?Go Global Developer? Summit

作為新生代頗具特獨(dú)特風(fēng)味的相機(jī)軟件Snapchat，其在游戲群體中可能并沒有太多的高光時(shí)刻，但是這并不意味著Snapchat在游戲上就毫無立足之點(diǎn)，事實(shí)上可能恰恰相反。近期，在由Enjoy出海舉辦的GGDS開發(fā)者沙龍上，來自Snapchat中國區(qū)的高級(jí)商務(wù)經(jīng)理——Arvin Li，就為我們分享了在Snapchat上進(jìn)行游戲營銷的攻略。

認(rèn)識(shí)Snapchat

Snapchat于2011年在美國成立的，基于“閱后即焚”功能的社交應(yīng)用軟件，2017年在美國納斯達(dá)克掛牌上市，根據(jù)近期發(fā)布的2021年Q2財(cái)報(bào)，Snapchat全球日活數(shù)量達(dá)到了2.93億。

目前Snapchat的核心的區(qū)域處在美國、歐洲、中東和亞洲的部分地區(qū)，在美國能覆蓋接近1個(gè)億用戶，歐洲和中東也是非常強(qiáng)勢和核心的區(qū)域，能覆蓋幾千萬的日活的用戶。

而近期，Snapchat在印度以及拉美都有著快速的增長，兩個(gè)地區(qū)分別能貢獻(xiàn)6000萬到3000萬的日活的用戶。

從下方的數(shù)據(jù)可以看出，Snapchat是一家特別年輕的公司，它的用戶也偏向年輕人，美國13到24歲人群的觸達(dá)率高達(dá)90%。

但是，如果仔細(xì)探究起來，這個(gè)說法還不夠100%的全面。

可以想象一下，Snapchat已經(jīng)成立10年，早期的13到24歲的用戶實(shí)際上已經(jīng)成長了，進(jìn)入23歲到34歲的年齡段。

根據(jù)Arvin實(shí)際的投放經(jīng)驗(yàn)來看，Snapchat的用戶人群覆蓋還要更廣。某些區(qū)域里，比如童裝的電商營銷，在Snapchat上都取得了不小的成功，買這些童裝的人必定不止是13到24歲。

所以說，Snapchat其實(shí)在美國人口觸達(dá)上可以拓展到13到34歲的區(qū)間，而數(shù)據(jù)顯示，這個(gè)比率已經(jīng)達(dá)到了75%。

理解Snapchat的產(chǎn)品定位

那么，在Snapchat上的這些用戶人群究竟是什么樣子的呢？這里可以通過Snapchat的兩個(gè)間接定位來幫助大家理解。

首先Snapchat最主要的產(chǎn)品定位是Camera，相機(jī)是Snapchat核心中的核心。

用戶在打開APP后，首先看到的界面入口就是相機(jī)頁面，Snapchat日活用戶中有70%每天都會(huì)使用APP的相機(jī)和濾鏡。

Snapchat另外一個(gè)比較重要的定位是社交，是一個(gè)日常在親密朋友之間使用的社交軟件。

不同的社交軟件，對(duì)應(yīng)的都是每個(gè)人不同的社交面。

而Snapchat定位的點(diǎn)就在親密朋友之間互相分享快樂時(shí)刻之上，包括互相調(diào)侃的私密環(huán)境。因此Snapchat沒有點(diǎn)贊，也沒有視頻評(píng)論。

這也是Snapchat最重要的功能“閱后即焚”的由來。

親密的伙伴之間對(duì)于信任的要求特別的高，尤其特別注重隱私，所以Snapchat能夠通過“閱后即焚”功能火起來。

而Snapchat在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上也秉承了這兩個(gè)定位，用戶打開APP之后會(huì)直接進(jìn)入到相機(jī)平臺(tái)，給最終用戶一種特別個(gè)性化的體驗(yàn)和感覺。

當(dāng)用戶向左滑的時(shí)候，就會(huì)進(jìn)入一些常用的聊天溝通的平臺(tái)，然后再往左的話會(huì)有地圖分享的平臺(tái)，這里親密的朋友之間會(huì)用一些卡通化的形象來分享互相的位置。

在相機(jī)頁面往右滑，可以看到Snapchat兩個(gè)比較大的內(nèi)容的社區(qū)，比如說在story和Discovery這個(gè)平臺(tái)上面，Snapchat會(huì)展示最近朋友新發(fā)的視頻或者是圖片動(dòng)態(tài)，包括Snapchat引入的一些高質(zhì)量視頻制作者，與一些專業(yè)的機(jī)構(gòu)制作的短視頻。

