海外多維表格軟件Airtable新獲2.7億美元E輪融資，以58億美元的投后估值成為文檔軟件投融資領(lǐng)域的新星。邁入云時(shí)代，我們認(rèn)為下一代文檔軟件應(yīng)該是技術(shù)革新與設(shè)計(jì)革新的集合體，在技術(shù)改造之上更為重要的是軟件交互設(shè)計(jì)與應(yīng)用觀念的革命性重塑。在本文中我們聚焦下一代辦公軟件，以Notion、Airtable、Obsidian為例，勾畫下一代產(chǎn)品的模樣，梳理其中潛藏的產(chǎn)品特點(diǎn)，同時(shí)探討了國(guó)內(nèi)文檔軟件廠商的新嘗試。

摘要

下一代的辦公軟件長(zhǎng)什么樣子？雙鏈與協(xié)同定義新一代文檔應(yīng)用：雙鏈指文檔間的雙向鏈接，可以讓散落在不同文檔中的知識(shí)點(diǎn)相互關(guān)聯(lián)，使信息排版方式不再被打印版式生硬切割。互聯(lián)網(wǎng)在線的辦公場(chǎng)景中，團(tuán)隊(duì)使用雙鏈筆記完成文檔實(shí)時(shí)共享、合作編輯，從而最大化消息傳遞效率，協(xié)同的價(jià)值由此顯現(xiàn)。多維表格創(chuàng)造數(shù)據(jù)管理的新形式：多維表格以關(guān)系型數(shù)據(jù)庫為技術(shù)基礎(chǔ)，一鍵切換日歷、看板、甘特圖等多種表格視圖完成設(shè)計(jì)重造。我們認(rèn)為，協(xié)同將新一代辦公軟件與傳統(tǒng)文檔從技術(shù)上區(qū)隔；雙鏈與多維表格從設(shè)計(jì)理念上完成應(yīng)用的重塑，下一代辦公軟件是技術(shù)與設(shè)計(jì)的雙重革新。

下一代文檔產(chǎn)品有哪些特點(diǎn)？云端交付的形式讓新一代文檔產(chǎn)品不再如本地軟件那樣繁重，而是通過互聯(lián)網(wǎng)輕量地走入萬千終端屏幕。由于數(shù)據(jù)存留在云端，用戶在不同設(shè)備上均能獲取同樣的最新內(nèi)容，保證了產(chǎn)品的多用戶多終端協(xié)同。隨著數(shù)據(jù)的日益豐富，沉淀在同一個(gè)文檔平臺(tái)的數(shù)據(jù)信息會(huì)逐漸轉(zhuǎn)化為個(gè)人或團(tuán)隊(duì)的數(shù)據(jù)資產(chǎn)，以文檔模板交付方法論。文檔軟件中日益增添的信息使得用戶切換成本增高，信息沉淀反哺文檔工具，讓用戶粘性增強(qiáng)。另外，下一代文檔軟件通過自建、兼容第三方插件，志在搭建文檔生態(tài)，實(shí)現(xiàn)文檔應(yīng)用多合一。

國(guó)內(nèi)有無新一代辦公軟件產(chǎn)品？金山辦公的Flexpaper已經(jīng)進(jìn)入beta測(cè)試階段。Flexpaper同樣立足于新一代的交互設(shè)計(jì)與應(yīng)用理念，支持實(shí)時(shí)分享、協(xié)同編輯。飛書文檔為團(tuán)隊(duì)協(xié)同而生，匯集文檔、表格等在線協(xié)作工具，是飛書生態(tài)的一部分。對(duì)比海外新一代文檔軟件，我國(guó)廠家雖然起步稍晚1-2年，但在全力追趕一段時(shí)間后已經(jīng)能夠交付給消費(fèi)者可用、好用的新一代辦公軟件。下一代辦公產(chǎn)品是各廠家完善產(chǎn)品矩陣、建立用戶認(rèn)知、角逐辦公軟件市場(chǎng)的下一個(gè)焦點(diǎn)；是對(duì)軟件交互設(shè)計(jì)能力、技術(shù)研發(fā)實(shí)力、文檔生態(tài)建設(shè)能力的全面考量。我們建議關(guān)注頭部廠商新一代產(chǎn)品的進(jìn)展。

