棉紗通 數(shù)據(jù)驅(qū)動需要滿足的條件
2.1 增長產(chǎn)生了策略
第1問:你的行業(yè)是否是一個(gè)增長的行業(yè)?

用戶量和數(shù)據(jù)量是策略產(chǎn)生的原因,而不是策略產(chǎn)生的結(jié)果。
很多老板認(rèn)為當(dāng)前業(yè)務(wù)不增長,我去找增長類的人才,是不是就解決了這個(gè)問題了。這就是我說的頭疼醫(yī)頭,腳疼醫(yī)腳。
首先你要想的是這個(gè)行業(yè)是否在增長。你把張小龍放到教育行業(yè)他也很難讓他增長。別說張小龍就是李小龍來了,李顯龍來了,都沒有用。
所以增長的最底層是你的業(yè)務(wù)本來可以在現(xiàn)有的渠道下增長,或者尋找新的渠道把用戶轉(zhuǎn)化過來。
本來就是用戶有需求沒有發(fā)現(xiàn)渠道,或者說外部環(huán)境使得用戶會變得越來越多。增長的第一層天花板就是市場的用戶到底有多少。但是很多老板大邏輯沒有想清楚。就去找人去獲客。認(rèn)為只要我有策略就會有用戶。
依照這個(gè)例子,我請來張小龍就會產(chǎn)生增長,不一定的。
2.2 有價(jià)值才有組織結(jié)構(gòu)
第2問:你的業(yè)務(wù)是否用戶量和商業(yè)價(jià)值非常大,數(shù)據(jù)驅(qū)動價(jià)值可以支撐團(tuán)隊(duì)成本?

接著第一條講解,就是你預(yù)估這個(gè)行業(yè)有多少用戶量,越大的用戶量,你做優(yōu)化產(chǎn)生的價(jià)值越大,可以提供的薪資和職位就會多。
業(yè)務(wù)體量決定組織結(jié)構(gòu),你們用戶量每天千萬,你做個(gè)數(shù)據(jù)驅(qū)動的算法和策略才有價(jià)值,你提升個(gè)百分之一ARPU值,你用戶基數(shù)這么大。一年下來你創(chuàng)造的價(jià)值足夠養(yǎng)活你們這些算法工程師了,可能他們創(chuàng)造的收益還遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于他們的工資(通常業(yè)務(wù)體量大的公司一定是這樣的)。如果你的業(yè)務(wù)天花板很小,不會有很大量用戶的可能,那么你就不需要做數(shù)據(jù)驅(qū)動,因?yàn)檫@個(gè)團(tuán)隊(duì),這些人才,他們創(chuàng)造不了這個(gè)價(jià)值,也就意味著這個(gè)業(yè)務(wù)也養(yǎng)活不起這樣的團(tuán)隊(duì)。
如果還有疑問可以看這篇文章:哪類公司適合無埋點(diǎn)分析工具 Growing IO
2.3 業(yè)務(wù)可以被拆分獨(dú)立閉環(huán)迭代
第3問:你的業(yè)務(wù)是不是一個(gè)可以被拆解為多個(gè)獨(dú)立小閉環(huán)的業(yè)務(wù)?

數(shù)據(jù)一直在服務(wù)商業(yè):傳統(tǒng)企業(yè)用財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),長周期的業(yè)務(wù)結(jié)果數(shù)據(jù)做商業(yè)分析,也是數(shù)據(jù)服務(wù)于商業(yè)。所以從這角度看業(yè)務(wù)并不能說傳統(tǒng)企業(yè)不是數(shù)據(jù)驅(qū)動的。
互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的本質(zhì)是線上化:今天互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)驅(qū)動,根本變化在于業(yè)務(wù)發(fā)生的主體過程線上化了,業(yè)務(wù)動作線上化了,衍生出來快速迭代和重視流量等新的特點(diǎn)。因?yàn)橛脩羲械男袨槎肌妇€上閉環(huán)」的。其次最好支持你的業(yè)務(wù)的系統(tǒng)都是線上化的這樣方便你把業(yè)務(wù)切分成獨(dú)立閉環(huán)。刨除用戶量你還需要考慮三個(gè)要素:
SKU量大:SKU量大說白了就是內(nèi)容分發(fā),策略推薦,如果你業(yè)務(wù)的內(nèi)容非常少,那么對于內(nèi)容。你就比較難找到數(shù)據(jù)化的意義,主要是通過數(shù)據(jù)化過高效的撮合交易產(chǎn)生杠桿,要知道內(nèi)容也是符合冪律分布的。品類管理和內(nèi)容供給是「增長黑客」中很重要的一部分。
交易高頻:交易單價(jià)和交易頻次是成反比的。越是價(jià)格高,交易的人也越少,頻次也越低。越是依靠銷售團(tuán)隊(duì)。交易頻次越高,就意味著用戶的反饋越多。真正用戶價(jià)值=活躍用戶數(shù)*賬戶平均交易量。
供應(yīng)生產(chǎn)端反饋周期短:也就是說對于需求的供給也一定要能夠快速迭代,因?yàn)楣?yīng)鏈的迭代速度決定了你可以提供的「內(nèi)容」以及用戶價(jià)值。這樣才能夠快速迭代產(chǎn)生更大的價(jià)值。