Snapchat上的Spotlight則是一個(gè)以UGC為主的平臺(tái)，展示用戶所創(chuàng)造的內(nèi)容。

Snapchat如何幫助出海營銷

那么，Snapchat如何能夠幫助大家在出海營銷方向上繼續(xù)取得進(jìn)步，或者提供靈感呢？

首先需要知道的是，Snapchat的整個(gè)用戶群體中，喜歡游戲的非常多，也可以說Snapchat的用戶超級(jí)愛手游。

根據(jù)Snapchat在2021年Q2的數(shù)據(jù)，日活2.93億的用戶群體中，移動(dòng)游戲的用戶的數(shù)量就超過了1.6億，這個(gè)數(shù)字是非常龐大的。

經(jīng)過Snapchat的調(diào)研發(fā)現(xiàn)，這部分移動(dòng)游戲用戶整體能夠擁有的直接購買力在1萬億美元左右，基本上人均的消費(fèi)能力在6、7千美元左右。

另外，Snapchat用戶在游戲玩家群體中也是比較特殊的，會(huì)非常重視游戲的社交元素，很多人玩手游是為了和朋友有聊得來的話題，有共同的話題。

同時(shí)很多人玩游戲是因?yàn)榧胰嘶蛘吒浇呐笥训耐扑]，不是通過網(wǎng)紅營銷才知道并去玩游戲，而是起于朋友之間的互動(dòng)。

當(dāng)下游戲也越來越重視社交元素，因?yàn)樯缃豢梢悦黠@的提升游戲的留存、用戶的粘性，所以在這個(gè)方向上，Snapchat與游戲群體是越來越匹配的。

然后另外Snapchat的用戶對(duì)游戲的屬性、類型并不挑剔，相對(duì)來說比較包容。不管是輕度還是超輕的單機(jī)，或者是io類的聯(lián)機(jī)游戲，還是到中度的模擬經(jīng)營，或者是卡牌RPG再到重度SLG，Snapchat上都有投放成功的案例。

如何去觸及Snapchat用戶

Snapchat提供了很多不同的方案，來幫助廣告觸及到不同的用戶群體。從時(shí)間軸來看，不管是從前期的預(yù)熱，到游戲的正式發(fā)行，還是到后期的深度運(yùn)營，Snapchat都有相關(guān)的廣告產(chǎn)品進(jìn)行覆蓋。

下圖是Snapchat上最受歡迎的四類廣告，需要注意的是，Snapchat上所有廣告均為豎版視屏。

在這幾類廣告中，最受歡迎的是 Snap ads 和 story ads 的廣告形式，這兩類廣告可以出現(xiàn)在所有的 Stories 版位里。

Snap Ads 中，廣告可以通過圖片或視頻傳達(dá)游戲的角色、游戲界面或者試玩等信息。

Story ads 更像一個(gè)特定的游戲?qū)^(qū)或者頻道來吸引玩家們的關(guān)注，可以想象成Snap Ads 的一個(gè)集合。這個(gè)板塊里會(huì)顯示3到20張圖或者視頻來讓用戶瀏覽，無論是要去展示一系列的游戲故事情節(jié)或者是游戲不同的角色，這都是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。

對(duì)于中重度的游戲來說，Story ads可能會(huì)更有吸引力一些，因?yàn)檫@里有足夠的空間給玩家展示復(fù)雜的內(nèi)容，比如游戲里的故事線、場景玩法等等，玩家可以在一個(gè)廣告里面就看到所有需要展示的東西。

并且，在Story ads 中間的任何時(shí)段都可以通過CTA直接轉(zhuǎn)到應(yīng)用商店下載。

Collection Ads 與電商行業(yè)中的一些廣告展現(xiàn)形式更加貼近，這類廣告可以一次性呈現(xiàn)多種產(chǎn)品，讓用戶去選擇觀看，可以對(duì)游戲角色功能進(jìn)行多維度展示，并跳轉(zhuǎn)APP下載。

最后的Lens ?Ads是Snapchat的貼紙和AR 濾鏡廣告，不僅可以實(shí)現(xiàn)曝光和玩家之間的分享，還可以帶來有關(guān)游戲創(chuàng)意的獨(dú)特展現(xiàn)及虛擬角色體驗(yàn)。

具體在廣告的使用上可以有很多種玩法，譬如把真人帶到游戲的虛擬世界里面，也可以把游戲里面虛擬角色帶到真人世界里。

除了傳統(tǒng)的廣告展示之外，Snapchat還有專屬的品牌頻道。

類似于Facebook的粉絲頁或者是Youtube的頻道，只要建立了官方頻道，玩家只要在Snapchat里面搜索游戲名，就會(huì)被導(dǎo)流到頻道里。

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