風(fēng)險(xiǎn)

技術(shù)研發(fā)不及預(yù)期；市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇。

正文

Microsoft Office辦公三件套（Word、Excel、PowerPoint）是傳統(tǒng)軟件時(shí)代的產(chǎn)物。邁入云時(shí)代，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的場(chǎng)所從本地走向云端，數(shù)據(jù)編輯的需求從離線處理擴(kuò)展到在線協(xié)同，誕生于1983年的Microsoft Word等傳統(tǒng)辦公軟件在擁抱新世代的路上步態(tài)蹣跚。盡管Office 365、G Suite等文檔產(chǎn)品相繼被推出，但該類軟件也僅僅在技術(shù)上做了云化改造，軟件的交互設(shè)計(jì)、應(yīng)用觀念等仍停留在上一時(shí)代。我們認(rèn)為下一代文檔軟件不僅以云化改造為基礎(chǔ)，更應(yīng)在設(shè)計(jì)理念、使用觀念上有所革新。

如果我們重新設(shè)計(jì)Word、Excel，它們會(huì)長(zhǎng)什么樣子？下一代文檔產(chǎn)品會(huì)有哪些特點(diǎn)？國(guó)內(nèi)有無新一代文檔產(chǎn)品？在本文中，我們以Notion與Airtable為例，暢想后Office時(shí)代文檔產(chǎn)品的新面貌；并梳理潛藏其中的“下一代辦公軟件”的特點(diǎn)。在此之上，探討以金山辦公、飛書為代表的國(guó)內(nèi)廠家推出的新產(chǎn)品功能，揭示新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

下一代的Word、Excel長(zhǎng)什么樣子？

雙鏈筆記——文檔組織的新形式

雙鏈與協(xié)同定義新一代文檔應(yīng)用

“筆記”接棒“文檔”，在新的辦公場(chǎng)景落地生花。傳統(tǒng)的辦公場(chǎng)景圍繞消息展開，郵件是消息傳遞的通道，文檔則是消息的經(jīng)典載體，其首要目標(biāo)是準(zhǔn)確適宜地記錄信息，其表達(dá)通常會(huì)受到法律、組織規(guī)章的約束，自然對(duì)格式有更為嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊蟆６缃?，飛速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造出更“輕”的辦公模式，一些較為新銳的行業(yè)不再將文檔格式的嚴(yán)謹(jǐn)性擺在首位，而更為強(qiáng)調(diào)信息的快速流轉(zhuǎn)。此時(shí)，面向新時(shí)代辦公場(chǎng)景，煥然一新的筆記應(yīng)用應(yīng)運(yùn)而生，開始侵蝕傳統(tǒng)文檔的市場(chǎng)。

圖表1：新的時(shí)代背景下，各類筆記應(yīng)用應(yīng)運(yùn)而生

資料來源：各公司官網(wǎng)，中金公司研究部

雙鏈與協(xié)同勾畫新一代辦公軟件模樣。雙鏈指文檔與文檔之間的雙向鏈接，在相關(guān)聯(lián)的知識(shí)點(diǎn)之間創(chuàng)建鏈接符合人腦的連貫思維習(xí)慣。通過雙鏈可以將散落在不同文檔中的知識(shí)點(diǎn)串聯(lián)在一起。在新的辦公場(chǎng)景下，團(tuán)隊(duì)可以在線完成文檔實(shí)時(shí)共享、合作編輯，從而最大化消息傳遞效率，協(xié)同的價(jià)值由此顯現(xiàn)。我們認(rèn)為，協(xié)同將新一代辦公軟件與傳統(tǒng)文檔軟件從技術(shù)上區(qū)隔開來；雙鏈從設(shè)計(jì)理念上完成辦公軟件的重塑，協(xié)同與雙鏈定義新一代文檔應(yīng)用。

