期間發(fā)貨（以后臺點擊發(fā)貨為準）的訂單，虛假發(fā)貨判定標準如下：

• 商家上傳商品物流單號（包括轉(zhuǎn)運后物流單號，下同）后的72小時內(nèi)，該物流單號在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)沒有物流信息或者攬件信息（若同一物流單號存在多條攬件信息的，則依據(jù)最后一條攬件信息的時間來判斷）；

• 商家上傳商品物流單號前30天內(nèi)，已有不同收貨人或不同收貨地址的訂單使用該物流單號發(fā)貨；

• 其他訂單物流信息異常的情形。

3、虛假軌跡判定標準

在2023年1月14日至2月1日期間發(fā)貨的訂單，其虛假軌跡判定標準如下：

• 商家上傳的商品物流單號，自相應(yīng)物流公司官網(wǎng)出現(xiàn)首條物流信息至商品離開首個分撥中心所在省份的時間間隔：普通地區(qū)超過72小時，偏遠地區(qū)超過96小時，極偏遠地區(qū)超過120小時。

• 商家上傳的商品物流單號在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)的物流軌跡存在下表所列的任一情形的：

• 商家上傳的商品物流單號，在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)存在異常、重復(fù)的物流軌跡信息；

• 商家上傳的商品物流單號對應(yīng)的收件信息或物流簽收信息與消費者訂單顯示的收貨信息不符；

• 商家上傳的商品物流單號存在其他物流軌跡明顯異?；蛳M者在商家發(fā)貨后合理期限內(nèi)未實際收到所購商品的情形；

• 商家上傳的直郵商品物流單號對應(yīng)物流軌跡的攬件地與該商品實際設(shè)置發(fā)貨地不符；

• 商家上傳的直供商品物流單號未從符合國家法律規(guī)定的保稅倉發(fā)出；

• 商家的直郵商品或直供商品訂單物流軌跡中，無真實的清關(guān)記錄。

三、虛假軌跡的特殊處理

如商家在2023年1月10日至2023年2月1日使用中通快遞、韻達快遞、圓通快遞發(fā)貨，因物流軌跡和快遞時效等非商家原因造成虛假軌跡違規(guī)的，相應(yīng)消費者賠付金由快遞公司承擔(dān)，不從商家賬戶扣除，且商家可享受相應(yīng)的流量處罰豁免。

四、確認收貨時限

在2023年1月14日至2月1日期間發(fā)貨的訂單，普通商品的自動確認收貨時間為25日；直供商品、直郵商品的自動確認收貨時間為30日。自動確認收貨時間均自發(fā)貨時起算。

五、物流服務(wù)考核標準調(diào)整

普通商品和直供商品在2023年1月14日至1月30日之間成交，以及直郵商品在2023年1月14日至1月27日成交的，若消費者在2023年1月14日至2月4日期間發(fā)起物流投訴，或者選擇物流異常相關(guān)原因發(fā)起售后退款的，將不會計為物流服務(wù)異常訂單。