人在國外，如何更新護照，申請中國護照換發(fā)，成為了不少小伙伴們關(guān)心的話題。自中國領(lǐng)事APP上線以來，為海外同胞提供了更加便捷的領(lǐng)事服務(wù)，實現(xiàn)了“掌上辦”、“零跑腿”。其中也包括使用APP完成護照換發(fā)更新。

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中國駐韓國領(lǐng)事館近期發(fā)布了關(guān)于使用中國領(lǐng)事APP中，關(guān)于護照辦理的常見問題解答。

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Q?1：我目前人在中國國內(nèi)，可以通過在APP申請后以跨境郵寄辦理護照嗎？

A1：不可以。護照辦理期間（從提交申請到拿到新護照），請您務(wù)必在韓國境內(nèi)，如辦理過程中離開韓國，請及時取消申請。

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Q?2：現(xiàn)在還需要等到“待制證”后郵寄材料嗎？

A2：不需要。申請狀態(tài)變?yōu)椤皬?fù)審中”即可郵寄材料。

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Q3：我半年前開過一次《出入境事實證明》，郵寄材料時可以用半年前開的嗎？

A3：不可以。請郵寄2天內(nèi)開具的《出入境事實證明》，如6月15日郵寄，需郵寄6月13日或以后開具的證明。

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Q?4：我在初審階段就不小心轉(zhuǎn)了賬，變?yōu)椤皬?fù)審中”后可以用之前的轉(zhuǎn)賬憑證嗎？

A4：可以。

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Q?5：我是用手機銀行轉(zhuǎn)的賬，可以截圖打印后郵寄嗎？

A5：可以。轉(zhuǎn)賬憑證需顯示轉(zhuǎn)賬時間和備注等關(guān)鍵信息。

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Q?6：我初審時提交的證件照丟了，郵寄材料時可以拍新的照片郵寄嗎？

A6：可以。照片要求：6個月內(nèi)拍攝，小二寸，白色背景、深色衣服、五官清晰、可見雙耳雙眉、不戴帽飾首飾。

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Q?7：我提交申請時，可以跳過身份認(rèn)證（人臉識別）嗎？

A7：不可以。請務(wù)必由本人進行身份認(rèn)證（人臉識別），不要用照片或視頻代替，也不能由他人代替。

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Q?8：視頻面審都需要準(zhǔn)備什么材料呢？

A8：視頻面審所需材料與初審上傳材料一致。

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Q?9：我的狀態(tài)已經(jīng)變成了“待取證/待郵寄”，還需要我再做什么操作嗎？

A9：無需做任何操作。該狀態(tài)表明我館近期將會給您郵寄新證，請耐心等待收取即可。

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Q?10：護照辦理有綠色通道嗎？

A10：有。因外國人登錄證有效期不足3個月，或其他原因需提前辦證的，請將申請事由、相關(guān)憑證、中文姓名、訂單號等信息發(fā)送至k7567300@126.com，對于符合條件的，我館將優(yōu)先處理。