頁面相互關(guān)聯(lián)，完成個(gè)人知識(shí)體系搭建。雙鏈筆記支持知識(shí)點(diǎn)記錄的連貫性。想象一下在課堂上記筆記的場(chǎng)景，當(dāng)我們寫下知識(shí)點(diǎn)A時(shí)，老師們通常會(huì)提到相關(guān)知識(shí)點(diǎn)B以幫助理解。此時(shí)，雙鏈筆記的頁面鏈接功能可以A知識(shí)點(diǎn)與B知識(shí)點(diǎn)頁面鏈接起來，幫助我們將原本散落在單一文檔中的知識(shí)點(diǎn)串聯(lián)在一起，通過相關(guān)聯(lián)的知識(shí)點(diǎn)互相鏈接，建立起個(gè)人知識(shí)庫。

圖表2：在Notion中可以完成頁面的層層嵌套

資料來源：Notion官網(wǎng)，中金公司研究部

雙鏈筆記生成簡(jiǎn)潔知識(shí)圖譜，構(gòu)建類人腦思維模型。在頁面鏈接之上，有的新一代文檔軟件通過分析文本間的雙向鏈接，建立知識(shí)點(diǎn)之間的連接，進(jìn)而勾畫出圍繞文本的圖模型。以海外文檔軟件Obsidian為例，它可以統(tǒng)計(jì)用戶編輯的鏈接，在自動(dòng)生成的圖譜中把原本孤立的知識(shí)串聯(lián)成線；當(dāng)應(yīng)用中沉淀的鏈接達(dá)到一定數(shù)量后，甚至可以勾畫出知識(shí)點(diǎn)間的網(wǎng)狀圖譜，將人腦思考的路線、積累的知識(shí)圖像化呈現(xiàn)出來。

圖表3：雙鏈筆記軟件Obsidian通過統(tǒng)計(jì)頁面鏈接，自動(dòng)生成類人腦思維結(jié)構(gòu)的知識(shí)圖譜

資料來源：Obsidian官網(wǎng)，Linking Your Thinking，中金公司研究部

互聯(lián)網(wǎng)在線，支持團(tuán)隊(duì)互動(dòng)與分享。云端交付的軟件形式保障Notion用戶可以在線互動(dòng)、協(xié)同編輯文檔。在Notion中，可以使用“?@”來標(biāo)記用戶、設(shè)置日程與提醒時(shí)間，也可以通過鏈接把文檔分享給指定團(tuán)隊(duì)成員，在線完成合作編輯。另外，Notion支持“Share? to web”一鍵共享功能，將文檔分享到全網(wǎng)?；诖斯δ埽脩艨梢暂^為便捷地搭建出個(gè)人主頁、博客。

圖表4：在Notion中可以方便地進(jìn)行文檔共享、團(tuán)隊(duì)協(xié)同編輯

資料來源：Notion官網(wǎng)，中金公司研究部

連續(xù)的頁面是所有表達(dá)的載體

新一代文檔提供“無限”延展的頁面。經(jīng)典文檔的基因藏在印刷機(jī)中，其核心訴求是打印與閱讀。由此生長(zhǎng)出來的傳統(tǒng)電子文檔自然受限于A3/A4/B4等打印版面尺寸，文字、圖表的表達(dá)被版面生硬切割，與人腦傾向于連貫思考、表達(dá)的習(xí)慣不一致。為了支持知識(shí)點(diǎn)記錄的不間斷，雙鏈筆記首先實(shí)現(xiàn)表達(dá)的連貫性，提供類似于“畫布”一樣的頁面，以此為基礎(chǔ)承載天馬行空的內(nèi)容與豐富的文檔功能。

圖表5：不同于傳統(tǒng)電子文檔頁面被打印版式切割，新一代電子文檔提供連續(xù)延展的頁面

資料來源：Microsoft Word，Notion官網(wǎng)，中金公司研究部

模塊自由組合，效率工具多合一

模塊（Block）是Notion的基本操作對(duì)象。模塊可以是文本、圖片、代碼、表格、第三方應(yīng)用等等任意形式。模塊把頁面內(nèi)容整潔有序地組織起來，用戶可以通過拖拽模塊就可以像搭積木一樣完成排版。

