2月份銷量大幅下滑 雷克薩斯除了加價還做了什么?
在中國豪華汽車市場上,雷克薩斯是一個相當別具一格的品牌。
到目前為止,奔馳、寶馬、奧迪、沃爾沃、凱迪拉克等都是在靠國產(chǎn)車型打天下,而以進口車型為輔助。

但雷克薩斯卻堅持進口,同時雷克薩斯還是有名的加價王,而且還被頻繁爆出數(shù)據(jù)造假之類的丑聞。能夠頂著一身問題在中國市場上存活至今,雷克薩斯的確是不同尋常。
2021年全年,雷克薩斯銷量為21萬輛,僅次于紅旗和凱迪拉克,位居二線豪車市場第三。
雷克薩斯的優(yōu)勢在于進口品質帶來的光環(huán),以及覆蓋幾乎所有細分市場的產(chǎn)品體系。

但2022年2月份雷克薩斯銷量僅為11306輛,同比下滑24.8%,環(huán)比大降36%,如果不解決那些丑聞,雷克薩斯的“神話”恐怕很難維持下去。
“工匠精神”被戳破
國內不少消費者喜歡雷克薩斯,是因為其堅持進口策略。而在過去幾年,日本汽車的所謂“工匠精神”曾經(jīng)有著很強的感召力。
雷克薩斯堅持進口,讓不少消費者覺得原汁原味的才是好車。然而最近兩年,這個神話正在逐漸被戳破。

2021年7月份,雷克薩斯在日本被爆出數(shù)據(jù)造假事件。根據(jù)當時日本媒體的報道,雷克薩斯一臺車的檢測時間僅為2小時。
事后日本有關部門在審計時發(fā)現(xiàn),在過去兩年時間里,雷克薩斯部分車型的大燈亮度、前輪胎角度、剎車性能等方面的檢測均存在不同程度的數(shù)據(jù)造假,將不合格的數(shù)據(jù)篡改為符合標準的數(shù)據(jù)。

這樣的事件,對雷克薩斯所謂的工匠精神是一種很大的諷刺,在中國市場上也引起了消費者廣泛關注。
其實早在2017年的“神戶制鋼造假事件”中,雷克薩斯就受到了不小的波及,當時神戶制鋼被爆出采用了以次充好的鋁制品,對車輛的安全性和耐久性都造成了嚴重影響。
然而當時雷克薩斯在中國的銷量反而創(chuàng)下歷史新高,并沒有怎么受到影響。

造假的供應商
事實上,日本汽車零部件供應商連續(xù)被爆出數(shù)據(jù)造假事件,所謂的原汁原味對消費者的吸引力已經(jīng)大幅降低。
2020年,日本汽車零部件巨頭電裝公司生產(chǎn)的燃油泵存在缺陷,導致豐田、本田、馬自達等廠商召回了500萬輛以上的汽車;2020年10月份,日本安全帶制造商均勝涉嫌篡改數(shù)據(jù)。
2021年2月份,日本零部件供應商曙光制動被爆出偽造零部件檢查數(shù)據(jù),將大量有缺陷的零部件交給合作車企。

隨著媒體的深挖,三菱、鈴木、斯巴魯、豐田等廠商陸續(xù)公開承認數(shù)據(jù)造假,其中鈴木的造假記錄甚至從1981年就開始了。
日本車神話的破滅,讓雷克薩斯的所謂“進口車”品質跌下神壇,直接影響了銷量。

與此同時,雷克薩斯自身存在的質量問題也不可忽視。2021年雷克薩斯在中國一共賣了21萬輛汽車,但召回數(shù)量就有14萬輛,可以說相當驚人。
另外,主力車型雷克薩斯ES也因為糟糕的品控問題而被頻頻投訴。
頻繁的加價行為

雷克薩斯是國內著名的加價王,而且多年來屢教不改。早在2019年12月份,國家反壟斷局就因為雷克薩斯存在價格壟斷行為而對其罰款8761萬元,并責令其停止違法活動,然而雷克薩斯似乎并沒有從中吸取教訓。
當BBA紛紛通過降價來提升競爭力時,雷克薩斯卻在反其道而行之,用加價來提升自己的格調。
外界對雷克薩斯加價的批評主要體現(xiàn)在LM等高端車型上,這些車型只是因為售價昂貴而備受關注,部分車型甚至因為大幅加價而被稱為“理財產(chǎn)品”。

事實上,雷克薩斯的加價行為,是體現(xiàn)在多個車型上的。2021年,雷克薩斯旗下的ES、NX、RX等主力車型紛紛漲價,RX車型漲價幅度甚至達到了2萬元。
雷克薩斯的加價,并不是因為真的供不應求,而是在刻意制造一種假象,屬于饑餓營銷的一種。這種手法在各行各業(yè)都比較常見,而雷克薩斯以及豐田是最喜歡這么做的汽車廠商。

這么做其實是在透支自己的品牌信譽,在過去日系廠商品牌影響力比較強的時候,這種手法還能起到一定作用,但到車市增長緩慢,而日系廠商影響力下滑時,饑餓營銷就會反噬自身。
前景未必光明

雷克薩斯是二線豪車市場上產(chǎn)品陣容最豐富的,從緊湊型SUV到中大型MPV甚至是跑車都有車型在售,這讓其能夠籠絡各種細分車型的用戶。
其實一大堆車,一個月才不到兩萬臺的銷量并不算出色,但雷克薩斯本來就是二線豪車,這種廣撒網(wǎng)的策略,能夠讓該品牌保住銷量的基本盤。

但質量問題、加價問題、日系車整體品牌形象下滑的問題,雷克薩斯短時間內很難解決,如果這種問題積累到一定的臨界點,就會集中爆發(fā)。
目前雷克薩斯的表現(xiàn)其實并不算太差,但危機也在慢慢積累,需要雷克薩斯用誠意去解決這些問題。