大家好，我是Tina。

最近有位博主流量爆棚，粉絲破百萬(wàn)，

她叫“打工仔小張”。

你猜她發(fā)的是什么內(nèi)容？

教人怎么點(diǎn)麥當(dāng)勞、怎么點(diǎn)星巴克、一個(gè)人怎么去海底撈吃火鍋，怎么去電影院看電影、怎么坐飛機(jī)、怎么坐高鐵···

這些內(nèi)容被她放在一個(gè)叫“如何如何”的系列里。

就是這個(gè)系列，讓她火爆全網(wǎng)。

很多人看見(jiàn)這些選題，都滿頭問(wèn)號(hào)——

這不都是常識(shí)，居然需要教？

視頻下面和熱搜里的評(píng)論告訴我們，需要，而且，是剛需。

1. 你以為的常識(shí)，卻是無(wú)數(shù)人不知所措的第一次

在#如何看待打工仔小張走紅#的熱搜里，

很多網(wǎng)友發(fā)自內(nèi)心地對(duì)她表達(dá)喜愛(ài)和感謝——

被忽視的問(wèn)題，在她那里得到了解答，

很多“十八線小鎮(zhèn)青年”、剛進(jìn)社會(huì)的大學(xué)生在她的視頻里找到了生活指南。

而其實(shí)，關(guān)于生活常識(shí)類的話題，并不是第一次火。

之前有一個(gè)熱搜，是“大學(xué)生真的很需要這門課”，話題閱讀量有5.6億，

其中提到最多的內(nèi)容是：去醫(yī)院怎么掛號(hào)、怎么交水電費(fèi)、如何租房、五險(xiǎn)一金是什么等等。

不是這屆大學(xué)生不行，而是從象牙塔到社會(huì)的巨縫銜接讓人措手不及。

你再去翻翻打工仔小張的評(píng)論，就會(huì)發(fā)現(xiàn)有人從來(lái)沒(méi)吃過(guò)火鍋、有人從來(lái)沒(méi)去過(guò)網(wǎng)吧、有人沒(méi)去過(guò)健身房、有人沒(méi)去過(guò)電影院。

她的視頻會(huì)火，就是因?yàn)樗膬?nèi)容可以幫助很多人度過(guò)不知所措的第一次。

城市化建設(shè)確實(shí)讓生活多了很多便利，各種各樣的店鋪品牌確實(shí)給了大家新鮮的體驗(yàn)，但同時(shí)這些事情也讓我們多了很多“常識(shí)”方面的學(xué)習(xí)成本。

之前就聽(tīng)朋友講過(guò)她第一次坐地鐵的經(jīng)歷——晚高峰，在人來(lái)人往的地鐵站，因?yàn)椴粫?huì)刷地鐵票被困在了出口閘機(jī)。

什么叫社死，她算是深刻體會(huì)了。

所以，你看，在很多人眼里跟呼吸一樣自然的行為，卻是別人從未接觸過(guò)的領(lǐng)域。

面對(duì)這些“不知所措的第一次”，有一個(gè)能貼心的、手把手的教你怎么搞定這些難題，她不火，誰(shuí)火？

2. 不知所措的第一次，為何亟需治愈？

那么問(wèn)題來(lái)了，這些“第一次”為什么會(huì)讓人不知所措？

因?yàn)槊鎸?duì)“第一次”的時(shí)候，人們所面對(duì)的是一種未知。

對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)，“不知道的結(jié)果”比“壞的結(jié)果”要可怕得多。

假如你第一次去星巴克點(diǎn)咖啡，很有可能會(huì)心懷忐忑——

我會(huì)不會(huì)“露怯”？店員會(huì)不會(huì)嘲笑我？咖啡價(jià)格會(huì)不會(huì)超出我的承受范圍？其他客人會(huì)不會(huì)覺(jué)得我很奇怪？

這些問(wèn)題一個(gè)個(gè)蹦出來(lái)，可答案一個(gè)都沒(méi)有。

這時(shí)，人們就會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的“認(rèn)知閉合需求”。

認(rèn)知閉合需求即指在面對(duì)未知、不確定的環(huán)境下，人們會(huì)迫切地想要一個(gè)明確的答案，來(lái)擺脫迷茫、不知所措的狀態(tài)。

而打工仔小張，完美滿足了大家的“認(rèn)知閉合需求”。

她會(huì)一步一步教你怎么點(diǎn)餐，有視頻有真相，照著她的攻略來(lái)，你就有穩(wěn)穩(wěn)的幸福。

她會(huì)告訴你，星巴克就是一家貴一點(diǎn)的飲料店，和coco、一點(diǎn)點(diǎn)沒(méi)有區(qū)別，還會(huì)告訴你咖啡的價(jià)格區(qū)間，在哪點(diǎn)餐、在哪取餐。

她會(huì)帶你沉浸式坐高鐵，事無(wú)巨細(xì)，把各種注意事項(xiàng)講得明明白白。

從“未知數(shù)”到“心里有數(shù)”，面對(duì)第一次的恐懼，就在這一個(gè)個(gè)視頻里被治愈了。

能滿足咱們發(fā)自心底的需求，她不火，誰(shuí)火？

3. 爆火的背后，是打破“知識(shí)詛咒”

打工仔小張的爆火，讓我想到一個(gè)詞，叫知識(shí)詛咒。

知識(shí)詛咒，指的就是一旦我們自己知道某樣?xùn)|西，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)很難想象不知道它的時(shí)候會(huì)是什么樣子。我們的知識(shí)“詛咒”了我們。對(duì)于我們自己來(lái)說(shuō)，同別人分享我們的知識(shí)變得很困難，因?yàn)槲覀儾灰字卦煳覀兟?tīng)眾的心境。

很多想做自媒體的同學(xué)，都很容易陷入知識(shí)詛咒困境。

他們覺(jué)得自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，不值一提，人盡皆知，

但其實(shí)，這些內(nèi)容對(duì)很多人來(lái)說(shuō)，都是相當(dāng)寶貴的經(jīng)驗(yàn)，

比如寶媽的教養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)、職場(chǎng)人的溝通技巧、學(xué)霸的學(xué)習(xí)技巧，或者你在生活里有很多小妙招，這些都是無(wú)數(shù)人迫切需求的寶藏。

有一句話說(shuō)：在中國(guó)，就算99%的人都知道的事，也還有一千四百萬(wàn)人不知道。

也許你是那99%，但還有1%的人，在等你的幫助。

而打工仔小張，就是那個(gè)打破了知識(shí)詛咒的人，

她聽(tīng)到了觀眾的傾訴，所以才會(huì)極其細(xì)致、耐心的把各種生活技巧分享給大家。

她不火，誰(shuí)火？

4. Tina說(shuō)

克服知識(shí)詛咒，才能看見(jiàn)真正的需求，

看見(jiàn)真正的需求，才能想辦法滿足需求，

這樣，你的內(nèi)容才會(huì)擁有真正的利他性。

而在打工仔小張的內(nèi)容里，還有另一個(gè)特別值得學(xué)習(xí)的地方，那就是尊重。

她會(huì)像一個(gè)朋友那樣，親切細(xì)致的解決你的每個(gè)問(wèn)題。

這樣的真誠(chéng)，對(duì)于每個(gè)自媒體人來(lái)說(shuō)，都很有必要！