將不同形式模塊自由組合，實(shí)現(xiàn)效率工具多合一。Notion目前提供超過40種功能模塊，將模塊進(jìn)行組合，可以便捷完成生產(chǎn)力管理。比如，將日歷與To-do list模塊組合，可以進(jìn)行日程管理；將圖片模塊與文字模塊組合，可以快速完成個(gè)人博客搭建；將頁面鏈接嵌入到模塊中，可以組合出圖片看板等等。原來由多個(gè)軟件提供的功能均集成到了新一代文檔中，并通過同一個(gè)軟件入口交付給用戶，最大限度完成效率工具多合一。

圖表6：使用Notion實(shí)現(xiàn)效率工具多合一

資料來源：Notion官網(wǎng)，中金公司研究部

多維表格——數(shù)據(jù)管理的新形式

關(guān)系型數(shù)據(jù)庫承載工作文檔

用表格實(shí)現(xiàn)條理化數(shù)據(jù)管理。在真實(shí)辦公環(huán)境中，文檔常常為數(shù)據(jù)的一種展現(xiàn)形式。以Airtable為代表的表格型辦公產(chǎn)品強(qiáng)調(diào)以數(shù)據(jù)為中心，將數(shù)據(jù)整潔地組織在表格中，以數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ)生成文檔。Base和table是Airtable進(jìn)行數(shù)據(jù)管理的核心概念。

? ? ? ?基礎(chǔ)庫（base）劃分工作區(qū)范圍。每一個(gè)Base相當(dāng)于一個(gè).xlsx文件，用戶可以自定義以base為主題的工作區(qū)，比如學(xué)習(xí)計(jì)劃base、客戶關(guān)系管理base等。

? ? ? ?每一個(gè)基礎(chǔ)庫相當(dāng)于一個(gè)關(guān)系型數(shù)據(jù)庫。用戶可以在base中自定義多個(gè)表格。表格中的一列形成一個(gè)字段（field），一行形成一條記錄（record）。在base中，可以將某一個(gè)字段展開形成一張新的表格，并以該字段為主鍵建立表格間的關(guān)系。

圖表7：Airtable的技術(shù)基礎(chǔ)是關(guān)系型數(shù)據(jù)庫

資料來源：Airtable官網(wǎng)，中金公司研究部

表格多視圖實(shí)現(xiàn)文檔設(shè)計(jì)重造

Airtable提供六種表格視圖，一鍵切換信息排版。記錄于表格中的數(shù)據(jù)是天然整齊排布的，用戶不用過多考慮文本的排版、布局問題。更進(jìn)一步地，Airtable提供網(wǎng)格、表單、日歷、畫廊、看板以及甘特圖六種圖表視圖，用戶可以一鍵切換信息的排布方式。同時(shí)，Airtable也提供了豐富的模板供用戶選擇。

圖表8：Airtable提供六種表格視圖

資料來源：Airtable官網(wǎng)，中金公司研究部

完善自有插件，建立文檔生態(tài)

豐富的自有及第三方插件助力數(shù)據(jù)可視化。Airtable提供包括數(shù)據(jù)透視圖、代碼編輯器、地圖等44款插件，幫助用戶組織、展示、管理文檔信息。同時(shí)，Airtable支持用戶在GitHub上開源自定義的插件，共同建立以Airtable為核心的文檔生態(tài)。截至2021年6月，社區(qū)中共有259款開源插件。

代碼編輯器配合數(shù)據(jù)庫，讓開發(fā)更為便捷。Airtable提供豐富的API（程序接口）與SDK（軟件開發(fā)工具包），涵蓋數(shù)據(jù)建模、用戶界面、測(cè)試三個(gè)部分，讓開發(fā)者可以在其代碼開發(fā)平臺(tái)中自定義應(yīng)用。另外，由于Airtable中的表格本身就是一個(gè)關(guān)系型數(shù)據(jù)庫，配合代碼編輯器后相當(dāng)于交付了一個(gè)前后端一體的開發(fā)平臺(tái)，開發(fā)者可以方便地使用Airtable作為Demo的設(shè)計(jì)開發(fā)與測(cè)試平臺(tái)。

圖表9：Airtable通過各類插件，逐步完善其文檔生態(tài)

