銷售的八大黃金守則,比錢重要!
一個優(yōu)秀的銷售員要成功把東西出售給客戶,有八大黃金原則是他們必須遵守的。
01、持續(xù)灌溉客戶來源
許多人的銷售情況之所以起起伏伏,是因為沒有持續(xù)尋找新的潛在客戶,尤其當業(yè)務(wù)員很忙的時候,往往會等到現(xiàn)有的客戶消失,才急忙找新客戶。平常應(yīng)該定時投資時間尋找新的潛在客戶。
02、問夠好的問題
從來沒有學(xué)過要怎么問問題,導(dǎo)致介紹產(chǎn)品的方法不符合潛在客戶需求,進而遭到拒絕。一旦問了問題,記得要安靜地等待對方的答案。太多業(yè)務(wù)員會著急先問出問題,然后自己接著幫潛在客戶回答,這樣是不可取的。

03、仔細聽
一流的銷售員一定是一流的傾聽者。很多原因都會造成雖然有聽,但是沒聽對。你可以在跟客戶的會面結(jié)束之前,簡短重述你的了解,跟客戶確認自己沒有會錯意。
04、簡報要集中焦點
簡報的焦點是潛在客戶,而不是你、你的公司或你的產(chǎn)品。優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員會根據(jù)不同的潛在客戶調(diào)整簡報,非必要時,避免使用專業(yè)用語。簡報越簡單,潛在客戶越可能了解你到底在賣什么。

05、信任是必要的
當一個人不相信你時,他不太可能跟你買東西。讓潛在客戶知道為什么他應(yīng)該相信你,例如言語行為都很專業(yè)、尊重潛在客戶的時間等。
06、顯示出價值
用簡單的方法告訴潛在客戶,公司的產(chǎn)品對潛在客戶有什么好處、產(chǎn)品的哪些部分他們最關(guān)心等。

07、說到做到
這個守則聽起來很基本,但是卻有很多業(yè)務(wù)員做不到。當你對細節(jié)不夠注意時,容易讓潛在客戶覺得不受尊敬,進而對你失去信任。
08、知道應(yīng)該放手的時機
許多銷售會繼續(xù)追一個潛在客戶,即使對方已經(jīng)清楚顯示不會買產(chǎn)品。
如果已經(jīng)盡了一切努力,潛在客戶還是停在原地不動,需要考慮是否對你的時間做了最佳的使用。
你可用的時間有限,需要放在對產(chǎn)品有興趣的潛在客戶身上。