開店七年了：今年的生意最差，疫情結束了反而生意更難做了

疫情之前那幾年生意真的好，我和我老公兩個人一起看店，有時候顧客多了兩個人都忙不過來。投資了20多萬開了家便利店，兩年多的時間本錢就掙回來了。而且我們還撫養(yǎng)三個孩子?？上攵暗纳庥卸嗪?，很多時候都是忙的一天到晚顧不上吃飯。

可是好景不長，2019年12月下旬疫情來了，這一就是三年。剛還清的負債又開始飆升，直到疫情結束，負債又變成了30多萬。心想著三年了，總算熬出了頭，但是誰曾想今年的生意更加難做了，比疫情的時候還要冷淡。因為大家都沒有錢消費了，消費能力明顯下降了。還有就是疫情結束之后，很多以為是個商機，所以今年又新開了很多的店鋪。我附近就新開了三家超市，生意是舉步維艱，感覺力不從心，總有一種損失要倒閉關門大吉的感覺。

堅持了那么多年了，關門不做了肯定是不甘心的，那么在這種情況下我們應該如何應對，如何突圍呢？且聽我慢慢道來。

一、變化的商業(yè)環(huán)境

首先，我們需要認識到，商業(yè)環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化。疫情期間，大量消費者轉向線上購物，人們的消費習慣和需求在短時間內發(fā)生了巨大的轉變。這對實體店來說，無疑是一個巨大的挑戰(zhàn)。線上平臺的興起，使得實體店在銷售渠道、流量獲取、服務質量等方面都受到了極大的沖擊。

二、新的商業(yè)模式

面對新的商業(yè)環(huán)境，我們需要尋找新的商業(yè)模式來適應。比如，我們可以將業(yè)務拓展到線上，開設網(wǎng)店，利用社交媒體進行宣傳和推廣，或者提供線上預訂、外賣等服務。這些模式能夠有效地提高我們的銷售額，拓寬我們的銷售渠道，同時滿足消費者的需求。

三、提升服務質量

除了拓展新的商業(yè)模式，我們還可以通過提升服務質量來吸引顧客。這包括提高員工的服務態(tài)度，提供專業(yè)的建議和指導，以及提供個性化的服務。比如，我們可以根據(jù)顧客的需求和喜好，提供定制化的產(chǎn)品和服務，讓顧客感受到我們的專業(yè)和用心。

四、營銷策略

此外，我們還需要制定有效的營銷策略，吸引更多的顧客。這包括利用社交媒體進行宣傳推廣、定期推出優(yōu)惠活動、組織線上的促銷活動等。這些策略能夠有效地提高我們的曝光率，吸引更多的顧客，從而提高銷售額。

綜合上述，所以面對七年來最差的生意，我們需要積極應對，尋找新的商業(yè)模式，提升服務質量，制定有效的營銷策略。不要在坐等顧客上門，依托現(xiàn)在強大的互聯(lián)網(wǎng)，線上線下一起做，提升服務質量和良好的服務態(tài)度，只有這樣，我們才能在這場挑戰(zhàn)中突圍而出。勝利是留給敢于創(chuàng)新改變，敢越挑戰(zhàn)自己且有準備的人，讓我們一起努力，共創(chuàng)美好的未來！