資料來源：Airtable官網(wǎng)，中金公司研究部

下一代辦公軟件有哪些特點(diǎn)？

下一代辦公軟件不僅是技術(shù)的升級(jí)，也是設(shè)計(jì)的重造、觀念的重塑，具有多種特點(diǎn)。云端交付的形式讓新一代文檔產(chǎn)品不再如本地軟件那樣繁重，而是通過互聯(lián)網(wǎng)輕量地走入萬千終端屏幕。由于數(shù)據(jù)存留在云端，用戶在不同設(shè)備上均能獲取同樣的最新內(nèi)容，保證了產(chǎn)品的多用戶多終端協(xié)同。隨著數(shù)據(jù)的日益豐富，沉淀在同一個(gè)文檔平臺(tái)的數(shù)據(jù)信息會(huì)逐漸轉(zhuǎn)化為個(gè)人或團(tuán)隊(duì)的知識(shí)寶庫，并通過模板、知識(shí)圖譜的方式呈現(xiàn)出來，持續(xù)迭代。

圖表10：我們認(rèn)為下一代辦公軟件具有五個(gè)方面的特點(diǎn)

資料來源：中金公司研究部

特點(diǎn)一：云端交付——沉淀信息

云端交付保障新一代辦公軟件沉淀信息。經(jīng)典辦公文檔為消息傳遞而生，我們?cè)诒镜鼐庉嬑臋n，通過郵箱、微信等通訊工具分享給團(tuán)隊(duì)成員，文檔格式受到版面的約束，文檔內(nèi)容受到制度的約束。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的辦公場(chǎng)景弱化文檔的嚴(yán)肅性，強(qiáng)調(diào)消息的即時(shí)、高效流轉(zhuǎn)，團(tuán)隊(duì)成員通過互聯(lián)網(wǎng)完成在線分工、在線編輯、在線分享，工作成果直接轉(zhuǎn)化為雙鏈筆記。云端交付、在線訪問的技術(shù)特性保障下一代辦公軟件中得以沉淀信息。

圖表11：新一代文檔軟件以互聯(lián)網(wǎng)在線為核心，實(shí)現(xiàn)分享、協(xié)同等功能

資料來源：中金公司研究部

特點(diǎn)二：設(shè)計(jì)重塑——沉淀創(chuàng)意

新一代辦公軟件重塑了軟件交互設(shè)計(jì)與應(yīng)用觀念，軟件得以記錄創(chuàng)意。我們認(rèn)為，除技術(shù)云化之外，下一代辦公軟件區(qū)別于傳統(tǒng)辦公文檔軟件最大的一個(gè)特點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)了軟件交互界面、使用觀念的重塑。比如，文檔頁面不再受限于打印版式，用戶在無限延展的頁面可以連續(xù)、暢快地表達(dá)思想。其次，下一代辦公軟件重塑了用戶記錄數(shù)據(jù)用“表格”，記錄文本用“文檔”的固定思維，我們同樣可以在表格型文檔中記錄文本、插入圖片，并且可以通過多種視圖完成一鍵排版與分享。我們認(rèn)為下一代辦公軟件使用革命性的軟件設(shè)計(jì)重塑了用戶的使用觀念，使得下一代文檔產(chǎn)品中可以沉淀創(chuàng)意。

圖表12：結(jié)合無限延展頁面、表格多視圖、模塊化排版等設(shè)計(jì)，下一代文檔完成了文檔軟件的設(shè)計(jì)重塑

資料來源：Notion官網(wǎng)，中金公司研究部

特點(diǎn)三：多端協(xié)同——沉淀組織

新一代文檔產(chǎn)品支持多用戶端、多終端協(xié)同，軟件得以沉淀組織。由于下一代文檔產(chǎn)品中編輯的數(shù)據(jù)統(tǒng)一存儲(chǔ)在云端，所以各終端均能讀取、編輯相同的信息。互聯(lián)網(wǎng)在線的環(huán)境下，有權(quán)限的用戶可以隨時(shí)隨地更新文檔，并共享到其他終端，實(shí)現(xiàn)多用戶、多終端協(xié)同。多端協(xié)同的特性保障下一代文檔軟件支持團(tuán)隊(duì)協(xié)同，從而在軟件中沉淀組織。

