CRM的價(jià)格由哪六部構(gòu)成

市面上的CRM系統(tǒng)價(jià)格從幾千到幾十萬不等,是不是越貴的CRM系統(tǒng)越好呢?其實(shí)不然,企業(yè)在選型時(shí),要選擇能夠滿足企業(yè)需求,簡潔好用的CRM系統(tǒng),而不是一味追求越貴的越好。那么,一套CRM價(jià)格多少合適?
CRM的部署方式
在選型之初,企業(yè)要確定自己需要的CRM部署方式——本地部署還是云部署。本地部署需要企業(yè)自行購買服務(wù)器安裝,并組建IT團(tuán)隊(duì)進(jìn)行維護(hù)和升級;云部署僅需要按時(shí)長購買賬號(hào),即可上線使用,相比于本地部署CRM,云部署CRM前期投入的成本更低,更適合中小企業(yè)。
CRM的價(jià)格構(gòu)成
軟件費(fèi)用

企業(yè)購買或租用CRM系統(tǒng)時(shí)所需的費(fèi)用,價(jià)格通常按照功能模塊、用戶數(shù)量和服務(wù)周期來計(jì)算,一般來說功能越全面、用戶數(shù)量越多、服務(wù)周期越長,軟件費(fèi)用也會(huì)越高。
硬件費(fèi)用
企業(yè)購買或租用CRM系統(tǒng)硬件所需的費(fèi)用,通常只在購買本地部署CRM時(shí)產(chǎn)生。
實(shí)施費(fèi)用
實(shí)施費(fèi)用是指安裝或配置CRM系統(tǒng)所需的費(fèi)用,實(shí)施時(shí)間越長、投入的人力越多,那么實(shí)施費(fèi)用也會(huì)越高。
定制費(fèi)用
如果企業(yè)有特殊需求,那么就需要進(jìn)行二次開發(fā)。這部分的費(fèi)用通常按照定制的內(nèi)容和難度來計(jì)算。
維護(hù)費(fèi)用
維護(hù)費(fèi)用顧名思義,就是維護(hù)CRM系統(tǒng)正常運(yùn)行所需的費(fèi)用,云部署CRM的維護(hù)由廠商負(fù)責(zé)無需付費(fèi),一般是維護(hù)本地部署CRM時(shí)產(chǎn)生。
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