scrm幫助企業(yè)打造商業(yè)閉環(huán)，點(diǎn)鏡企微SCRM，為企業(yè)提供“引流-運(yùn)營-轉(zhuǎn)化-管理”的一站式服務(wù)。接下來為大家簡單介紹一下點(diǎn)鏡企微scrm的整體方案：

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　　1、全渠道獲客：企業(yè)微信支持活碼功能，企業(yè)可在各個渠道都附上渠道活碼，將所有渠道用戶聚集到企業(yè)微信統(tǒng)一管理。

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　　2、精細(xì)化運(yùn)營：點(diǎn)鏡企微SCRM提供了精細(xì)化運(yùn)營所需的各種工具，如個性化歡迎詞、多功能側(cè)邊欄、內(nèi)容素材庫等。

　　3、客戶畫像：企微SCRM可以自動識別渠道來源，洞察用戶需求，整合不同接觸點(diǎn)的客戶數(shù)據(jù)源，從而進(jìn)行更多的客戶數(shù)據(jù)挖掘和分析。通過數(shù)據(jù)整合，企業(yè)可以識別同一客戶在不同渠道的身份，從而積累用戶畫像?；诳蛻舢嬒竦尼槍π誀I銷活動，可以幫助企業(yè)大大提高營銷效率。

　　4、分級管理：大多數(shù)企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)更好的資源配置，會對客戶進(jìn)行分步劃分?？梢愿鶕?jù)用戶渠道、地位、商機(jī)等形式添加不同層次的標(biāo)簽，根據(jù)人的需求實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。

　　5、銷售管理：企微SCRM支持對用戶軌跡的追蹤，對商機(jī)用戶一鍵呼出的跟進(jìn)和分發(fā)，全面喚醒流量池用戶，提升購買意愿。

6、資源轉(zhuǎn)接：企業(yè)微信添加的客戶和客戶群屬于企業(yè)，即使員工離職也不能帶走客戶，它支持將離職員工的客戶和客戶群分配給其他員工，保證對客戶的服務(wù)不受影響。

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對于scrm推薦使用點(diǎn)鏡scrm,是基于企業(yè)微信官方端口的營銷管理系統(tǒng)，能幫助企業(yè)最大化利用企業(yè)微信的營銷功能,能夠管控員工在微信上的工作軌跡 徹底杜絕員工飛單、私自收款、私刪對話、私刪客戶、離職帶走客戶等潛在違規(guī)行為，保護(hù)企業(yè)客資的同時，提升企業(yè)營銷能力。