圖表13：新一代文檔軟件支持多用戶、多終端協(xié)同

資料來源：Notion官網(wǎng)，中金公司研究部

特點(diǎn)四：知識(shí)沉淀——沉淀方法

新一代辦公軟件幫助用戶將信息轉(zhuǎn)化為知識(shí)，并通過模板交付，讓軟件得以沉淀方法。在個(gè)人端，逐漸積累的信息可以通過文檔工具進(jìn)一步整理，形成個(gè)人知識(shí)體系，比如通過雙鏈描繪知識(shí)圖譜，通過base將知識(shí)分區(qū)存放。在企業(yè)端，日益累積的信息可以沉淀為團(tuán)隊(duì)工作方法論，通過團(tuán)隊(duì)模板的形式呈現(xiàn)出來；并在團(tuán)隊(duì)成員的修繕下持續(xù)迭代。下一代辦公軟件不僅僅是信息的載體，更能夠沉淀方法。

圖表14：將個(gè)人、團(tuán)隊(duì)積累的知識(shí)沉淀為模板，交付方法論

資料來源：Notion官網(wǎng)，Airtable官網(wǎng)，中金公司研究部

特點(diǎn)五：開放插件——沉淀生態(tài)

新一代辦公軟件或開放文檔接口，或引入第三方插件，讓產(chǎn)品得以沉淀生態(tài)。我們發(fā)現(xiàn)包括Notion、Airtable、Coda、Obsidian等下一代文檔產(chǎn)品均提供豐富的自建插件與第三方接口；同時(shí)，也接受用戶開放模板、自定義插件。應(yīng)用的多合一（All in one）在用戶側(cè)意味著統(tǒng)一的文檔入口、更小的應(yīng)用切換摩擦；在產(chǎn)品側(cè)，則意味著更豐富的文檔生態(tài)。

圖表15：Notion支持在頁面中插入500余種第三方插件

資料來源：Notion官網(wǎng)，中金公司研究部

各類鮮明的產(chǎn)品特點(diǎn)助力下一代辦公軟件擁有極強(qiáng)的用戶粘性。我們認(rèn)為豐富的文檔功能、便捷的交互方式可以吸引更多的用戶在下一代文檔軟件中記錄信息，而信息均保存于云端。用戶通過軟件提供的文檔鏈接、模板編輯等功能將信息轉(zhuǎn)化為知識(shí)，再交付為方法。在下一代辦公軟件搭建的文檔生態(tài)加持之下，軟件可以滿足用戶文檔需求All in one。知識(shí)的逐漸增厚使得用戶切換成本增高，讓下一代辦公軟件擁有了極強(qiáng)的用戶粘性。

圖表16：下一代文檔軟件具有更強(qiáng)的用戶粘性

資料來源：Notion官網(wǎng)，中金公司研究部

國(guó)內(nèi)有無類似的新一代辦公軟件產(chǎn)品？

Flexpaper——金山辦公云服務(wù)產(chǎn)品矩陣又一拼圖

金山辦公的Flexpaper已經(jīng)進(jìn)入beta測(cè)試階段。2020年底，金山辦公宣布了新的協(xié)作戰(zhàn)略，并發(fā)布了包括Flexpaper在內(nèi)的五款協(xié)作新產(chǎn)品。用戶可在金山文檔（www.kdocs.cn）中新建Flexpaper文檔。Flexpaper同樣通過云端交付，可以在線分享、實(shí)時(shí)協(xié)同編輯。

圖表17：Flexpaper通過金山文檔進(jìn)入 ?

資料來源：金山文檔官網(wǎng)，中金公司研究部

Flexpaper是一款簡(jiǎn)潔易用、功能較為全面的下一代文檔產(chǎn)品。目前，F(xiàn)lexpaper支持插入流程圖、腦圖兩款自有插件，以及喜馬拉雅、Bilibili、百度地圖三款第三方插件；同時(shí)，提供表格插入、文檔鏈接、提醒設(shè)置等功能。Flexpaper頁面簡(jiǎn)潔、功能直接、簡(jiǎn)潔易用，或可成為更多用戶的云文檔新選擇。

圖表18：國(guó)產(chǎn)Flexpaper同樣提供豐富的下一代文檔軟件功能 ?

資料來源：金山文檔官網(wǎng)，中金公司研究部

“輕重”一體，F(xiàn)lexpaper進(jìn)一步充實(shí)了金山辦公的產(chǎn)品矩陣。我們?cè)凇敖鹕睫k公的可見空間到底有多大”報(bào)告中討論過，金山辦公早已不再局限于辦公“三件套”，而是以“云+協(xié)同”為主軸向服務(wù)化轉(zhuǎn)型。文檔+表格+演示文檔是WPS Office傳統(tǒng)的三大模塊，呈現(xiàn)本地化部署、相對(duì)較“重”軟件形態(tài)；金山文檔與WPS+部署于云端，相對(duì)較“輕”。Flexpaper的推出進(jìn)一步完善了金山辦公的云服務(wù)矩陣，是進(jìn)軍新一代文檔應(yīng)用的錨點(diǎn)，進(jìn)一步拓寬了文檔類產(chǎn)品的功能邊界，是云時(shí)代的重要嘗試，未來發(fā)展前景值得想象。

圖表19：我們認(rèn)為WPS的未來將是一個(gè)“超級(jí)APP”

資料來源：WPS Office，金山辦公官網(wǎng)，中金公司研究部

飛書文檔——在線辦公協(xié)作工具

飛書文檔為組內(nèi)協(xié)同而生。飛書最初為字節(jié)跳動(dòng)內(nèi)部的效率工具，2019年向外開放為面向企業(yè)的一站式溝通與協(xié)作平臺(tái)。在飛書中，團(tuán)隊(duì)的協(xié)同場(chǎng)景可以直接圍繞文檔展開，組織成員在線分享文檔、協(xié)同編輯，并將溝通成果直接以文檔形式保存下來。飛書文檔為團(tuán)隊(duì)協(xié)同而生，和OKR思想高度耦合，本質(zhì)上是一款在線辦公協(xié)作工具。

圖表20：字節(jié)跳動(dòng)內(nèi)部溝通工具變遷圖

資料來源：QCon，極客公園，中金公司研究部

飛書文檔匯集文檔、表格、思維筆記等在線協(xié)作工具，產(chǎn)品功能全面。與Notion類似，飛書文檔整合了在線文檔、在線表格兩種文本組織形式。

? ? ? ?在線文檔：飛書文檔最多支持200人同時(shí)編輯、5,000人同時(shí)閱讀。在文檔中使用“?@”設(shè)置提醒，相應(yīng)用戶可以接收到飛書通知。2020年，云文檔新上線雙向鏈接、思維導(dǎo)圖、插入代碼塊功能；提供信息收集、倒計(jì)時(shí)兩款自建應(yīng)用，并通過包括百度地圖、西瓜視頻在內(nèi)的12款第三方網(wǎng)頁插件，以及開放的文檔接口志在完善文檔生態(tài)。?

圖表21：飛書在線文檔提供多種下一代文檔功能

資料來源：飛書文檔官網(wǎng)，中金公司研究部

? ? ? ?在線表格：飛書的在線表格可以導(dǎo)入Excel數(shù)據(jù)，支持一定的數(shù)據(jù)分析能力，提供網(wǎng)格、看板、畫冊(cè)、甘特圖四種視圖，并可以插入到飛書在線文檔中。其多維表格也進(jìn)入了beta測(cè)試階段。

圖表22：飛書在線表格提供四種視圖

資料來源：飛書文檔官網(wǎng)，中金公司研究部

金山辦公Flexpaper與飛書文檔擁有不同的產(chǎn)品定位，分屬不同的競(jìng)爭(zhēng)賽道。一方面，我們認(rèn)為飛書文檔更多依附于飛書平臺(tái)存在，是飛書協(xié)作工具生態(tài)里密不可分的一部分；非飛書用戶很難為了使用飛書文檔而特意注冊(cè)為飛書用戶。因此我們認(rèn)為飛書文檔的競(jìng)品應(yīng)是類似企微、釘釘生態(tài)內(nèi)的文檔產(chǎn)品。

另一方面，金山辦公具備“輕重兼具”的能力，F(xiàn)lexpaper是原生于云、獨(dú)立運(yùn)作的“輕”文檔，與本地部署、承載經(jīng)典“重”文檔的WPS一起，共同組合成金山辦公“輕重”結(jié)合、一站式辦公的應(yīng)用生態(tài)。Flexpaper既是金山辦公云服務(wù)生態(tài)的有力補(bǔ)充，更是一款能夠吸引用戶、獨(dú)立運(yùn)作的云文檔產(chǎn)品，相較飛書文檔而言，更具獨(dú)立性。所以，我們認(rèn)為雖然在功能上兩者同屬下一代辦公軟件，但在產(chǎn)品定位上分屬不同的賽道，建議投資者分而視之。

國(guó)內(nèi)外新一代文檔軟件對(duì)比

各款軟件對(duì)比顯示，海外軟件功能全面、使用較為復(fù)雜。我們將國(guó)產(chǎn)Flexpaper、飛書文檔與海外的Notion、Airtable重要功能進(jìn)行了對(duì)比。對(duì)比結(jié)果顯示Notion、Airtable功能最為全面、生態(tài)最為開放，但同時(shí)使用相對(duì)復(fù)雜，且目前不提供中文版，需要用戶提前了解軟件使用方法。

Flexpaper簡(jiǎn)潔易用，飛書文檔功能豐富。相較Flexpaper而言，飛書文檔功能更為全面，同時(shí)支持插件數(shù)相對(duì)較多；但同時(shí)，F(xiàn)lexpaper不單獨(dú)設(shè)工具欄，需要鼠標(biāo)點(diǎn)擊功能按鍵展開各項(xiàng)應(yīng)用，可能與傳統(tǒng)Office用戶的使用習(xí)慣不一致。而Flexpaper工具欄和頁面分隔放置，在符合下一代文檔設(shè)計(jì)的同時(shí)可以滿足大部分用戶的文檔使用需求，相對(duì)更為簡(jiǎn)潔易用。

圖表23：四款下一代文檔軟件主要功能對(duì)比

資料來源：金山文檔官網(wǎng)、飛書文檔官網(wǎng)、Notion官網(wǎng)、Airtable官網(wǎng)、中金公司研究部

注：本表格使用Flexpaper測(cè)試版制作，統(tǒng)計(jì)截至2021年6月底。具體功能以官方最新版本為準(zhǔn)。

圖表24：金山辦公Flexpaper與飛書文檔界面對(duì)比

資料來源：金山文檔官網(wǎng)、飛書文檔官網(wǎng)、中金公司研究部

在一級(jí)市場(chǎng)，下一代文檔類軟件受到高度關(guān)注。在國(guó)外市場(chǎng)，Notion、Airtable是一級(jí)市場(chǎng)的投資熱點(diǎn)。其中，Airtable在2021年3月的E輪融資后，估值達(dá)到了58億美元；Notion在2020年4月的投后估值也高達(dá)20億美元。在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，包括Wolai、印象筆記、flomo浮墨筆記在內(nèi)的文檔軟件同樣在一級(jí)市場(chǎng)上屢獲融資。

圖表25：Airtable在E輪融資后估值達(dá)58億美元

資料來源：CB Daily，中金公司研究部

圖表26：Notion的估值達(dá)到20億美元

資料來源：TechCrunch，中金公司研究部

對(duì)比海外新一代文檔軟件，我國(guó)廠家雖然起步稍晚1-2年，但在全力追趕一段時(shí)間后已經(jīng)能夠交付給消費(fèi)者可用、好用的新一代文檔產(chǎn)品。下一代文檔產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)是對(duì)各廠家軟件交互設(shè)計(jì)能力、技術(shù)研發(fā)實(shí)力、文檔生態(tài)建設(shè)能力的全面考量；產(chǎn)品本身是各廠家完善自身產(chǎn)品矩陣、建立用戶認(rèn)知、角逐辦公軟件市場(chǎng)的又一力作。我們建議對(duì)搶先推出下一代文檔軟件的廠商予以關(guān)注。

文章來源

本文摘自：2021年8月25日已經(jīng)發(fā)布的《下一代辦公軟件：協(xié)作、雙鏈與多維表格》

于鐘海 SAC 執(zhí)證編號(hào)：S0080518070011 SFC CE Ref：BOP246

王之昊 SAC 執(zhí)證編號(hào)：S0080120070025